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Bewertungen
Ich kann von dieser Werkstatt leider nur abraten. Ich bin zu der Werkstatt gefahren um eine Fehlerdiagnose und anschließende Reparatur zu bekommen. Anstatt aber den Fehler zu beheben wurde für viel Geld angeblicher Verschleiß ersetzt, da dieser wohl der Grund für den Fehler sei. Als ich das Fahrzeug dann "repariert" wieder abholte, musste ich feststellen, dass der Fehler noch immer vorhanden war. Daraufhin wurde mir gesagt ich solle das ganze na…
Schnelle und unkomplizierte Unterstützung, um einen Platten kfr. beheben. Vielen Dank.
Weiterhin 5 Sterne für GW Team der NL Hannover. Beim Fahrzeugwechsel hat sich Frau Larysy Shcherb eindeutig motiviert gezeigt !! Gute Kommunikation, sowohl am Telefon und per Mail, sowie das Eingehen auf mich als Kunden und mit Geduld alle Fragen perfekt gelöst. Das gewünschte Angebot kam schnell und mit aller BMW Überzeugung dargelegt. 😃
Sehr höflich guter Service man kann Probleme lösen und hört zu. Werde jetzt mit allen Fahrzeugen der BMW Gruppe wechseln.
Ich war lange auf einer Suche nach einem bmw x3 Und ich wurde nicht enttäuscht. Der Herr Waldmann hat mich so gut beraten und hatte ein offenes Ohr so einen kompetenten hilfsbereiten Mitarbeiter habe ich selten gesehen. Und seine Kollegin Frau Scherp war ebenso hilfsbereit. Ich kann diese Niederlassung am Expo nur weiterempfehlen da wird man nicht enttäuscht ganz im Gegenteil man fühlt sich beraten und akzeptiert. 👍
Ich gebe sehr selten Bewertungen ab, doch heute muss ich explizit die Hilfsbereitschaft von Herrn Featherstone und seinem Kollegen loben. Die beiden haben mich am 23. Dezember kurz vor Geschäftsschluss gerettet. Mein Fahrzeug hatte leider einen Defekt und ich hätte nicht in die Weihnachtsferien fahren können, wenn die beiden mir nicht sehr schnell und unbürokratisch geholfen hätten. Sensationell! Vielen lieben Dank nochmals an Sie und ein gutes n…
Seit Jahren BMW Kunde, leider zuletzt mir der Leistung sehr unzufrieden. Direkt nach der Inspektion an meinem Fahrzeug 1-er BMW (EZ 2019-48.000 km) leuchtet die gelbe Warnleuchte. Ergebnis: Wärmemodulmanagement defekt. Reparatur durchgeführt, leider keine Kulanz seitens BMW trotz Nachfrage.
Leider standen wir heute Mittag um 12:50 Uhr vor verschlossenen Türen. Der Verkäufer lief zwar noch durch die Verkaufshalle, ignorierte uns aber. Wir haben dann bei BMW angerufen in der Hoffnung, man würde uns öffnen.Eine sehr nette Dame am Telefon bedauerte das Fehlverhalten des Verkäufers in der BMW Niederlassung Lister Kirchweg. Wirklich sehr bedauerlich, dass die Öffnungszeiten durch die schlechte Arbeitseinstellung des Angestellten nicht ein…
Freundlich, lösungsorientiert und kompetent. Mein Thema wurde hier ernstgenommen. In anderen BMW Werkstätten habe ich negative Erfahrungen gemacht. Rückruf AGR. Hier nicht! Termine wurden eingehalten. Bin kontinuierlich über den Fortschritt der Reparatur informiert worden. Vielen Dank und gerne weiter so!
Ich hatte an meinem X5 eine festgefressene Hochdruckpumpe. Totalausfall mit tausenden Metallspänen im gesamten System. Extrem zeitaufwendige Reparatur, für die ich natürlich keinen Termin hatte. Trotz ausgebuchter Werkstatt hat man sich zeitnah um die Diagnose und die Reparatur gekümmert! Der Service durch Herrn Brummund war hervorragend! Ich wurde jederzeit über den Stand der Arbeiten informiert und alle Termine und Zusagen wurden zuverlässig ei…
Schneller und professioneller Reifenservice. Bestens. Vielen Dank!
Es ist immer wieder schön einen kompetenten Serviceberater im Hause zuhaben, der bei Fragen oder Problemen immer stets ein offenes Ohr für seine Kunden hat und genau weiß worauf es ankommt! Dank Herrn Brummund hatte ich mein Auto in nicht mal 18 Stunden repariert zurück - klasse Service! Der Schlüsseleinwurf im 24/7 Tresor hat außerhalb der Öffnungszeiten hervorragend funktioniert. Vielen Dank für Hinweis Herr Brummund, es hat mir meine Alltags…
Empfehlenswerte BMW Werkstatt. Kompetente hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Man findet sowohl für neuwertige Autos, als auch für bereits ältere guten Rat und Hilfe.
Sehr nette professionelle Bedienung , vielen Dank an Herrn Loft
Wie immer: perfekte Arbeit und freundliche Azubis beim Radwechsel.
Egal ob Service oder andere Angelegenheiten, das BMW Team am Lister Kirchweg leistet super Arbeit! Auch möchte ich gerne meinen Ansprechpartner Herrn Brummund besonders erwähnen, welcher wirklich eine top Arbeit leistet, mir immer zügig weiterhelfen konnte und mich stets exzellent berät! Vielen Dank!
Sehr freundliche, geduldige und entspannte Beratung durch Herrn Haack an einem Freitagabend, wenige Minuten vor Feierabend. Wir wollten uns nur schnell ein Bild von einem Wagen machen, ohne Beratungserwartung. Ich sagte zu Beginn, dass ich den Wagen nicht kaufen würde, da es sich um ein Firmenfahrzeug handelt. Dennoch wurden wir sehr aufgeschlossen und ungezwungen beraten, ohne Druck zum anstehenden Feierabend. Solche Mitarbeiter wünscht sich do…
Ich habe eine nicht besprochene Rechnung, für eine nicht durchgeführte Leistung erhalten, trotz einer laufenden Premium Selection Garantie. Eine 10-minütige Diagnose meiner Batterie hat mich 60 € gekostet. Sucht euch lieber eine andere Werkstatt in der Nähe.