Audi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Singen (Hohentwiel)

Ralf P auf

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Sehr guter Service. Gerne wieder.

Julia M auf

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Leider sehr schlechte Beratung über den Wartungsvertrag, wurden auf manche Dinge nicht hingewiesen. Auch beim Einstellen des Ölwechselintervalls wurde uns verschwiegen, dass es von festen Intervallen (wie wir es bisher hatten, ersichtlich im Serviceheft) auf flexible umgestellt wurde, klar, dann muss Audi beim Wartungsvertrag weniger leisten!! Als wir uns beschwert haben, dass das so geschehen ist, hörten wir nur ein „Dann war das halt so“ und als wir dann meinten, dass wir dann wohl in Zukunft zu unserer alten Werkstatt, bei der wir immer zufrieden waren, zurückgehen würden und nicht mehr direkt zu Audi, kam nur ein unverschämtes „Das hört man gern“ des Serviceberaters. Hier ist Professionalität weit gefehlt, was nicht der Fall sein sollte. Wir wollten unserem Auto etwas Gutes tun und es direkt beim Hersteller durchchecken lassen, mussten nun aber feststellen, dass wir in unserer alten Werkstatt besser aufgehoben sind!