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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.51 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 425 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
88%
Neutral
6%
Negativ
6%
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419 Bewertungen
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6 Bewertungen
O
Osman A

Die Rückruf Aktion wurde AGR Super gemacht.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Alpay, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit der Leistung unseres Service Teams so zufrieden sind. Gerne sind wir auch das nächste Mal für Sie da. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
N
Nadja M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Mende, lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
S
Sabrina S

Gesamtheitlich unkoordiniert, teilweise auch noch unfreundlich. Leihwagen schmutzig und stinkt nach Zigarettenrauch

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schiiebluft, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zukommen zu lassen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von hoher Bedeutung und daher legen wir sehr viel Wert auf einen zufriedenstellenden Kundenservice. Aus diesem Grund sind wir für jedes konstruktive Feedback dankbar, da wir stets bestrebt sind, unsere Leistungen zu optimieren. Da Sie hier von einem Leihwagen sprechen, gehen wir davon aus, dass es sich um einen Besuch bei BMW Rent gehandelt hat. Wir werden selbstverständlich mit den involvierten Stellen sprechen und dafür Sorgen, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, Ihren Eindruck von uns zukünftig wieder in ein positives Licht rücken zu können und wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
C
Cristian M

Herzlichen Dank für die schnelle und freundliche Hilfe bei Bmw Niederlassung Rosensteinpark! Ich kann die Niederlassung herzlich empfehlen ❗️

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Musteata, wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Hilfe und dem Service unserer BMW Niederlassung Rosensteinpark so zufrieden waren. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unsere Niederlassung weiterempfehlen können. Kundenservice und Zufriedenheit haben höchste Priorität bei BMW, daher sind Rückmeldungen wie Ihre besonders wertvoll für uns. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen. Das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
A
Athina K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Karra, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
H
Heribert M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Vetrauen, welches Sie in uns haben. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
R
Radenko S

Ich habe telefonisch nach Beratungsgesprächen für die Konfiguration eines Geschäftswagens angefragt, unteranderem beim BMW Stuttgart am Rosensteinpark. Leider ging es bei mir nur sehr kurzfristig und zwar für den selben Tag. Auch wenn ich von vornherein klargemacht habe, dass ich das Fahrzeug leider nicht in dieser Filiale kaufen kann, hat sich der Verkaufsberater, Linus Hermann, bereit erklärt mir bei der Konfiguration zu helfen und das am selbe

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Stevanovic, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir können Ihren positiven Eindruck von der Beratung durch Herrn Linus Hermann bei BMW Stuttgart am Rosensteinpark sehr gut nachvollziehen. Es ist sehr erfreulich, dass er sich trotz Ihrer kurzfristigen Anfrage und Ihres Kaufvorhabens bei einer anderen Filiale bereit erklärt hat, Ihnen bei der Konfiguration Ihres Geschäftswagens zu unterstützen. Seine Kundenorientierung und sein Engagement, Ihnen auch in den Tagen nach dem Beratungsgespräch telefonisch und per E-Mail weiterzuhelfen, sind wirklich bemerkenswert. Wir freuen uns, dass Sie durch die hervorragende Betreuung von Herrn Hermann nun bald einen neuen BMW auf den Straßen von Stuttgart fahren werden. Solch engagierte Mitarbeiter, die den Kunden in den Mittelpunkt stellen, sind in der Automobilbranche leider nicht selbstverständlich. Daher ist Ihr positives Feedback sicherlich sehr wertvoll für das BMW Stuttgart und zeigt, dass sich der persönliche Einsatz von Herrn Hermann für das Unternehmen und die Kundenzufriedenheit auszahlt. Ihr Team der BMW Niederlassung Stuttgart Filiale Rosensteinpark
I
Ibrahim U

Antwort des Unternehmens
Hallo Ibrahim Uyar, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Herzliche Grüße, Ihr Team der BMW Niederlassung Stuttgart Rosensteinpark
R
Rainer U

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Utsch, herzlichen Dank für die 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen, das Sie in uns haben. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
M
Matos L

Leider muss ich nach einem Jahr die Bewertung revidieren. Leider scheint guter Service nicht mehr der Anspruch zu sein. Mehrfach vertröstet zu werden bei Rückrufmaßnahmen ist nicht akzeptabel.

