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Aufgrund der Erfahrung von Herrn Abdulahad und wie schlecht und hinterhältig er von Autohaus Krauth behandelt wurde empfehlen wir keinem mit diesem Autohaus etwas anzufangen. Er hat sein Auto wegen einer Rückrufaktion dahin gebracht und es ist ein Austausch von Teilen erfolgt. Unmittelbar danach möchte er sein Auto abholen, dann kommt heraus, sein Auto verlor Ihre Leistung, da angeblich ein anderer Teil defekt ist. Jetzt muss er auch Überprüfungs…
Aufgrund der Erfahrung von Herrn Abdulahad und wie schlecht und hinterhältig er von Autohaus Krauth behandelt wurde empfehlen wir keinem mit diesem Autohaus etwas anzufangen. Er hat sein Auto wegen einer Rückrufaktion dahin gebracht und es ist ein Austausch von Teilen erfolgt. Unmittelbar danach möchte er sein Auto abholen, dann kommt heraus, sein Auto verlor Ihre Leistung, da angeblich ein anderer Teil defekt ist. Jetzt muss er auch Überprüfungs…
1 Stern ist zu viel Mir fehlen die Worte Folgende Erfahrung habe ich bei diesem billigen Autohaus machen müssen. Und als nächstes stellen Sie mir die Überprüfung in Rechnung. Sie schreiben, Sie können von der Ferne nichts machen (aber Rückrufaktionen anordnen und Kunden riesen Aufwand machen, das können Sei!) und ich soll mich an Autohaus Krauth wenden, dies habe ich getan und der nette Herr Fres kommt mich so großzügig entgegen und mein er würd…
Ich habe meinen neuen Active Tourer bei KRAUTH in Heidelberg konfiguriert und vor Kurzem abgeholt. Die Verkäuferin, Frau Güleryüz, war sehr freundlich und kompetent, hat mich immer auf den Laufenden gehalten und auf meine Fragen rasch reagiert. Bestellung und Übergabe waren super, allgemein eine sehr positive Erfahrung. Das ist der zweite BMW, den ich bei KRAUTH in Heidelberg kaufe und sicherlich nicht der letzte. Vielen Dank, weiter so!
Ich bin nicht zufrieden. Terminvergabe mit sehr langen Wartezeiten und man wird nicht wie versprochen zurückgerufen.
Haben heute unseren neuen Z4 Cabrio abgeholt. Unser Berater Herr Kolleth -jung, engagiert und äußerst kompetent - hat uns bei der 'Findung' super beraten und unterstützt. Wir hatten und haben die Gewissheit hier, autotechnisch, auch weiterhin gut untergebracht zu sein! Danke, Autohaus Krauth, dass es noch so persönliche, engagierte Berater gibt...!
Ich habe am 24.01.2025 mein Traumauto auf der Homepage erblickt und mich sofort an den Händler gewandt. Begrüßt wurde ich vom Herrn Erdogan Devrim, der mir für den nächsten Tag kurzfristig eine Probefahrt gestattet hat. Ich bin ein Skeptiker, peinlich genau und stelle viele Fragen. Meine anfängliche Aufregung war nach dem ersten Kontakt sofort weg, die Probefahrt war ein Spaß und der Kontakt zu Herrn Devrim sehr professionell. Er beantwortet jede…
Wir haben im Nov. 24 einen gebrauchten X3 M40i gekauft. Der Verkäufer Herr Kolleth war sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Es hat alles reibungslos geklappt, von TÜV über Service etc. hat alles funktioniert. Wir sind sehr zufrieden mit dem kompletten Ablauf im Autohaus Krauth. Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Herr Kolleth hat uns sehr gut beraten und uns bei Fragen immer direkt weiter geholfen. Echt super! Einziger Wermutstropfen, die Besch…
Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal, sehr guter Service. Meine Fragen wurden alle beantwortet. Gerne wieder!
Top Kundenservice! Sehr zu empfehlen. Update-2024 Super Service Personal. Personal an der Rezeption/Telefon sind unmotiviert und nicht freundlich. Schade.
Gut das jemand über mein Account hier einfach eine Falsche Bewertung abgibt und ich darauf hin eine Meldung bekomme. Das ist natürlich totaler Quatsch ich habe nie mit diesem Unternehmen was zu tun gehabt geschweige denn das ich ein BMW oder anderes Fahrzeug hier erworben habe. Also las mich einfach ihn ruhe und bleibt mir bitte fern mit euren Rechtssprechungen. Komme selbst aus Heidelberg wir können es auch vor Ort besprechen. Vielen Dank und n…