bike point Dresden Klotzsche

Ntina F

Mir wurde heute ein 9 Jahre alter Helm für 90€ verkauft. Der Verkäufer meinte der Helm ist 2 Jahre alt und ist deswegen 50% runtergesetzt. Zuhause habe dann das Produktionsdatum gesehen: 2015. Ich wurde einfach betrogen. Sie bekommen nochmal Besuch von mir!

Antwort des Unternehmens

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das ist natürlich nicht in Ordnung und wir bitten Sie um Entschuldigung. Das Alter des Helmes haben wir leider nicht im Blick gehabt. Bitte kommen Sie mit Helm und Kassenbon zu uns und wir nehmen den Helm zurück. Wenn dann alles zur Ihrer Zufriedenheit geklärt ist, freuen wir uns, wenn Sie die Rezension löschen oder anpassen können. Vielen Dank und viele Grüße aus dem bike point

Anika G

Georg H

Nach 24 Jahren musste ich mich ziemlich schweren Herzens von meinem tagtäglich benutzten Crossrad trennen. Mit einigen Vorurteilen über "neumodsches Zeugs" und heutige Fahrräder, aber mit dem Hinweis "das ist ein guter Laden" bin ich so denn beim Bike-Point in Klotzsche aufgeschlagen. Long story short: Heute fahre ich Gravel Bike, bin super zufrieden und habe noch mehr Spaß am fahren als vorher schon. Ein Grund: Dieses Geschäft und vor allem die,…

Antwort des Unternehmens

Lieber Georg, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß mit dem „neumodischen“ 😉 Gravelbike! Viele Grüße aus dem bike point Klotzsche

Vor 7 Monaten auf

Stefan E

Vielen Dank für die spontane Hilfe bei dem kaputten Bike meines Kindes! Auch ohne Termin wurde das Fahrrad flott repariert, der Service und die Beratung waren top! Preis/ Leistung stimmen, werde gerne wieder kommen!

Antwort des Unternehmens

Hallo Stefan, wir danke dir für deine positive Rückmeldung zu unserem Service und freuen uns, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vor 9 Monaten auf

Eddi W

Wir kamen aus Berlin,um 2 STENVENS E-Enduros zu kaufen.Vom ersten Kontakt bis hin zum Kauf haben wir uns bestens beraten gefühlt.Weiter so Jungs und liebe Grüsse aus der Hauptstad!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für eure großartige Rückmeldung! Wir wünschen euch sehr viel Spaß mit den beiden Stevens E-Enduros! Liebe Grüße aus dem bike point

Minegamer

Willy B

Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt was am Ende auch zu einem Fahrradkauf geführt hat. Hier wird sich Zeit für den Kunden genommen und es wird auf jeden Wunsch eingegangen. Ich kann Bike Point in Klotzsche nur weiterempfehlen. Mich habt ihr als Kunden gewonnen. Viel Erfolg weiterhin. LG

Antwort des Unternehmens

Lieber Willy, vielen Dank für deine positive Rückmeldung und ausführliche Rezensionen. Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat. Viele Grüße aus dem bike point

Michael H

Ein guter Service vom Team. Sie hatten sogar ein seltenen Kettenschutz 19,5. Kann ich nur empfehlen den Bike point.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Viele Grüße aus dem bike point

Mathias H

Sehr kompetent in allen Fragen rund ums Fahrrad. Aber beim Reparaturservice relativ teuer. Habe letztens 38€ für einmal Lager Aus-und Einbau am Hinterrad bezahlt!

Antwort des Unternehmens

Hallo Matthias, vielen Dank für deine positive Rückmeldung zu unserem Service. Der Lagerservice bei Naben ist mit 30 Minuten Arbeitszeit bei uns veranschlagt. Hier halten wir uns an die Vorgaben der entsprechenden Tabellen des Zweiradmechanikerhandwerks. Bei ortsüblichen 72€/brutto Stundensatz sind das dann 36€ + Schmierstoffe und Kleinteile. Um heute wirtschaftlich arbeiten zu können und vernünftige Löhne zahlen zu können, kann man günstiger als Fachwerkstatt gar nicht arbeiten. Liebe Grüße aus dem bike point, Carsten Bischoff

Valen T

Habe zwei Räder zum Probe Fahren bestellt. Diese wurden für mich nach E-Mail und Telefon Kontakt reserviert. Die Räder wurden planmäßig probiert und mit viel Ruhe und Gelassenheit für mich eingestellt. Sehr gute Beratung und Service. Das bessere für mich habe ich gekauft. Danke.

monika f

Zuverlässig wie immer wurde auch die letzte Durchsicht meines E-Bikes durchgeführt. Von Service, Kompetenz und Montageleistung wurde ich bisher noch nie enttäuscht. Danke und weiter so - meine "Lieblings-Fahrradschrauber" :-)

Laura F

Sehr kompetente Mitarbeiter. Ein super Service. Immer freundlich und lassen sich nie aus der Ruhe bringen. Vielen Dank für alles was ihr bisher umgesetzt und möglich gemacht habt. Ihr seid toll, bis bald. Laura und Ronny aus Königsbrück

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für eure positive Rückmeldung zu unserem Service. Liebe Grüße aus dem bike point

Frank B

Im Urlaub hier top beraten worden bezüglich eines neuen Sattels und Bremsbeläge. Wurde sofort montiert mit vorher probesitzen. Absolut freundlich und kompetent. Es lebe der Einzelhandel mit Fachleuten.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Arbeit! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Urlaub und weiterhin gute Fahrt!

Eva Z

Super Service zum fairen Preis. Die Herren nehmen sich Zeit für jeden Kunden, und wissen immer eine Lösung.

Haiko R

Freundliche Mitarbeiter und schnelle Hilfe. Top👍

Martin P

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Philipp, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern hätten wir gewusst, was Sie zur 1-Stern Bewertung bewogen hat. Daher bitten wir Sie um ein kurzes Statement an dieser Stelle. Besten Dank und viele Grüße aus dem bike point, Carsten Bischoff

Heike W

Die wollen dort nicht nur verkaufen, sondern halten auch was von Service. Man fühlt sich verstanden und es wird immer geholfen.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Arbeit zufrieden bist.