Antwort des Unternehmens
Hallo Matos Locos, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Danke für die Bewertung! Ihr Team der BMW Niederlassung Stuttgart Rosensteinpark
C
Chrisi B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat, Bis zum nächsten Mal! Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
C
Cristóvão A

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag! Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
D
Dieter G

Mein 5-er BMW hat sich digital gemeldet: "fällig Service Bremse vorn und Service Bremsflüssigkeit". Herr Dieter Zimmer und sein Team haben neue Bremsscheiben und Bremsbeläge eingebaut und die veralterte bremsflüssigkeit ersetzt. Obendrauf eine kostenfreie Wäsche für mein 5-er. Mit Kaffee trinken und Buch lesen war die Wartezeit schnell vorbei. Das mitgebrachte Buch " 50 philosophische Erkenntnisse, die das Leben leichter machen" /Ulrich Hoffmann

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Gassenheimer, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für Ihre lobenden und netten Worte. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und mit uns so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an die Kollegen weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute Fahrt Ihr Team der BMW Niederlassung Stuttgart Filiale Rosensteinpark
J
Jens

Unseren neuen BMW haben wir in der Filiale Stuttgart Rosensteinpark bei Herrn L. Hermann bestellt und könnten nicht glücklicher sein! Er ist mit Abstand der beste Verkäufer, den wir jemals erlebt haben. Er hat sich perfekt um all unsere Wünsche gekümmert und das gesamte Kauferlebnis zu etwas ganz Besonderem gemacht. Wenn es um einen neuen BMW geht, können wir L. Hermann nur wärmstens empfehlen – ein echter Profi mit Herz und Engagement! Vielen Da

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen ganz herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Engagement so zufrieden waren und dass wir Ihnen ein so positives Kauferlebnis bieten konnten. Wir sind daher sehr dankbar, dass Sie unsere Bemühungen so wertschätzen und uns so lobend weiterempfehlen. Ihr Lob ist für uns Ansporn, auch in Zukunft stets unser Bestes zu geben und den höchsten Qualitätsstandard bei der Kundenbetreuung zu halten. Ihre lobenden Worte leiten wir auch gerne an Herrn Hermann weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen BMW genauso zufrieden sind wie wir es sind, Ihnen dabei behilflich gewesen zu sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
A
Axel L

Ich war heute zur Besichtigung des neuen X3 . Ich wurde sehr freundlich und außerordentlich kompetent von Herrn Linus Herrmann beraten. Großes Kompliment

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ludwig, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei uns. Es freut mich sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Linus Herrmann so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf einen hervorragenden Kundenservice und es ist schön zu hören, dass dies in Ihrem Fall so wahrgenommen wurde. Ihr Lob für die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit unseres Mitarbeiters werden wir gerne an ihn weitergeben. Solch positive Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unsere Kunden bestmöglich zu beraten und zu betreuen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
K
Kai B

Freundlich, Parkplatzsituation ist etwas schwierig.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Binder, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir entschuldigen uns für die schlechte Parkplatzsituation. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden prüfen, was wir verbessern können. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, Ihre Erwartungen in Zukunft zu erfüllen. Wir werden daran arbeiten, einen reibungslosen und angenehmen Besuch für Sie zu gewährleisten. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
W
Wiebittewas

Meine Erfahrung nach meinem ersten Besuch war durchweg positiv. Vom Service Team, welches das Fahrzeug entgegen genommen hat, über den Service Berater, bis hin zu Abholung. Besonders positiv würde ich gerne den Service durch Herrn Ischinger hervorheben, der sich, in der Abwicklung einer Kostenfrage zwischen mir und einem dritten Autohaus, weit über das erwartete Maß hinweg engagiert hat! Das ist wirklich guter Service und die 5 Sterne mehr als

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre sehr positive Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service von Anfang bis Ende so zufrieden waren. Ihr Lob für das gesamte Service-Team und insbesondere für Herrn Ischinger ist für uns eine wertvolle Rückmeldung. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten, der weit über das Erwartete hinausgeht. Ihre Schilderung zeigt, dass wir in diesem Fall genau das erreicht haben. Wir sind sehr dankbar für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie zukünftig gerne wieder zu uns kommen werden. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
П
Пламен И

Professionelle Arbeit und super Beratung von Herrn Ischinger!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen wie diese motivieren uns und helfen uns dabei, unsere qualitative Kundenbetreuung dauerhaft sicherzustellen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
B
Bilal B

Unglaublich netter und zuvorkommender Werkstättenleiter bei der Niederlassung Rosensteinpark. Kamen weil die Steckdosen im Bmw F10 nicht funktioniert haben der freundliche Herr hat das Problem sofort erkannt und schnell behoben.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch und Ihren Erfahrungen bei uns zu berichten. Es freut uns sehr, dass Ihnen zeitnah geholfen werden konnte. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag! Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
L
Luciano B

Cordiali ed efficienti hanno risolto un possibile problema alla mia mini nel viaggio di ritorno verso casa. Un sentito grazie a tutto lo staff.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Benazzi, vielen herzlichen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark