Apotheke & Medikamente Bewertungen & Top Anbieter in Oberhausen

Y auf

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Sehr freundliches und qualifiziertes Personal, immer sehr motiviert einem weiter zuhelfen. Vielen Dank. Die Apotheke hat ein großes Sortiment und ist gut sortiert. Die telefonische Erreichbarkeit ist wirklich gut , um sich im Vorfeld zu erkundigen, ob das gewünschte Produkt/Medikament vorrätig ist.

Marvin U auf

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Ich habe kürzlich in dieser Apotheke eine Salbe für ein Analekzem erworben, welches mit Schmerzen, Juckreiz und Hautausschlag einhergeht. Bei meinem ersten Besuch schilderte ich der Apothekerin detailliert meine Beschwerden und suchte explizit nach einer Salbe, die die Symptome umgehend lindert. Mir wurde eine bestimmte Salbe empfohlen, die angeblich schnell den Juckreiz und die Schmerzen stillen sollte. Leider entsprach das Ergebnis nicht den Erwartungen, die mir vermittelt wurden. Nach mehrmaliger Anwendung trat keinerlei Linderung der Symptome ein, und die Beschwerden blieben unverändert stark. Da die empfohlene Salbe nicht wirkte, wie mir in der Beratung versichert wurde, ging ich erneut zur Apotheke, um das Thema anzusprechen. Die Apothekerin wies darauf hin, dass sie die Salbe nicht zurücknehmen könne und eine vollständige Erstattung daher nicht möglich sei. Stattdessen wurde mir nur ein minimaler Rabatt auf die korrekte, wirksame Salbe gewährt, obwohl ich mich aufgrund der ersten falschen Empfehlung erneut in Behandlungskosten stürzen musste. Zusammengefasst empfinde ich die Beratung in dieser Apotheke als unzureichend und enttäuschend. Trotz spezifischer Nachfrage und deutlicher Symptombeschreibung wurde ich falsch beraten und erhielt keine angemessene Kulanzlösung.

Faunus auf

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Sehr kompetente Beratung auf Augenhöhe sowohl von Frau De Witt als auch vom sonstigen Personal. Impfung ging sehr zügig und schmerzfrei von statten.

Simone M auf

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Telefonisch neuerdings sehr schlechte Erreichbarkeit

Ulrich W auf

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Nettes zuvorkommendes Personal. Da mein Medikament zur Zeit nicht lieferbar ist bemüht man sich dort es zu beschaffen und informiert mich sofort wenn es wieder zur Verfügung steht. Die Apotheke kann nicht dafür das Medikamente nicht lieferbar sind!!

Tobias S auf

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Heute bat ich hier im Notdienst um Paracetamol für meinen 5-jährigen Sohn, damit er die Nacht bis zum Arztbesuch am nächsten Tag mit weniger Bauchweh übersteht. Nach interessanten Diskussionen durch den Briefkasten (wohl gemerkt und kurz vor 19 Uhr) über Durchfall, Erbrechen und Fieber wurde ich ohne Medikament abgewiesen. Danke für nichts.

Udo S auf

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Letzte Woche habe ich eine sehr gute Beratung von dem Jungermann bekommen, trotz großer Kundschaft hat er sich Zeit genommen. Er hatte viel Wissen über ein Präparat und hat mich bestens beraten. Vielen Lieben Dank.

xjazonx auf

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Als ich in der Apotheke vor Ort war, ist mir direkt aufgefallen, dass ich von dem Herrn am Schalter komisch angeschaut wurde. Habe danach mein Rezept vorgezeigt und mir wurde gesagt, dass dies nur 7 Tage gültig wäre und abgelaufen sei. Laut der Aussage hieß es weiter, dass es gestern (10.11.) wohl noch gültig gewesen wäre. Darauf hin habe ich sehr frustriert die Apotheke verlassen und direkt im Internet geschaut, da ich solche Vorkommnisse in Zukunft gerne vermeiden möchte - und siehe da, mein Rezept gilt rechtlich ganze 8 Tage, also sogar noch den Tag darauf. Bin dann im Anschluss in eine richtige Apotheke gegangen, in welcher mir selbiges nochmal bestätigt wurde und mein Rezept ohne blödsinnige Aussagen eingelöst wurde. Mein Fazit wäre also, entweder hatte der Herr am Schalter keine Lust mich zu bedienen und hat mich nachweislich angelogen (aus welchen Gründen auch immer), oder es mangelt an der Notwendigen Expertise im eigenen Beruflichen Fachgebiet. Ich rate von einem Besuch ab.

Martin P auf

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freundliches Personal.