Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Bremsanlagen-Rückruf von ix1 - Rufe an. Sollte vor 4 Tagen einen Rückruf vom Serviceberater erhalten. Nicht erfolgt. Wir reden hier nicht vom Scheibenwischer der nicht funktioniert. Katastrophe wie man hier mit Kunden umgeht.
Ausgezeichnete Erfahrung! Würde ich jedem weiterempfehlen! Sehr nettes Personal, das Fahrzeug war wie neu, alles wie gesagt bei Verkaufer. Top Autohaus! Grüße aus Slowenien!
Seit sechs Wochen steht mein Auto zur Reparatur in der BMW Niederlassung Hannover. Das Carbon Dach meines M2 CS ist defekt und soll auf Kulanz repariert werden. Auf Anrufe und Mails wird nicht reagiert. Ein absoluter Id……... Ich rate dringend davon ab dort ein Autos zu kaufen. Es gibt außer BMW auch noch andere gute Marken.
Perfekte, fachlich super kompetente und freundliche Betreuung durch Herrn Schilling, der sich auch bestens mit Klassikern auskennt.
Ausgezeichneter Service des Herrn Bruns. Sehr professioneller Umgang. Bestens!
Ich kam spontan mit einer eingeschlagenen Fensterscheibe zu BMW am ExpoPark und wurde direkt freundlich empfangen. Ich brauchte leider sehr dringend eine neue Scheibe, da ich noch eine längere Fahrt vor mir hatte. Herr Krüger hat mir dankenswerterweise sofort geholfen und sich sehr dafür eingesetzt, dass ich die Scheibe noch am selben Tag ausgetauscht bekomme. Nur wenige Stunden später durfte ich mein Auto bereits abholen. Vielen Dank für diesen …
Sympathisch, kompetente Mitarbeiter und ein sehr guter Kundenservice (auch mal kurzfristig). 👍 Die Niederlassung am EXPOPark kann ich jedem i-Driver empfehlen. Leider kann man sich nicht mehr durch das damalige & üppige Buffet futtern. BMW muss aktuell sparen, da es CONTI verbockt hat ... 😉
Hannover am EXPOPark Ich bin seid 6 Jahren Bestandskunde bei BMW Expo Park. Ich war die ganzen Jahre sehr zufrieden aber dieses Jahr bin ich fassungslos wie mein Verkäufer mich seid Mai vertröstet und sogar anlügt. Das neue Auto sollte laut seiner Aussage Ende Mai da sein. Als das nicht geschieht habe ich nachgefragt, da hieß es im Juni dann August weil das Auto angeblich ein Update bekäme 🤔und jetzt kommt die Frechheit nachdem ich gesagt habe da…
Wie immer ein verlässlicher und sehr freundlicher Service.
Top Lob an das BMW Karosserie- und Lackzentrum Hannover: Unser "Kleiner" - ein Z3 BJ 2001 - ist in die Jahre gekommen und nicht mehr durch den TÜV. Einige tragende Teile mußten in einer "Intensiv-Operation" erneuert werden . Das Team und vorne weg Herr Oelze haben alle einen Top-Job gemacht!! Nun sieht der Kleine wieder aus wie 2001 und kann guten Mutes in die Oldtimer-Zeit wachsen. Danke für Euer Engagement!!!
Wir haben bei Hr. Bruns unseren neuen X3 abgeholt und sind mit dem Service sehr zufrieden. Hr. Bruns ist extra für uns in seinem Urlaub in die Firma gekommen, um uns das Auto persönlich zu übergeben! Mehr Kundenorientierung geht nicht. Aufbereitung und Erklärung sowie die Zeit zur Übergabe waren allesamt Spitzenklasse. Wir sind begeistert und hoffen, das geht so weiter.
Habe gestern meinen neuen X3 abgeholt!!!!😍 Bin sehr zufrieden!!!! Besonders gut hat mir gefallen, dass sich Herr Bruns genügend Zeit genommen hat, um mir das Auto zu erklären.( Mein erster BMW☺️) Auch im Vorhinein war er immer sehr zuvorkommend, auch in seinem Urlaub!! Ein ganz großes Lob an ihn!!!
Herr Retwan hat sich viel Zeit genommen und mir meine Fragen ausführlich beantwortet. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!
Super Autohaus.
BMW halt
Premiummarke ja, aber Kundenservice und Servicegedanke unterste Schublade: 13.02.23: Mein Fahrzeug hatte einen minimalen Auffahrschaden, der durch die Haftpflicht der Gegenseite abgedeckt wurde. Bei dem Reparaturtermin wurde die Stoßfängerverkleidung vorne lackiert. Hierbei wurden die Nebelscheinwerfer ein- und ausgebaut bzw. eingestellt. 25.04.24: Mein Fahrzeug ist zum großen Service in der Werkstatt. Es kann kein TÜV durchgeführt werden, da ein…
Service und das gesamte Team professionell und kompetent.
Ich habe heute ein BMW 530d Touring bei der BMW Niederlassung in Hannover gekauft. Meine Autoverkäuferin Frau Larysa Shcherb hat mich bei der Bestellung und Auslieferung hervorragend und kompetent beraten. Alle meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit und Verständlich beantwortet. Ich bin sehr zufrieden und kann ausnahmslos meine Weiterempfehlung aussprechen. Vielen Dank Frau Shcherb