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Leider war ich gestern bei einem Termin in der Praxis und hatte eine sehr unangenehme Erfahrung mit der Sprechstundenhilfe. Sie war unfreundlich und zeigte keinerlei Verständnis für meine Anliegen. Statt eine Lösung zu finden, wurde ich regelrecht abgekanzelt und fühlte mich nicht ernst genommen. Ein freundlicherer Umgangston und mehr Empathie wären wirklich wünschenswert, gerade in einem medizinischen Umfeld, wo viele Patienten ohnehin schon belastet sind. Ich hoffe, dass sich dies in Zukunft bessert. 1 Sterne ist auch so viel für sie