Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Hatte einen Platten. Reparatur ging sehr schnell und unkompliziert, sogar ohne Termin. Spitze.
Netter Service und kompetente Beratung, bei der man das Gefühl hat, es gehe nicht bloß um Gewinnmaximierung.
Just terrible!!! 0 costumer service the man working there is completely arrogant and does not care about his costumers. We left our bike there for them to change the back tire, something that usually costs 15 to 20 euros (hence why we didn't ask for the price ahead of time), ended up costing 50 euros!!! It`s just sad to see such bad costumer service. Some friendly advice DO NOT VISIT THIS PLACE!! no matter what problem you have with your bike the…
Werkstatttermine muss man rechtzeitig vereinbaren, aber dann wird alles zügig und zuverlässig erledigt.
Suchte ein neues E Bike und einen Händler in meiner Nähe. Habe wirklich nichts schönes gehört und auch hier viele negative Nachrichten gelesen. Trotzdem wollte ich mir mein eigenes Bild machen. Zum einen,wurde ich nett begrüßt. Der Verkäufer,leider weiß ich seinen Namen nicht aber.... super nett und auch lustige Beratung,überhaupt nichts schlechtes,was ich sagen kann. Ja ich habe mich entschlossen mein neues Bike hier zu kaufen und hoffe das auch…
War zu einer kleinen Reparatur da. Wurde sehr schnell freundlich und kompetent beraten sowie das Problem sofort behoben.
Ich habe zwei Pedelecs, die bei Emotion gekauft wurden. Dort wurde mir ein Reparaturtermin in 3 Monaten (!!!) angeboten. Als ich hier anrief, bekam ich einen Termin in 4 Tagen. Alleine dafür schon mal 5 Sterne. Wenn alles weiterhin so gut klappt, werde ich alle zukünftigen Fahrräder nur noch hier kaufen.
Fahrrad wurde Online bei einem anderen Anbieter gekauft und trotzdem in der Werkstatt schnell und unkompliziert zusammengebaut, wurde darüber hinaus bestens bei Zubehör wie Helm, Schloss, etc. beraten. Sehr freundliches und kompetentes Personal, absolut empfehlenswert. Komme gerne jederzeit wieder!
Hatte einen Platten und bin mit meinem Fahrrad zu dieser Werkstatt gegangen. Nach 30 min konnte ich mein Fahrrad wieder abholen. Toller Service, unkompliziert und sehr freundlicher Kontakt. Kann ich zu 100% weiter empfehlen.
Absolut Top! Ich hatte mein Fahrrad dort zur Reparatur da ein anderes großes Fahrradhaus auf ganzer Linie mehrfach versagt hat und das Vertrauen weg ist. Auf Empfehlung habe ich mich an das Team telefonisch gewendet und geschildert was los ist und 2 Tage später einen Termin bekommen. Ich konnte das Fahrrad ein paar Stunden später direkt wieder mitnehmen. Nicht nur der Fehler wurde behoben sondern gleich auch alles richtig eingestellt!! Ich bin me…
Ich bin seit 30 Jahren Kundin und habe alle 10 Räder ( ich habe Kinder) dort gekauft, da wird Treue noch belohnt! Service und Werkstatt sind topp👍 das es momentan mit der Lieferung klemmt ist doch kein Verschulden vom Händler, die Nachfrage ist einfach in Coronazeiten und im Sommer sehr hoch.
Das Verkaufsgespräch mit Herrn Wasmut war sehr informativ und unkompliziert. Ich habe mich auch schnell entschieden ein E- Bike hier zu Kaufen weil ich mich sehr gut beraten gefühlt habe . Ich war schnell bei Herrn Wasmut beim Du was ich sehr sympathisch fand . Alles in allem kann ich Fahrrad Burckhardt sehr empfehlen und werde hier auch weiterhin gerne Kunde sein .
Sehr kompetente Beratung. Man lässt sich sehr viel Zeit und erklärt alles. Es wird kein Druck aufgebaut sondern sogar beraten, dass man vergleichen soll. Ich bin begeistert. Sehr gute Kommunikation über Telefon, Email. Schnelle Antworten. Ich bin begeistert.
toller sevice, job rad über dieses geschäft organisiert. unkompliziert, sehr kompetente beratung und absolut zufrieden. vielen dank!