Augenoptikergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Castrop-Rauxel

Mateusz K auf

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Ausgezeichneter Service. Die Beratung von Herrn Westefeld war erste Klasse! Sehr professionel und sympatisch. Gerne wieder!

Duccy auf

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Vor Neujahr am 19. Dezember 2024 war ich zu Besuch in der Filiale mit meinen Vater, wir haben eine Gleitsichtbrille für ihn angefertigt, die Optikerin war sehr nett aber wir vermuten dass sie falsche Werte für die Brille abgemessen hat. Mein Vater bekommt leider starke Kopfschmerzen beim tragen von der Brille und auf 1 Auge sieht er nicht scharf nur verschwommen mit der Brille. Aus arbeitstechnischen Gründe konnte er nicht dabei sein als ich die Brille für ihn abgeholt hab am 28. Dezember 2024, seitdem hat er ständig versucht die Brille zu Tragen aber bekommt leider Kopfschmerzen. Heute haben wir die Zeit gefunden die Filiale zu besuchen, wir haben das Problem den Optiker gesagt aber er hat dann wiederholt öfters gesagt gehen sie zum Augenarzt, sie haben bei uns die günstigste Brille erworben für 150€ , das ist keine großartige Hilfe, anstatt man versucht uns zu helfen vielleicht ein weiteres mal die Werte neu zu ermitteln. Mein Vater war auch sehr entsetzt über diese " Hilfe " die uns Angeboten wurde. Ich bin nur enttäuscht, wir haben auch eine 1 Jahres Versicherung Extra gemacht für die Gleitsichtbrille aber werden die wohl nicht mehr brauchen.