Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
Neutral
5%
Negativ
11%
Google
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1555 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
36 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
5 Bewertungen
R
Rolf W

Wir haben jetzt unseren bestellten Wagen, früher als erwartet, ausgeliefert bekommen. Der gesamte Ablauf von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Auslieferung, war hervorragend. Unser Ansprechpartner, Herr Grizzanti, hat sich von Beginn an intensiv um uns und unsere Belange gekümmert und war, wenn man Fragen hatte, immer erreichbar und sehr kompetent in den Beratungen. Bei speziellen technischen Fragen war Herr Abel ein kompetenter und freundlicher

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Rolf Werdehausen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für BMW Saarbrücken abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Gerne leiten wir Ihre Kommentare an das Team bei BMW Saarbrücken weiter! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren. Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
M
Michaela M

Der Kauf eines jungen Gebrauchtfahrzeug war unkompliziert und verlief reibungslos. Insbesondere Herr Schubert mit seiner überaus freundlichen und kompetenten Beratung kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michaela Mueller, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns! Vielen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren. Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
M
Michael J

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michael Jazzar, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Machen Sie's gut! Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
S
SCI M

I am writing to express my deep frustration with BMW Saarbrücken. After signing a contract and accepting unacceptable conditions, the dealership has now refused to order my vehicle. This behavior is not only disappointing, but it feels discriminatory and racially motivated. I expected professionalism and honesty from a reputable company like BMW, but instead, I face unexplainable obstacles. This experience has left me feeling disheartened and que

Antwort des Unternehmens
Guten Tag SCI Mohdam, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ehrliches Feedback zu geben. Wir sind über Ihre negative Erfahrung an unserem Standort sehr enttäuscht. Leider können wir Ihren Namen keinem unserer Vorgänge zuordnen, möchten aber trotzdem gerne mehr erfahren. Sie erreichen uns jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse: bmw-saarbruecken@bmw.de Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
B
Birgit B

Hier sind alle sehr nett. Die Beratung ist super. Dank Didier Reiser habe ich ein tolles Motorrad.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Birgit Becker, vielen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Machen Sie's gut! Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
F
Frank F

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frank Fetzer, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Machen Sie's gut! Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
M
martin n

Mein Dank geht an Herrn Maurer! Von der Beratung über den Verkauf bis hin zur Auslieferung alles bestens. Das mit dem „Kick“ muss ich allerdings noch üben😉

Antwort des Unternehmens
Guten Tag martin nunberger, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! Gerne leiten wir Ihre Kommentare an Herrn Maurer weiter! Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag! Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
M
Mobile F

Sehr schlechter Service, einmal und nie wieder! Herr Willkomm vergaß erst den Termin zur Probefahrt, Stoßstange war beim Lackierer, Auto nicht fahrbereit. Danach meldete er sich nicht mehr, bzgl. Finanzierung, da es ihm wohl zu viel war. Auch auf die Mail antwortete er nicht, erst als ich den Geschäftsführer in CC setzte. Er hatte den Kaufvertrag ohne Info an uns storniert und behauptete wir hätten uns nicht mehr gemeldet.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Emich, wir bedauern, dass es bei Besuch in unserem Hause zu Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist. Wie unserer Verkaufsberater Ihnen bereits mitgeteilt hat, befand er sich einen Tag nicht im Hause und konnte deshalb nicht reagieren. Die Auflagen der Finanzierung wurde mit Ihnen besprochen und sind Ihnen bekannt. Gerne können wir hier nochmals in den Dialog gehen. Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
N
Natale D

Wir waren beim Kauf unseres neuen Autos wie gewohnt mit der BMW-Niederlassung in Saarbrücken äußerst zufrieden. Unser Verkäufer Thomas Willkomm hat uns wie immer zuverlässig, freundlich und absolut kompetent beraten.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Natale Dima, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für BMW Saarbrücken abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
K
Kevin H

Ich bin absolut zufrieden mit der Betreuung rund um den Kauf meines Neuwagens bei BMW Saarbrücken. Mich betreute Cedric Angel.👍 Die Abwicklung verlief reibungslos und ich wurde über alle wichtigen Komponenten in Kenntnis gesetzt. Rundum ein angenehmer Service!👍

