Sanitärtechnik Bewertungen & Top Anbieter in Krefeld

Ein K auf

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Ein Handwerksbetrieb, wie man sich ihn wünscht. Kompetent, preiswert und zuverlässig. Lang geplante Termine werden auf den Tag eingehalten. Und das bei der augenblicklichen Arbeitsüberlastung des Installationshandwerks.

Jayachandran A auf

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Bei dieser Firma angerufen um meine Heizungsanlage von Wolf warten zu lassen. Haben gesagt, dass das kein Problem und jemand vorbeikommt um dies zu erledigen. Mitarbeiter kam zum Termin pünktlich und schaute sich die Anlage an. Ab hier war es dann auch schon mit dem positiven Eindruck. Der Mitarbeiter teilte mir nach einer kurzen Sichtung mit, dass man für diese Anlage ein Wartungskit braucht und dieses bestellen muss, der Chef meldet sich am Montag. Bis Mittwoch kein Anruf, ich habe bis dahin selber angerufen und nur der Anrufbeantworter geht dran. Nachricht hinterlassen kein Rückanruf. Dann rufe ich vom Handy meiner Frau an und siehe da. Das Telefon funktioniert anscheinend. Der Herr Renner hörte sich, nach Nennung meines Namens sichtlich überrascht und überführt an und erklärte mir, dass man diese Anlage nicht wartet, da man schlechte Erfahrung mit denen gemacht hat. Das hätte man auch von sich selbst aus machen können. Da muss der Kunde bzw Hilfesuchende nicht hinterher telefonieren. Insgesamt eine nicht angenehme Erfahrung mit der Firma.