Augenarzt Bewertungen & Top Anbieter in Ingolstadt

Selma B auf

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Super nettes Personal..sehr kurze wartezeit...der OP Artzt hat sich Zeit genommen u.den genauen Ablauf grauen star OP sehr präzise erklärt. Ich sehr zufrieden!!!

Melosh58 auf

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Mir wurde vor 3 Wochen mein Termin abgesagt den ich schon seit einem halben Jahr hatte und ich angerufen werde Zwecks einem neuen Termin, heute rufe ich an (weil ich bis dato kein Anruf bekommen habe) und mir wird gesagt, dass ich nicht zum Termin erschienen bin! Ich erklär die Sache wie es war, dann wird mir auch noch unterstellt das ich 'lüge' weil den Empfangsdamen so ein Fehler nicht passieren kann. Nach ewiger Diskussion und auf meine Frage wo diese Diskussion hinführen soll, hat die Empfangsdame einfach aufgelegt! So unprofessionell und so unfreundlich!!! Kriegen selber die Termine nicht auf die Reihe werden aber dann auch noch so frech am Telefon... wir waren mit meinem Mann und meine beiden Kindern seit der Eröffnung der Praxis da, ab heute nicht mehr!!! Das war eine ziemlich junge Stimme, denke Azubi oder neu ausgelernt, empfehle Ihnen als Praxis die Empfangsdamen zu schulen wie man mit Patienten redet und umgeht bisschen höfflichkeit und Einsicht sollte beigebracht werden jnd nicht einfach vor dem Pc setzen und das Telefon in die Hand drücken!!!