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Kevin Hermann, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit Herrn Angel! Gerne leiten wir Ihre Kommentare weiter. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
T
Thomas T

Herr Thomas Willkomm hat uns wiederholt sehr gut beraten. Wir fühlten uns bestens informiert und sehr gut aufgehoben. Von der Probefahrt bis hin zur Auslieferung alles bestens !!! Jederzeit gerne wieder 👍😃👍

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Thomas Tänzler, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! Gerne leiten wir Ihre Kommentare an Herr Willkomm weiter! Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag! Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
H
HaZem

Ausgezeichneter Service! Herr Peter war äußerst freundlich, professionell und hilfsbereit. Ich fühlte mich bestens beraten und betreut.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag HaZem, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten! Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag! Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
D
Daniel g

Guter Service

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Daniel gerne, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
M
Manfred S

Vorgestern habe ich meinen neuen BMW in der Niederlassung Saarbrücken übernommen. Alles hat gepasst. Dafür gibt es von mir 5 Sterne. Herrn Angel im Verkauf würde ich gerne 6 Sterne geben, leider gibt es nur 5. Eines ist klar, ich bleibe auch künftig der NL Saarbrücken treu.

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag Manfred Schmidt, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! Gerne leiten wir Ihre Kommentare an Herr Angel weiter! Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag! Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
D
Dennis F

Schon das zweite mal das ich ne gute Stunde im Wartebereich warte und ich einfach vergessen wurde. Erstes mal: „ich dachte das Auto wird Ihnen gebracht“ 2 mal: „ich dachte es war schon jemand bei Ihnen“. Wenigstens ist der Kaffee umsonst.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Dennis Freimann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bedauern, dass wir diesem Anspruch nicht gerecht werden konnten. In beschriebenem Fall werden wir die Prozesse intern überprüfen und sicherstellen, dass sich solche Vorfälle künftig nicht wiederholen. Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
S
saru82

Antwort des Unternehmens
Guten Tag saru82, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr enttäuscht über Ihre nicht allzu positive Erfahrung mit uns. Leider können wir Ihren Namen keinem unserer Vorgänge zuordnen, möchten aber trotzdem gerne mehr erfahren. Bitte kontaktieren Sie uns baldmöglichst, damit wir Ihnen weiterhelfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Sie erreichen uns jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse: bmw-saarbruecken@bmw.de Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
C
Claudia H

Bin hoch zufrieden mit dem Autohaus. Ich würde es auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen. Insbesondere der Verkäufer Herr Maurer hat mir mit seiner freundlichen und kompetenten Art beim Neukauf meines Autos hilfreich zur Seite gestanden und alles für mich zu meiner Zufriedenheit geregelt.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Claudia Heid, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihre Kommentare an Herr Maurer weiter! Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag. Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
J
Jas D

Man sagte mir am Telefon, man würde sich wegen meinem Anliegen zurückmelden. Nach 3 Tagen rief ich nochmals an und fragte nach. Es hieß erneut man würde sich melden. Das ist jetzt eine gute Woche her. Leider nicht zu empfehlen. Bei BMW in Zweibrücken bekam ich sofort Hilfe und sogar zeitnah einen Termin. Da nehm ich die Kilometer mehr gerne in Kauf!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Jas D, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ehrliches Feedback zu geben. Wir bedauern Ihre negative Erfahrung mit uns und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Leider können wir Ihren Namen keinem unserer Vorgänge zuordnen, möchten aber trotzdem gerne mehr erfahren. Sie erreichen uns jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse: bmw-saarbruecken@bmw.de Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
U
Uwe H

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Uwe Hinrichsss, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Da wir an uns selbst hohe Anforderungen stellen, bedauern wir, dass Sie Ihren Besuch bei uns leider nicht als positiv empfunden haben. Wenn Sie uns noch mehr Feedback geben möchten, dann würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen unter 0681 81060. Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
M
Maria K

Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Herr Engel bediente mich sehr freundlich und war sehr hilfsbereit. Toller Service

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Maria Klein, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch in BMW Saarbrücken gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken