Verteilung der Bewertungen

Positive
73%
neutral
6%
Negative
21%
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483 Bewertungen
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6 Bewertungen
C
Cosmin C

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
M
Max S

Top Service bei der BMW Niederlassung am Rosensteinpark! Herr Dehmer hat uns bestens beraten und das perfekte Leasing-Angebot für uns gefunden. Absolut empfehlenswert!

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schulz, herzlichen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit der Leistung Ihres Verkaufsberaters Herr Dehmer so zufrieden sind und das perfekte Fahrzeug für Sie finden konnten. Ihre lobenden Worte leiten wir gerne direkt an Herrn Dehmer weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
F
Felix K

Immer freundlich und ohne Probleme

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kleinknecht, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark stets zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
R
Rares g

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unsere BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
T
Tinker B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir bedanken uns für die tolle Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
V
Volkan

Vor zwei Wochen einen Termin vereinbart. Diese wurde mit einer Sms auch bestätigt. Ich habe extra freigenommen und das Auto hingefahren. Der Termin wurde im System anscheinend storniert und ich musste die SmS als Beweis vorzeigen. Es hieß, dass es diese Woche nichts mehr wird, obwohl mir am Telefon gesagt wurde, dass das Problem bekannt ist und ich das Auto am Abend abholen kann. Das man einen Neuwagen in die Werkstatt bringen muss ist schlimm g

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern Ihre negative Erfahrung mit uns und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Intern prüfen wie dies in Zukunft vermieden werden kann und werden die Gelegeneheit nutzen, uns weiter zu verbessern. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
F
Fensterbau R

alter BMW Z3 mit Wehwehchen ! Herr Wonka hat mir superfreundlich und professionell geholfen. Es hat alles gepasst ! Sehr zu empfehlen...!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass unser Service Berater Herr Wonka Ihnen helfen konnte und Ihren BMW Z3 wieder auf Vordermann gebracht hat. Ihre lobenden Worte über Herrn Wonka leiten wir ihm auch gerne persönlich weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude am Fahren. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
I
Ines P

Bin seit über 20 Jahre Kundin am Rosensteinpark. Wurde immer sehr freundlich und kompetent von Herrn Forner beraten. Meine Fahrzeuge wurden immer sehr geschmackvoll zusammengestellt. Kann die Niederlassung jederzeit weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Possiel, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unsere BMW Filiale Rosensteinpark abzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie seit so vielen Jahren eine treue Kundin von uns sind und Ihr Verkaufsberater Herr Forner jedes Mal das passende Fahrzeug für Sie zusammenstellt. Ihre lobenden Worte geben wir gerne intern an Herrn Forner weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und bedanken uns bei Ihnen für die Weiterempfehlung. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
P
Pascal

Wir haben heute unser altes Leasingfahrzeug abgegeben und das neue Auto abgeholt. Wie in den vergangenen Jahren hat uns Herr Forner sehr zuvorkommend empfangen und mit seiner jahrelangen Expertise hervorragend beraten. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie seit Jahren unsere Kunden sind und Sie jedes Mal ein tolles Kauferlebnis haben. Ihre lobenden Worte leiten wir gerne an Herrn Forner persönlich weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Auto und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
T
Th F

Sehr gute Beratung und Betreuung, sehr freundlich!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Bewertungen wie diese motivieren uns und helfen uns dabei, unsere qualitative Kundenbetreuung dauerhaft sicherzustellen. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
D
Dieter S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Streng, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserer BMW Filiale Rosensteinpark durchweg zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
J
John R

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rodrigo, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr entgegengebrachtes Vertrauen! Bis zum nächsten Mal! Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
F
Fesha K

Super freundlich und zuvorkommend. Ich habe letzte Woche meinen BMW zum Service gebracht, zudem musste die Ladeklappe repariert werden, hierfür wurde mir sogar kostenfrei ein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt. Ich kann diese Niederlassung zu 100% weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kidane, herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit uns zufrieden sind und alles einwandfrei funktioniert hat. Wir sind auch gerne das nächste Mal für Sie das und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
P
Peter H

Mein Problem super gelöst! Kompliment

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hölle, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Ihr Problem beheben und Ihnen weiterhelfen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
D
David M

Ich habe für mein Auto schnell Ersatzteile gebraucht. -Mir wurde schnell, professionell und freundlich am Telefon geholfen - Ersatzteile am selben Tag abgeholt und zusätzliche Fragen unkompliziert beantwortet bekommen -sehr sympathische und hilfsbereite Mitarbeiterin an der Theke für Ersatzteile Super Service! Danke!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie uns von Ihren Erfahrungen berichten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Teile bei uns finden konnten und Ihnen schnell geholfen werden konnte. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte, die wir sehr gerne an das Team und die Mitarbeiterin weiterleiten. Wir sind auch das nächste Mal gerne wieder für Sie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
C
Chris

Keine große Fahrzeug Ausstellung

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht unseren Ansprüchen entspricht. Leider sind wir aufgrund einiger Umbauten in unserem Hause aktuell gezwungen, dass wir unsere ausgestellten Fahrzeuge nach draußen verlagern müssen. Gerne können Sie direkt auf unseren Filialleiter Herr Ungericht zukommen, damit sie gemeinsam das von Ihnen gewünschte Fahrzeug finden und erleben können. Sie erreichen Herrn Ungericht unter der Telefonnummer 0711-1318-8803 oder unter der E-Mail Adresse Michael.Ungericht@bmw.de Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
K
Ken A

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
H
Herr J

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Jinn, erstmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unsere BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark abzugeben. Herr Jinn, unser Ziel ist eine 100%-ige Kundenzufriedenheit und wir bedauern zutiefst, dass wir es dieses Mal nicht erreicht haben. Gerne können Sie uns unter bmw-stuttgart@bmw.de schreiben und uns von Ihren Erfahrungen berichten, damit wir uns in diesen Punkten verbessern können. Wir bedanken uns im Voraus. Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
M
M.S.

Herr Hermann war einfach fantastisch. Er hat mich als Kunden direkt angesprochen als ich im Verkauf nach dem Teilehandel gesucht habe. Er hat mich persönlich dorthin begleitet, obwohl er eigentlich für den Verkauf zuständig ist. Das war wirklich ein super Service und hat mir sehr geholfen. Ich kann ihn definitiv weiterempfehlen! Nach meinem aktuellen Leasingende werde ich dort einen Beratungstermin machen. Danke

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie ein positives Bild von unserer BMW Filiale Rosensteinpark bekommen haben und Herr Hermann Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen konnte. Ihre lobenden Worten leiten wir gerne intern an Herrn Hermann weiter. Herr Hermann und das ganze Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark
R
RIA

Herr Hermann hat mir als BMW-Neuling alle meine Fragen sofort beantwortet und die entsprechenden Konfigurationen nach meinen Wünschen sehr strukturiert zusammengestellt. Ich bin von seiner Kompetenz und Freundlichkeit wirklich stark beeindruckt. Ich freue mich auf die nächste Begegnung mit Herrn Hermann.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so ein tolles Kauferlebnis bei Herrn Herrmann hatten und er Sie bestens beraten hat. Ihre lobenden Worte leiten wir auch gerne intern an Herrn Herrman weiter. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag! Ihr Team der BMW Stuttgart Filiale Rosensteinpark