Verteilung der Bewertungen
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Viele vermeidbare Fehler und extrem schlechter Reklamationsumgang. Fehler in der Küchenplanung, in der Materiallieferung und im Montageauftrag, Nachbesserungstermin nicht rechtzeitig abgesagt und sehr schlechte, unangemessene Kommunikation (intern und extern). Leider kein Sicherheitseinbehalt durchgeführt. Absolut nicht zu empfehlen.
Die Beratung der Küchenplanung durch Herrn Voß war perfekt. Auch wurde der Termin eingehalten und auch die Montage war in 2 Tagen erledigt .Wir hatten keine Reklamation und sind mit der neuen Küche sehr zufrieden!! Wir können Dassbach Küchen nur empfehlen. Würden jederzeit dort wieder eine Küche kaufen.
Wie beim ersten Mal auch diesmal wieder sehr gute und kompetente Beratung. Kundenwünsche werden aufgenommen und optimiert. Keine Hektik und genug Zeit um auf alle Wünsche und Möglichkeiten einzugehen. Man fühlt sich einfach Willkommen und kann in einer ruhigen und freundlichen Atmosphäre seine Eindrücke sammeln. Die Beratung und Flexibilität bei der Wahl der Küche wurde in unserem Fall von Herrn D‘Aquilla kompetent und zielgerichtet durchgeführt.…
Hallo, ich schreibe diese Rezension für meine Mutter, die kürzlich bei Ihnen eine Küche gekauft hat. Sie hatte sich für Dassbach entschieden, da wir durch Bekannte nur positives gehört haben. Davon ist sie auch nicht enttäuscht worden. Bei der Beratung der Küchenplanung durch den Herrn Weeling, hat sie sich mit Ihren Wünschen für eine neue Küche super aufgehoben gefühlt, alles konnte problemlos umgesetzt werden. Bei dem Aufbau der Küche ist es z…
Die anfängliche Beratung war gut. Die Umsetzung leider nicht. Dinge, die beim Aufmaß festgestellt wurden, sind nicht in die Planung eingeflossen. Wochen später fällt dem Küchenplaner auf, dass die Hängeschränke nicht so geliefert werden können und die Planung geändert werden muss. Die Küchenmöbel wurden dann ganze 4 Tage vor Montage geliefert. Dabei fehlte der Herd (Lagerware bei Dassbach Bochum). Dieser wurde dann nach unserer Reklamation gelief…
Nettes personal. Schöne Küchen, dass war’s auch schon leider.
Wir möchten uns hiermit bei Herrn Voß für die professionelle Fachberatung bei unserem Küchenkauf bedanken. Wir sind mit der Beratung, Planung und dem Aufbau der Küche mehr als zufrieden. Besonders durch seine eingebrachten Erfahrungen ist die Funktionalität der Küche perfekt geworden. Die Terminplanung wurde pünktlich eingehalten. Unsere mehrfachen Rückfragen wurden vor Ort, telefonisch und/oder per E-Mail zügig und zu unserer vollsten Zufriede…
Hallo, die Beratung bei der Küchenplanung durch Herrn Weeling war hervorragend. Wir wurden in allen Belangen von ihm super beraten und die Betreuung bis zur Endmontage war genial. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Lieferung der Küche sowie der Aufbau gingen ohne Probleme vonstatten. Wir sind rundherum zufrieden und empfehlen das Küchenstudio Dassbach gerne weiter.
Lieber Herr Voß, Sie waren ein sehr kompetenter und verstehender Küchenberater. Wir sind hoch zufrieden mit der Küche und ich freue mich jeden Tag, wenn ich zur Tür hereinkomme! Küchenabbau und Lieferung zum zugesagten Termin haben pünktlich geklappt. Der Küchenbauer war sehr erfahren und kompetent und es hat wie am Schnürchen geklappt. Wir sind sehr zufrieden, uns für eine Keramikarbeitsplatte entschieden zu haben - die Optik ist sehr edel und d…
Gestern wurde unsere neue Dassbach Küche aufgebaut und hat all unsere Erwartungen übertroffen. Vielen Dank an Herrn Janca für die Planung und Herrn Jäger für die Montage.
