Augenoptikergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Rastatt

Alaa H auf

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Ich kann es sehr empfehlen, die Leute, die dafür arbeiten, sind sehr nett, ich habe eine Untersuchung gemacht und eine Brille bestellt, die sehr gut und zu einem vernünftigen Preis war und ich habe sie nach 3 Tagen nach der Bestellung erhalten, danke ihnen 👓🌸

Timo L auf

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Ich habe mir eine neue Brille anfertigen lassen. Als ich mit dieser Brille, die leider auf den Nasenflügeln gedrückt hat in die Filiale gegangen bin war die erste Aussage der sehr "netten" Mitarbeiterin: Die Brille ist nicht von uns. Ja das stimmt, den die Brille die ich von Fielmann hatte, war im Etui in meiner Hand ( drückte ja auf der Nase). Ich war erstmal perplex da ich mit dieser Aussage ( die insgesamt 2x kam) so garnicht gerechnet hatte. Ich sagte doch die ist von euch und zeigte das Etui hoch. Ich gab Ihr das Etui. Nach 20 Sekunden habe ich meine gereinigte Brille aber nicht eingestellt zurückbekommen. Geholfen bei meinem Problem wurde mir nicht, ich wurde pampig behandelt und kann somit KEINE Empfehlung aussprechen. Apollo nebendran hat mir dann alles eingestellt ( ohne Kommentare wie "Die Brille ist nicht von uns".) Ich fühle mich als wäre ich gescammt worden den mir wurde eine Brille verkauft ( inklusive 1h Wartezeit nach dem Sehtest ), die ich nicht nutzen kann und bei meinem 2. Besuch wird mir bei dem Problem nicht geholfen.