Enttäuschender Besuch trotz Kaufabsicht
Ich war mit konkretem Kaufinteresse an einer BMW R 1250 RS im BMW Motorrad Zentrum Bremen – leider wurde ich komplett ignoriert. Obwohl mindestens drei Verkäufer sichtbar nichts zu tun hatten und keine weiteren Kunden im Verkaufsraum waren, wurde ich nicht einmal begrüßt oder beachtet.
Ein solches Verhalten ist für mich als potenziellen Käufer absolut unverständlich und enttäuschend. Aufgrund dieser Erfah…
Sehr geehrter Herr Grotheer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es einen Anlass für die negative Bewertung gegeben hat und dass wir Sie von unserem Hause nicht überzeugen konnten. Leider finden wir Sie auf Grund Ihres Benutzernamens nicht in unserer Kunden- Datei und insofern fällt es uns schwer den Vorgang auf zuarbeiten. Gerne würden wir etwas über die Beweggründe Ihrer Bewertung erfahren und stehen für ein persönliches Gespräch und die notwendige Lösungsfindung zur Verfügung.
Für weitere Rückfragen steht Ihnen gerne unser Verkäufer, Matthias Schweppe unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung +49-421-8303-4027, Matthias.Schweppe@bmw.de.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre BMW-Niederlassung in Bremen
Kurzform:
Sehr freundlich, super Service, fairer Preis
Langform:
Ich habe online eine BMW G310GS hier gefunden, sie war gerade neu gelistet und noch ohne Fotos. Per Telefon habe ich dann ein paar Fragen klären können und eine Probefahrt für zwei Tage später (einen Samstag) vereinbart. Die Probefahrt war (wie abgesprochen) auf einer baugleichen Maschine. Sehr zufrieden mit dem Fahrgefühl habe ich mir danach das inserierte Motorrad angeguckt. Glei…
Sehr geehrter User Matze,
es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Niederlassung gefällt! Das Lob geben wir gerne an Herrn Schweppe weiter.
Sollten Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Team des BMW Motorrad Zentrum Bremen
Nette und hilfsbereite Mitarbeiter die einem kompetenten weiterhelfen. Mit einem schönen Wartebereich und kostenlosem Kaffee, der auch noch sehr lecker ist.
Sehr geehrter Herr von Weyhe,
es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Niederlassung gefällt!
Sollten Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Team des BMW Motorrad Zentrum Bremen
Ich habe bei BMW Bremen nun meine zweite Maschine (R12 RnineT) gekauft. Das Team ist super engagiert und kompetent. Ich kann den Bereich Motorrad Verkauf uneingeschränkt empfehlen. Die Beratung und das Preis-/Leistungsverhältnis bei Bekleidung und Zubehör ist nicht optimal. Daher vergebe ich nur vier Sterne. Mein besonderer Dank geht an Matthias, der auch einen schwierigen Kunden wie mich hervorragend angenommen hat.
Sehr geehrter User Gordon,
vielen Dank für Ihre 4*Sterne Bewertung. Das Lob leiten wir gerne an Herrn Schweppe weiter. Die Kundenzufriedenheit steht bei uns im Haus an erster Stelle. Deshalb würden wir Sie bitten, an unsere E-Mail Adresse Rezensionen@bmw.de eine E-Mail zu schreiben, was Ihnen zu der 5*Sterne Bewertung gefehlt hat.
Vielen Dank im Voraus!
Viele Grüße, Ihr BWM Motorrad Team Bremen
Astreiner Service, von Erstberatung bis Kaufvertrag und Auslieferung fühlte ich mich mehr als richtig aufgehoben.
Ich hatte Kontakt mit dem Herrn Borchers und kann eine klare Weiterempfehlung aussprechen. Fachwissen, Seriosität, Ruhe und Verständnis ab der ersten Sekunde. Super Produkterklärung bei Auslieferung! Definitiv wieder!
Sehr geehrter Herr von Lysander,
vielen Dank für die Bewertung und das überaus positive Feedback zu Herrn Borchers. Wir freuen uns, dass Sie sich so gut aufgehoben und beraten gefühlt haben. Gerne geben wir ihre Worte an unseren Kollegen weiter. Dann freuen wir uns auf ihren nächsten Besuch und wünschen viel Freude am Fahren.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Motorrad Zentrum Bremen
Professionelle Beratung, gute Preise.
Sehr geehrter Herr Kroenke,
vielen Dank für Ihre 5*Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr BMW Motorrad Team Hannover
Sehr geehrter User L M,
vielen Dank für Ihre 5* Sterne Bewertung.
Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße, Ihr BMW Motorrad Team Bremen
Sehr geehrter Herr Winkler,
vielen Dank für Ihre 5* Sterne Google Rezension. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße, Ihr BMW Motorrad Team Bremen
Super Beratung durch Eric Remme und die Probefahren haben mich nach langem Zögern zum Kauf einer BMW gebracht.
Sehr geehrter Herr Wilhelm,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut und, dass Sie mit der Beratung von Herrn Remme zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Beste Grüße. Ihr Team der BMW Niederlassung Bremen
Sehr geehrter Herr Steenhardt,
wir freuen uns sehr über ihr positives Feedback. Besuchen Sie uns bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der BMW Niederlassung Bremen
Bester Kundendienst ever! Wiederholt wurde mir kurzfristig und unkompliziert geholfen. Diesmal war ein Reifen im Urlaub komplett runter gefahren. Konnte die Maschine noch am selben Tag bringen, trotz Werkstattvorlauf von einigen Wochen. Am Folgetag konnte ich sie abholen. Nebenbei wurde noch die aktuelle Software aufgespielt, was die gelegentlichen Fehlermeldungen beheben soll und etwas Öl nachgefüllt. Die Preise Reifen, Aufziehen und Öl waren vö…
Sehr geehrter Herr Drews,
vielen Dank für die Bewertung von 5*. Das überaus positive Feedback geben wir gerne an unser Team des Motorradzentrums weiter. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch und darauf weiterhin ihr Partner zu sein, auf den sie sich verlassen können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr BMW Motorradzentrum Bremen
Freundlicher, schneller Service.
Sehr geehrter User Hah Joh,
vielen Dank für die 5* Bewertung und die freundlichen Worte. Wir freuen uns schon auf ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr BMW Motorradzentrum Bremen
Wir sind mit einer BMW R1200 GS auf Motorradreise rund um die Küsten von Europa.
Dabei haben wir uns etwas Gedanken betreffend des Bremsverhaltens etc. gemacht und dies spontan an einem Samstagvormittag bei der Werkstatt des BMW Motorrad Zentrums Bremen überprüfen lassen.
Der Service den uns Herrn Bruns am Telefon und insbesondere Christos G. in der Werkstatt geliefert haben übertrifft bei Weitem alles, was wir an Top Service bei BMW und überhaup…
Sehr geehrte Frau Tanzmunter,
wir freuen uns sehr über ihre überaus positive Rezension und, dass sie immer eine gute Erfahrung mit unserem Service und dem Team gemacht haben. Das tolle Feedback geben wir sehr gerne an den oben genannten Mechaniker weiter.
Wir wünschen eine gute Fahrt auf ihrer Reise!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr BMW Motorradzentrum Bremen.
Hier wird wird Service erster Klasse geboten, egal wie alt das Moped ist.
Freundlich und persönlich wird jedes Problem besprochen und schnell gelöst.
Die Werkstatt ist uneingeschränkt zu empfehlen.
Dienstleister meines Vertrauens wenn es um Motorrad geht, bringt immer Spaß dort hin zu fahren und das ist aus Hamburg. Besonderen Dank an Herr Remme 👍
Sehr geehrter Herr Born,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns, Sie immer wieder als Kunden begrüßen zu dürfen und bedanken und für das tolle Feedback.
Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr BMW Motorradzentrum Bremen.
Kundenfreundliche, angenehme Beratung und Top Service, kann ich nur weiterempfehlen....alles, was von einem BMW Service Team erwartet wird!
Sehr geehrter Herr Dußling,
es freut und sehr, dass unser Team ihre Erwartungen erfüllt hat. Vielen Dank für die 5* Bewertung.
Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr BMW Motorradzentrum Bremen.
toller Service, beste Verkäufer
Sehr geehrter Herr Kruse, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen so positiv zu bewerten. Viele Grüße, Ihr Team der BMW Niederlassung Bremen
Routiniert, zuverlässiger Service auf augenhöhe mit Herz und Verstand, super Produkte!
Sehr geehrter Herr Preuß,
wir freuen uns über Bewertung von 5* und dass ihnen unser Service und die Produkte so gut gefallen.
Besuchen Sie uns bald wieder!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr BMW Motorradzentrum Bremen.
Auf Empfehlung von 2 Freunden, die hier schon mehrere Maschinen gekauft haben und auch warten lassen, habe ich den Kontakt per Mail zur NL gesucht. Die Kommunikation erfolgte schnell und sehr freundlich. Nach Absprache eines Reparaturtermins wurde meine Maschine sehr kompetent und freundlich im Empfang genommen. Wie per Mail vorab absprochen, hat man mir noch einmal alles erläutert. Die Reparatur erfolgte sehr schnell. Aus terminlichen Gründen w…
Sehr geehrter Herr Behrens,
wir freuen uns über die Bewertung von 5*. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches und konstruktives Feedback zu geben. Dieses hilft uns stetig zu verbessern.
Es freut uns, dass ihr Besuch im Großen und Ganzen eine positive Erfahrung war. Wir freuen uns schon auf ihren nächsten Besuch in unserem Hause.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des BMW Motorradzentrum Bremen.
Habe hier eine BMW R1250R bei Herrn Maleki erworben, mir hat das ganze Prozedere viel Spaß gemacht, alle Mitarbeiter haben gute Laune und die Werkstatt macht auch einen super Job, kurzfristige Termine sind möglich und man muss keine extrem langen Wartezeiten mitbringen. Besondere Grüße gehen raus an Herrn Reusch, der hat sich genau wie Herr Maleki vorbildlich um alles gekümmert, für einen reibungslosen Ablauf. Hier bin ich gerne Kunde👍🏻
Sehr geehrter Herr Haken,
vielen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte an unser Team des Motorradzentrums Bremen. Wir geben es gerne an die Kollegen weiter. Wir freuen uns schon auf ihren nächsten Besuch. Gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr BMW Motorradzentrum Bremen.
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