Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 80%
- Neutral
- 1%
- Negativ
- 19%
Google- 96 Bewertungen
Bewertungen
Hatte soeben ein unfassbar negatives Erlebnis mit dem Cube Store in Lübeck. Dort wird die erste Inspektion für mein vor einem Jahr im Cube Store Rostock gekauftes E-MTB (5.000€) abgelehnt. Begründung: "das Rad sei nicht bei uns gekauft". Sie haben kein Personal und können gerade mal ihre eigenen Kunden bedienen. Die Situation würde sich 2025/26 verbessern - solche Aussagen sind unglaublich. Stelle ich mir gerade bei meinem Neuwagen vor! Werde mic…
War eben im Store (ca.10 Minuten) und bin ignoriert worden. Keiner der anwesenden Mitarbeiter hielt es für nötig sich auf den Kunden zuzubewegen. Schön das man sich das leisten kann. Echt sehr schade
Sehr freundliches Personal,gute Mucke, top Beratung!
Vielen herzlichen Dank für die super freundliche und kompetente Beratung!
Auf der Fassade steht zwar gross die Telefonnummer, aber es geht nie jemand dran. Der Versuch per Mail Kontakt aufzunehmen ist auch gescheitert. Der geplante Kauf findet jetzt woanders statt.
Top Service und top Beratung
Super wir haben uns dort ein Lastenrad gekauft nach dem Kauf aber noch vor Ort haben wir Probleme am lack festgestellt.Uns wurde sehr gut geholfen und der Store Manager war sehr bemüht und freundlich alles für uns zu regeln vielen dank !!!!
Nachdem wir nach der 1. Inspektion sehr enttäuscht waren, hat man uns heute glücklich gemacht. Alle waren sehr nett und zuvorkommend. Ich bin froh das wir nochmal auf Cube zugegangen sind und das Gespräch gesucht haben. Schließlich sind wir alle nur Menschen. Bis bald
Wir hatten dort nach Fahrrad Sättel gesucht und wurden schnell angesprochen ob wir Hilfe benötigen. Wir wurden sehr nett und kompetent beraten. Wir kauften zwei Sättel, mit der Bemerkung, daß wir die bei nichtgefallen selbstverständlich zurück geben könnten. Zu Hause angekommen stellten wir dann fest, daß die Sättel doch nicht zu uns passten. Ich bin am nächsten Tag kurz nach Geschäftsöffnung wieder in dem Geschäft gewesen. Der gleiche nette Verk…
Hilfsbereite und korrekte Mitarbeiter!
Super freundliche und gute Beratung in einem wirklich schicken Ausstellungsraum. Zügige Antwort (auch per Mail) auf alle unsere Fragen und dann perfekte Übergabe der Räder mit fast 2h Zeit. Top. Jederzeit wieder.
Super nette Mitarbeiter, super Service. Ich komme definitiv wieder!
Sehr gute Beratung, sachlich und nicht aufdringlich. Probefahrt, auch mit 2 Fahrrädern spontan möglich gewesen und nach dem Kauf eine vernünftige Einweisung mit guten Tipps bekommen. Vielen Dank an Herrn Goldbeck.
Sehr netter Kundenkontakt. Fachlich zu empfehlen. 👍🏻
Ein tolles Fahrradgeschäft in Lübeck. Ich habe mir dort das E-Bike Cube Kathmandu gekauft. Es fährt sich super. Die Angestellten im Geschäft sind sehr nett, professionell und hilfsbereit.
Sehr freundlich und hilfsbereit Personal. Meinen Wünschen würden zur 100% erfüllt. Ein große Dankeschön geht an die Jungs in die Werkstatt die es möglich gemacht haben.
Habe hier vor kurzen ein Fahrrad geleast, bei dem ohne ersichtlichen Grund nach 360Km eine Speiche im hinteren Laufrad gebrochen ist. In der Annahme, dass man sich der Sache annimmt und es aus Kulanz schnell behebt, habe ich das ausgebaute Laufrad an den Tresen gebracht. Da die Ersatzspeiche nicht auf Lager war, hatte man mir ca. 4-5 Tage zugesichert. Nach Zwei Wochen war ich das erste Mal am Tresen. Nach 3 Wochen erneut und nach der 4. Woche hat…
Super Team , haben uns schnell geholfen 👍🏼