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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.75 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 56 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
66%
Neutral
4%
Negativ
30%
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53 Bewertungen
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3 Bewertungen
H
Heidi E

Zu teuer! Vergleicht man andere Anbieter, so stellt man fest, daß Carl Lechner GmbH ihre Leistungen zu teuer anbietet, z. B. Bei uns die Wartung der Klimaanlage. Da wird für 2 Stunden mit einem Gesellen € 529,55 berechnet, bei den Nachbarn wird ein Ersatzteil zum doppelten Preis als bei der Konkurrenz angeboten.

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B
Blauebazille

Nie wieder! Unterputz Toilettenspülung ging nicht. Geselle sagt, ohhh kann ich nicht, morgen kommt der Meister. Am nächsten Tag kam der Meister und sagte, die komplette Verkleidung muss abgebaut werden....wir kennen auch gute Fliesenleger. Ein Tag später....Meister aus einem bekannten Kleinanzeigenportal kam vorbei, sagte ahh ja pustete mit dem Mund durch funktioniert noch heute 2 Jahre später. Von Lechner kam eine Rechnung für nix. Vom Internetm…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind überrascht, dass Sie sich nicht direkt nach Erhalt der Rechnung bei uns gemeldet haben, sondern erst jetzt – 2 Jahre später. Gerne hätten wir die Angelegenheit damals gemeinsam mit Ihnen geklärt. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen auch jetzt zur Verfügung. Beste Grüße Ihr Lechner Team
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K
Karla K

Sehr gute technische Beratung vor dem Kauf, Termin Genauigkeit, Montage durch ruhige und souverän arbeitende Monteure. Ich kann die Fa. Carl Lechner gut weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Super, dass Sie sich von der Beratung bis zur Montage so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben! Über Ihre Bewertung und Weiterempfehlung freuen wir uns sehr. Danke! Bis zum nächsten Mal, Ihr Lechner Team
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Marlies P

Sehr kompetente Mitarbeiter; zügig und sauber durchgeführte Arbeit. Freundlich und für anstehende Fragen ein offenes Ohr. Kann ich nur weiter empfehlen 👍

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung Frau Peters! Freut uns, dass unser Service Sie überzeugt hat. Gerne bis zum nächsten Mal, Ihr Lechner Team
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Ein K

Sehr guter Service. Freundliche und kompetente Mitarbeiter...weiter auf 11880

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Frank H

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Herr Hilling! Beste Grüße Ihr Lechner Team
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Sebastian M

Super netter kompetenter Service !

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die nette Bewertung Herr Meißner! Beste Grüße Ihr Lechner Team
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D
Danny T

Antwort des Unternehmens
Danke Herr Tilgner!
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C
C K

Sehr freundliches und professionelles Unternehmen. Pünktliche und saubere Arbeit durchgeführt. Top Kundenservice. Empfehlenswert und jederzeit gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die Weiterempfehlung! Wir freuen uns auf die nächste Zusammenarbeit. Beste Grüße Ihr Lechner Team
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S
Stefan F

Sehr freundlich und schnell. Vielen Dank für eure Hilfe

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung Frau Figura! Freut uns, dass wir schnell helfen konnten.
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A
Andrea S

Vom Terminmanagment bis hin zur Ausführung/Reparatur vor Ort > TOP > 🌟🌟🌟🌟🌟 Dazu noch sehr freundlich 😊 Sehr zu empfehlen 👌

Antwort des Unternehmens
Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung Frau Stickroth! Wir freuen uns auf die nächste Zusammenarbeit. Beste Grüße Ihr Lechner Team
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Ein K

Seit Jahren unsere Installateurfirma. Heute wieder Wartung der Heizung und Hebeanlage. Pünktlich, or...weiter auf 11880

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G
Gabi H

Kastrophales Beschwerde-Management. Nach einer Unstimmigkeit hatte ich geschrieben und um Klärung der in meinem Brief geschilderten Umstände gebeten. Einzige Reaktion der Firma: es folgte eine Mahnung. Kein Telefonat, kein Eingehen auf meinen Einwand. Erneut habe ich einen Brief, diesmal per Einschreiben geschickt. Ebenfalls keine Reaktion. In der Folge habe ich mehrfach versucht, auch telefonisch jemanden zu erreichen. Erfolglos, da immer gerade…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau H., die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Leider scheint es uns trotz der per Mail am 17. Januar aus Kulanz angebotenen - und im anschließenden Telefongespräch akzeptierten - Gutschrift nicht ganz geglückt zu sein, die Situation zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen. Das bedauern wir sehr! Sollte es noch weiteren Redebedarf zu dem Thema geben, stehen wir Ihnen zu unseren Büroöffnungszeiten gerne zur Verfügung. Ansonsten wünschen wir Ihnen alles Gute und danken Ihnen für die lange, vertrauensvolle Zusammenarbeit! Beste Grüße Ihr Lechner Team
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C
Chris D

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Herr Dors!
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Udo P

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank Herr Plenkers!
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C
Conni B

Wir sind 100%ig zufrieden. Der Mitarbeiter versteht sein Handwerk, hat Ahnung!, lässt sich nicht aus der Ruhe bringen, arbeitet sauber und ist freundlich. Wir haben uns entschieden einen Wartungsvertrag abzuschließen. Hier wird noch auf die „alten Werte“ wie zB Kundenzufriedenheit geachtet und man wird als Kunde „mitgenommen“. Das hat bisher bei allen Installateuren, die wir beauftragt haben, gefehlt.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für das Lob und Ihre Bewertung! Beste Grüße Ihr Lechner Team
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Dominic B

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Monteur. Er war auf die Minute pünktlich. Die Arbeit erledigte er sauber und zügig. Weiter so !

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Birker! Freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Beste Grüße Ihr Lechner Team
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Volker A

Notdienst! Fehler an einer 35 Jahre alten Heizung. Telefon Diagnose und Anleitung, damit die Familie nicht friert. Mich durch die Menüs geführt! Präzisere, komplette Monteur Trickkiste gezückt! Freihand, nur aus dem Gedächtnis! Und: läuft! Nachmachen! Kannst du nicht? Lechner anrufen! Das sind Dienstleister. Habe ich in 20 Jahren Unternehmensberatung nicht so toll erlebt. Dankeschön!

Antwort des Unternehmens
Ganz herzlichen Dank für Ihre lieben Worte über unseren Heizungsnotdienst, die wir gerne ans Team weitergeben! Freut uns, dass wir Ihnen "aus der Ferne" so gut weiterhelfen konnten. Beste Grüße Ihr Lechner Team
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I
Ingeborg R

Voll zufrieden.Seit 55 Jahren Kunde.Immer wieder

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Frau Richter für die langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit! Ihre tolle Bewertung freut uns sehr. Gerne bis zum nächsten Mal, Ihr Lechner Team aus Krefeld
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S
Sabine K

4 Klimageräte eingebaut, Privathaushalt Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter, haben alles pünktlich in der angegebenen Zeit sehr sauber erledigt, wir sind sehr zufrieden, vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Köhler, vielen Dank für die tolle Bewertung! Freut uns, dass Sie mit unserem Klimaanlagen Service so zufrieden waren! Beste Grüße das Lechner Team
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