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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.66 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 271 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
90%
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8%
Negativ
2%
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259 Bewertungen
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7 Bewertungen
Mobile.de
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5 Bewertungen
W
Wrda H

Aufgrund der Erfahrung von Herrn Abdulahad und wie schlecht und hinterhältig er von Autohaus Krauth behandelt wurde empfehlen wir keinem mit diesem Autohaus etwas anzufangen. Er hat sein Auto wegen einer Rückrufaktion dahin gebracht und es ist ein Austausch von Teilen erfolgt. Unmittelbar danach möchte er sein Auto abholen, dann kommt heraus, sein Auto verlor Ihre Leistung, da angeblich ein anderer Teil defekt ist. Jetzt muss er auch Überprüfungs

Y
Youssef A

Aufgrund der Erfahrung von Herrn Abdulahad und wie schlecht und hinterhältig er von Autohaus Krauth behandelt wurde empfehlen wir keinem mit diesem Autohaus etwas anzufangen. Er hat sein Auto wegen einer Rückrufaktion dahin gebracht und es ist ein Austausch von Teilen erfolgt. Unmittelbar danach möchte er sein Auto abholen, dann kommt heraus, sein Auto verlor Ihre Leistung, da angeblich ein anderer Teil defekt ist. Jetzt muss er auch Überprüfungs

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, diese Behauptungen entsprechen nicht der Sachlage. Eine solche Darstellung weisen wir ausdrücklich zurück. Ihre Krauth-Gruppe
G
Gogo A

1 Stern ist zu viel Mir fehlen die Worte Folgende Erfahrung habe ich bei diesem billigen Autohaus machen müssen. Und als nächstes stellen Sie mir die Überprüfung in Rechnung. Sie schreiben, Sie können von der Ferne nichts machen (aber Rückrufaktionen anordnen und Kunden riesen Aufwand machen, das können Sei!) und ich soll mich an Autohaus Krauth wenden, dies habe ich getan und der nette Herr Fres kommt mich so großzügig entgegen und mein er würd

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, diese Behauptungen entsprechen nicht der Sachlage. Eine solche Darstellung weisen wir ausdrücklich zurück. Ihre Krauth-Gruppe
M
Marinos B

Ich habe meinen neuen Active Tourer bei KRAUTH in Heidelberg konfiguriert und vor Kurzem abgeholt. Die Verkäuferin, Frau Güleryüz, war sehr freundlich und kompetent, hat mich immer auf den Laufenden gehalten und auf meine Fragen rasch reagiert. Bestellung und Übergabe waren super, allgemein eine sehr positive Erfahrung. Das ist der zweite BMW, den ich bei KRAUTH in Heidelberg kaufe und sicherlich nicht der letzte. Vielen Dank, weiter so!

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen BMW Active Tourer sowie mit der Betreuung durch Frau Güleryüz so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf kompetente Beratung und einen reibungslosen Ablauf – umso schöner, dass Sie das genauso erlebt haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 🚗💙
I
Ilja K

Top

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank das freut uns sehr 👍
D
dirk b

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen – Ihr Feedback hilft uns, noch besser zu werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 🚗✨
V
Vasilij K

Es gibt immer ein Grund die zu besuchen!

Antwort des Unternehmens
🤩
M
Mighty M

Ich bin nicht zufrieden. Terminvergabe mit sehr langen Wartezeiten und man wird nicht wie versprochen zurückgerufen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die lange Wartezeit und den fehlenden Rückruf. Unser Team arbeitet stets daran, den Service zu optimieren, aber manchmal kommt es leider zu Verzögerungen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals direkt kontaktieren, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können.
M
Mira H

Haben heute unseren neuen Z4 Cabrio abgeholt. Unser Berater Herr Kolleth -jung, engagiert und äußerst kompetent - hat uns bei der 'Findung' super beraten und unterstützt. Wir hatten und haben die Gewissheit hier, autotechnisch, auch weiterhin gut untergebracht zu sein! Danke, Autohaus Krauth, dass es noch so persönliche, engagierte Berater gibt...!

S
Sertac Y

Ich habe am 24.01.2025 mein Traumauto auf der Homepage erblickt und mich sofort an den Händler gewandt. Begrüßt wurde ich vom Herrn Erdogan Devrim, der mir für den nächsten Tag kurzfristig eine Probefahrt gestattet hat. Ich bin ein Skeptiker, peinlich genau und stelle viele Fragen. Meine anfängliche Aufregung war nach dem ersten Kontakt sofort weg, die Probefahrt war ein Spaß und der Kontakt zu Herrn Devrim sehr professionell. Er beantwortet jede

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns und besonders bei Herrn Devrim so gut aufgehoben gefühlt haben. Kundenzufriedenheit und eine erstklassige Beratung stehen für uns an erster Stelle – umso schöner, dass wir Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Traumauto und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🚗✨
U
U F

Wir haben im Nov. 24 einen gebrauchten X3 M40i gekauft. Der Verkäufer Herr Kolleth war sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Es hat alles reibungslos geklappt, von TÜV über Service etc. hat alles funktioniert. Wir sind sehr zufrieden mit dem kompletten Ablauf im Autohaus Krauth. Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Herr Kolleth hat uns sehr gut beraten und uns bei Fragen immer direkt weiter geholfen. Echt super! Einziger Wermutstropfen, die Besch

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob an Herrn Kolleth und unser Team! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback zur Fahrzeugausstattung nehmen wir ernst und entschuldigen uns für die Abweichung in der Beschreibung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Missverständnisse zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem BMW X3 M40i und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Beste Grüße Ihre Krauth-Gruppe
U
Uwe J

Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal, sehr guter Service. Meine Fragen wurden alle beantwortet. Gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung :-)
M
Maigi

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns wirklich sehr.
W
Wolfram S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
A
Alp H

Top Kundenservice! Sehr zu empfehlen. Update-2024 Super Service Personal. Personal an der Rezeption/Telefon sind unmotiviert und nicht freundlich. Schade.

L
LodeaIam

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
S
Sebastian L

Gut das jemand über mein Account hier einfach eine Falsche Bewertung abgibt und ich darauf hin eine Meldung bekomme. Das ist natürlich totaler Quatsch ich habe nie mit diesem Unternehmen was zu tun gehabt geschweige denn das ich ein BMW oder anderes Fahrzeug hier erworben habe. Also las mich einfach ihn ruhe und bleibt mir bitte fern mit euren Rechtssprechungen. Komme selbst aus Heidelberg wir können es auch vor Ort besprechen. Vielen Dank und n

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben keine Kenntnis darüber, wer diese Bewertung über Ihren Account verfasst hat, und bedauern, dass dies geschehen ist. Wir hoffen, dass sich diese Angelegenheit aufklärt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie in Zukunft keine weiteren Unannehmlichkeiten erfahren. Ihre Krauth-Gruppe
S
sveti

war sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens
Dankeschön!
P
Playinggames06 P

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dir tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren.
B
Billy H

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren.