Kompetente, freundliche Beratung und Unterstützung vom Erstgespräch bis zur Auslieferung und darüber hinaus. Gerne wieder
Ich bin durch Herr Milionis bedient worden und ich habe das Gefühl das sein Arbeit sehr gut versteht. Velen Dank
Hallo Michele Ilardi,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Arbeit unseres geschätzten Kollegen so zufrieden waren.
Ihre netten Worte leiten wir selbstverständlich sehr gerne an ihn weiter.
Nicht zu vergessen ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Ihre BMW Niederlassung Mannheim
Ich kann die BMW-Niederlassung Mannheim nur weiterempfehlen. Das gesamte Team ist sehr kundenfreundlich, kompetent, lösungsorientiert und hilfsbereit. Heute wurde mir durch Frau Fegert (GENIUS-TEAM) innerhalb weniger Minuten weitergeholfen und mein Problem wurde gelöst.
Ich kann nur sagen, weiter so - Ihr seid super!
Hallo JT,
Es freut uns sehr, dass unsere Leistung Ihren Wünschen und Erwartungen voll entsprechen konnten und Sie rundum zufrieden mit uns sind.
Frau Fegert gibt sich immer größte Mühe auch spontan schnellstmöglich zur Lösung der Kundenanliegen beizutragen.
Über Ihr nettes Feedback wird sie sich sicherlich freuen!
Wir freuen uns Ihnen auch bei weiteren Anliegen zur Seite stehen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
Hallo Elena Friedmann,
auch ohne viele Worte bedanken wir uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung.
Ihr BMW Team aus Mannheim
Hallo Annette Koch,
wir bedanken uns ganz herzlich für die positive Bewertung!
Ihre BMW Niederlassung Mannheim
Ich habe eine positive Erfahrung mit der BMW Niederlassung Mannheim Neckarau gemacht .
Insbesondere möchte ich die große Kompetenz von Herrn Laube hervorheben.
Ich werde diese Niederlassung in meinen BMW App als Favorit eingeben.
MfG
Ersin
Sehr geehrter Herr P,
danke, dass Sie sich die Zeit für solch eine klasse Bewertung genommen haben!
Wir freuen uns, einen Kunden glücklich gemacht zu haben.
Selbstverständlich wird Herrn Laube über Ihr Lob informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
Ich war mit dem BMW für 2 Rückrufe in der Werkstadt, vereinbart waren ein Ersatzfahrzeug. Die Abgabe meines Autos am Servicepoint war schnell erledigt, die Mitarbeiterin freundlich. Danach stellte ich mich am Schalter für den Mietwagen an. . Mein Mann und ich haben verschiedene Nachnamen und die Mitarbeiterin am Mietwagenschalter war sehr misstrauisch. Trotz dass sie den Beleg vor sich liegen hatte, fragte sie das Kennzeichen und die Bezeichnung …
Sehr geehrte Frau Zschammer,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns im Haus unzufrieden waren.
Ihre Meinung ist uns wichtig, daher würden wir uns über einen persönlichen Austausch mit Ihnen freuen.
Da wir Ihren Fall nicht zuordnen können würden wir uns freuen, wenn Sie unsere Serviceleitung Frau Heinrich kontaktieren.
Anbei finden Sie Ihre Kontaktdaten:
Luisa Heinrich, E-Mail: luisa.heinrich@bmw.de, Telefon: 0621 8357-4420
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
Ich möchte meine positive Erfahrung mit dem Großkundenberater D.B. teilen. Seine zuvorkommende Art und die schnelle Reaktionszeit haben mich beeindruckt. Egal, um welches Anliegen es ging, D.B. hat sich stets um alles gekümmert und dafür gesorgt, dass alle meine Fragen und Anliegen schnell und effizient bearbeitet wurden. Es war ein rundum sorglos Paket. So hat man nicht nur Freude am Fahren, sondern auch beim Kontakt mit BMW :) So wird mein näch…
Hallo Thomas R,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung bei uns im Haus und natürlich Herrn Bronzel.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und nun pure Freude am Fahren erleben können.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
Sehr gut Automobil kaufen
Hallo Yıldıray Gökoğlu,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns natürlich, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren.
Ihr BMW Team aus Mannheim
Ich wurde fachkundig beraten, Termine wurden eingehalten, alles bestens.
Danke
Sehr geehrter Herr Gonser,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so positive Erfahrungen mit uns und unseren Kollegen sammeln durften!
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen unterstützen zu dürfen und wünschen Ihnennoch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
Ich wurde durch Daniel Hartmann von der ersten losen Anfrage bis zum Abschluss des Kaufs meines mittlerweile 3. BMW jederzeit kompetent und wertschätzend betreut. Er hat alle meinen Fragen geduldig und umfassend beantwortet ohne in irgendeiner Weise aufdringlich zu sein. Vielen Dank dafür!
Ich kann Herrn Hartmann guten Gewissens empfehlen!
Sehr geehrter Herr Lippke,
Erfahrungen, wie die von Ihnen, dienen uns als beste Motivation.
Besonders freuen wir uns, dass Hartmann Sie mit seiner Geduld und Detailliertheit bei der Beantwortung all Ihrer Fragen überzeugen konnte.
Außerdem werden wir Ihr Lob an Herrn Hartmann weiterleiten!
Wir freuen uns, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
Ich bin seit 2005 bei Herrn Lindemann Kunde und immer sehr zufrieden!!!! Gute Beratung, Probefahrten, gute Angebote!!!! Ich komme immer gerne und mache hier Geschäfte 😊
Hallo Herr Schuster,
das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Niederlassung und unserem Service zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter, insbesondere natürlich auch an Herrn Kücherer.
Wir wünschen Ihnen mit Ihrem BMW M2 weiterhin viel Freude am Fahren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße, Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
Netter Verkäufer, sehr hilfsbereit. Wir konnten eine spontane Probefahrt mit einem Angestelltenfahrzeug machen. Leider waren wir in der Preisfindung nicht einer Meinung. Trotzdem ist das Autohaus sehr zu empfehlen.
Sehr geehrter Herr Meyer,
schön zu hören, dass unsere Kollegen so spontan agieren konnten um Ihnen eine Probefahrt mit unserem Produkt zu ermöglichen.
Weiterhin wollen wir uns für Ihr äußerst freundliches Feedback gegenüber unserem Kollegen und die Empfehlung unseres Hauses bedanken!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, egal ob nur auf einen Kaffee oder als Kunde!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
Einfach professionell
Sehr geehrter Herr Hysenaj,
danke für die netten Worte!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
Sehr geehrte Frau Artar,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
Sehr geehrter Herr Guettler,
wir freuen uns, dass Sie mit dem Service in unserem Haus zufrieden waren und uns mit 5 Sternen auszeichnen.
Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Bis dahin alles Gute für Sie.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
Top Reparatur-Beratung ! Top Service und Betreuung ! Fahrzeug nach Reparatur wieder in Neuzustand !! Absolute Empfehlung !
Sehr geehrter Herr Tsikritsakis,
vielen Dank für Ihr ausgesprochen positives Feedback zu unserer Beratung und dem Service in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und Durchführung der Reparatur an Ihrem Fahrzeug in jeder Hinsicht zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
Haben auf dem Parkplatz öffentliche Ladesäulen und parken diese mit eigenen Fahrzeugen zu obwohl sie gar nicht geladen werden. Ganz mise Nummer Hauptsache Zuschüsse vom Staat kassiert.
Sehr geehrter Herr Tron,
wir haben auf unserem Parkplatz zwei öffentlich zugängliche Ladepunkte, welche von den gängigen Navigationssystemen angezeigt werden. Wenn dort außerhalb unserer Öffnungszeiten jemand parkt und nicht lädt, haben wir darauf nur bedingten Einfluss.
Unsere Kundenfahrzeuge laden wir ausschließlich an den nicht öffentlichen Ladepunkten. Hier muss eine Verwechslung bei Ihnen vorliegen.
Ihren Ärger können wir nachvollziehen, allerdings ist die 1 Sterne Bewertung für uns aus den oben genannten Gründen unangebracht und wir bitten Sie, diese zu korrigieren.
Gerne stehen wir für Sie für ein persönliches Gespräch bereit. Bitte kontaktieren Sie uns unter bmw-mannheim@bmw.de.
Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch in das neue Jahr 2025.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Mannheim
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