3 Stunden geplant und kamen auf einen Preis von 18K wir hatten 2 andere Angebote die bei 15 k lagen als ich es erwähnt habe stand der Verkäufer auf und holte ein Stift und meinte ich kann es dort Unterschreiben und der Stift sei von ihm geschenkt sowas unverschämtes habe ich noch nie gesehen ! Mir ist auch der Preis am Ende des Tages egal aber so eine unhöffliche Art ist nicht normal !!
Tolles Küchenstudio und TOP Beratung!! Wir sind froh uns für Dassbach Küchen in Bochum entschieden zu haben. Ein besonderes Dankeschön geht an Herr Janca, der uns in allen Schritten von Erstkontakt bis Montage super geholfen hat und für jede Idee im Kopf eine Lösung hatte. Auch nachträgliche Änderungen wurden alle bestens umgesetzt. Vielen Dank dafür, wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt.
Wir haben uns unsere Entscheidung nicht leicht gemacht und uns viele verschiedene Anbieter angeschaut. Letzendlich konnte keiner die Küche die uns Herr Weeling entworfen hat übertreffen. Wir wurden super beraten und es wurde auf alle Wünsche eingegangen. Auch die Lieferung und Montage erfolgte reibungslos und schnell. Wir sind unglaublich zufrieden und bedanken uns, insbesondere bei Herr Weeling, für die perfekte Beratung!
Ich wüsste nicht, was ich auch nur annähernd schlechtes über Dassbach sagen könnte. Von der ersten bis zur letzen Sekunde war ich mit dieser Firma vollumfänglich zufrieden. Wir lieben unsere neue Küche und das ist vor allem unserem tollen Berater Herrn Weeling zu verdanken, der stets gute Ideen hatte, für alle Problemchen und Anforderungen an unsere Küche und der stets ruhig und freundlich blieb, auch für die 800ste Frage oder einen Wunsch zur Um…
Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden. Wir waren zwei Mal anwesend und mußen die Geduld von Herrn Janca bewundern. Er ist auf unsere Wünsche eingegangen. Dem Ab- und Aufbauteam bescheinigen wir eine sehr gute Arbeit. Besonders Herrn Jäger müssen wir ein großes Lob aussprechen. Mit großer Geduld und Genauigkeit hat er alleine die Küche aufgebaut. Insgesamt waren wir mit der Firma Dassbach zufrieden und haben sie in der Zwischenzeit bereits wei…
Im August 2023 sind wir in unsere neue Wohnung gezogen, weshalb für uns ein Küchenkauf anstand. Angebote gab es viele am Markt, überzeugt hat uns allerdings der vielversprechende Internetauftritt von Dassbach. Ende Mai 2023 haben wir uns dann für eine Beratung im Küchenstudio in Bochum-Harpen entschieden und konnten bei einem ersten Gang durch die Ausstellung, die sich gerade noch im Umbau befand, schnell feststellen, dass wir die gleichen Vorste…
Sehr sehr tolles und nettes Team bietet Hilfe an, respektvoller Umgang. Herr D‘Aquila ein sehr hilfsbereiter und sehr freundlicher Mensch. Er denkt auch an die kleinen Dinge die noch fehlen! Sehr Empfehlenswert. Liebe Grüße Jessica & René
Super netter Service, war uns eine Freude, bei Ihnen einzukaufen👍🏼
Am liebsten würde ich 10/10 Sterne geben aber leider gibt es diese Möglichkeit nicht. Bestes Küchenstudio Top Service, beste Beratung freundlich und dann stimmt auch noch der Preis !!!!!! Mega laden !!!!!