Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 90%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 10%
Google- 102 Bewertungen
Facebook- 3 Bewertungen
Bewertungen
Wollte ein defektes, knarzendes Lager getauscht haben - extra 80km für angereist und man sagte mir: „Ist doch in Ordnung, fehlt nur etwas Fett!“. Mit überreden wollte der Mitarbeiter das Ersatzteil nachfragen, bräuchte aber die Rahmennummer, welche ich per Mail übermittelte. Per Mail keine Antwort und am Telefon legt man einfach auf, wenn ich freundlich frage, wie der Status ist…
Super Beratung, sehr freundlich, schnelle, unkomplizierte Hilfe, sehr zu empfehlen!!!
Ich habe nach mehr als 1 Jahr Wartezeit meine Bestellung storniert. Der Hersteller Cube hat ständig die Lieferzeit vorschoben. Darüber hat mich der ansässige Händler nie proaktiv informiert. Ich habe immer in der mit zugesicherten Lieferwoche nachgefragt, wann mein Rad kommt und wurde immer vertröstet. Erst zum Schluss kam der Händler auf die Idee mir ein ähnlich Modell zu besorgen. Nur konnten bei dem neuen Modell die kommunizierten Lieferzeiten…
Habe gerade mein neues Jobbike abgeholt. Super Service und top Lieferzeit! ❤️ Besten Dank!
Seit 2 Jahren beschäftigen wir uns mit dem Thema E-Bikes, nun ist es wahr geworden. Gestern haben wir hier 2 super Fahrräder gekauft. Vom ersten bis zum letzten Gespräch mit Herrn Goerts haben wir uns sehr gut beraten gefühlt. Man kann dieses Geschäft nur empfehlen. Weiter so.
Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit auf individuelle Fragen und Wünsche einzugehen: So geht Beratung! Ich konnte verschiedene Modelle vergleichen und mir wurde sehr geduldig zu allen "dummen" Fragen Auskunft gegeben, so dass ich am Ende eine Entscheidung für ein Fahrrad treffen konnte, das wirklich zu mir passt. Es blieben keine Fragen unbeantwortet und ich konnte sowohl die technischen als auch den Preis nachprüfen, sehr empfehlenswert.
In kurzer Zeit 2 Fahrräder bei Herr Goerts gekauft. Super professionelle Beratung und Kundengespräch, auf alle Wünsche und Fragen ohne Zeitdruck eingegangen. Bestellung und Auslieferung ohne Probleme und zügig verlaufen. Wir sind sehr zufrieden und können den CubeStore Dresden nur weiterempfehlen! Preis-Leistung echt super. :)
Tolle Bikes, mieser Service. Ganz kurze Fassung: Habe ein Bike dort bestellt und angezahlt. Von sich aus melden sich die Mitarbeiter nicht, dass das Fahrrad später kommt - der Liefertermin war schon lange verstrichen, sowohl am Telefon als auch im Laden vor Ort erhält man nur ein Schulterzucken. Erst auf eine deutliche Beschwerde-Mail haben sie reagiert, dann ging es plötzlich innerhalb einer Woche. Dennoch hätte ich das Fahrrad im Internet beste…
Wir sagen DANKE! Durch Google sind wir auf den Cube Store aufmerksam geworden und wir waren positiv überrascht. Eine tolle Auswahl an Fahrräder , schicker Laden und freundliches Personal. Im Laden angekommen wurden wir direkt freundlich begrüßt und nach unseren Wünschen gefragt. Nach einem kurzen Rundumblick sind wir auch schon fündig geworden. Die Räder konnten wir im Laden direkt zur Probefahrt ausführen. Wir erhielten für unsere Fahrräder noc…
Gut Designter Store, Nice Bikes ausgestellt und der Service ist mit einer der besten die ich je erlebt habe. Nichtmal 5min und meine neue Kette war drauf. Freundlich und nicht so profitorientiert wie manch andere Bike Stores Danke an das Cube Store Team bleibt so wie ihr momentan seit Werkstatt des Vertrauens Schöne Weinachten euch LG Blauer Ghost Fahrer
Wir waren mehrfach im Store, haben uns beraten lassen, sind Probe gefahren und letztendlich haben wir uns, unseren Wunsch erfüllt. Bei jedem Besuch wurden wir freundlich empfangen und kompetent beraten. Das Ergebnis war daß wir uns für Weihnachten selbst beschenkt haben. Nach den ersten Kilometer, in freier Wildbahn, sind wir nach wie vor begeistert. Einige Feinheiten, z.B. Sattelposition und Zubehörteile (Hundekörbchen) müssen selbständig angebr…
Ich habe mir ein sogenanntes Jobrad über die Fahrradkette “gekauft”. Die Beratung war stets absolut professionell und persönlich. Durch einen schon im Werk verursachten Schaden am Rahmen musste das E-Bike leider nach kurzer Zeit zurück genommen und durch ein neues Jobrad ersetzt werden. In diesem Zusammenhang hatte ich gefühlt mit jeder Abteilung mindestens einmal Kontakt , alle Mitarbeiter (die Herren Ferdinand, Schmidt, Goerts , Hrdlika) waren …
Wir haben vor einigen Monaten 2 E-Bikes im Cubestore in Dresden gekauft. Die Betreuung im Laden war ok, jedoch kann man nicht von einer Beratung sprechen. Wir haben uns glücklicherweise zuvor informiert, was wir möchten und welche Ausführungen es bei Cube gibt. Der Verkäufer hat uns dann einfach nur das Fahrrad rausgesucht und nach der richtigen Größe geguckt. Das Probefahren im Laden gestaltete sich als schwierig, da die Gänge nicht sonderlich b…
Ich habe im Cube-Store Dresden ein eBike über Company Bike geleast. Beratung war sehr gut. Bearbeitungszeit spitze. Bin sehr zufrieden.
Hätte hätte, Fahrradkette🙃. Fahrradkette gerissen - Reparatur beim Nachbarhändler GIANT verweigert, da kein Cube! Hier super kompetenter Service - auch kurz vor Feierabend. Diese Werkstatt ist zu empfehlen!
Top Auswahl und Beratung. Herr Ferdinand und sein Team sind eine absolute Empfehlung in Dresden. Von der Begrüßung über die Beratung, bis zum Kauf alles ein Erlebnis. Vielen Dank.
Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und unsere Fragen geduldig beantwortet. Schlussendlich haben wir uns für den Kauf von zwei E-Bikes entschieden.