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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.87 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 213 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
96%
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2%
Negativ
2%
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213 Bewertungen
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Alto C

Competent and friendly. My preferred bike shop in the area

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im bike point zu begrüßen.
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Andrés V

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Max L

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R
RED D

selten so eine gute, sympathische Beratung für ein neues Fahrrad gehabt, ich würde jederzeit wiederkommen!

Antwort des Unternehmens
Allerbesten Dank für deine positive Rückmeldung!
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J F

Ist immer super in Freundlichkeit und Kompetenz. Ein Fahrradhändler in Münster hat bei einem sportlichen fast neuen Cube Damenfahrrad ein neues Hinterrad empfohlen. Es war die Schutzblechbefestigung, hat hier 10 min gedauert, den Fehler und das Schleifen zu beheben. 😁👌

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M. M

Wir haben heute das erste Fahrrad für unseren Sohn gekauft und waren rundum zufrieden. Für die Beratung wurde sich viel Zeit genommen. Das neue Rad in der Wunschfarbe wurde blitzschnell aufgebaut und unser Sohn konnte stolz los radeln. Vielen Dank für die gute Beratung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Service! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Viele Grüße aus dem bike point
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A
Arturmilian@hotmail.com M

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R
R K

Guter Laden, immer hilfsbereit und freundlich.

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R
Rita H

Mit kaputten Schaltrad rein und nach 15min netter Gespräche mit perfektem Rad sowie Ausgehtipps wieder raus - echt topp!

Antwort des Unternehmens
Hi Rita, es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat :-)
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Kosing

Super Beratung Perfekter Service Mein erstes Fahrrad habe ich vor über 20 Jahren hier gekauft und bin immer super Zufrieden 👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu unserem Service! Viele Grüße aus dem bike point
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J
Justin M

Super freundliches und kompetentes Team. Bei akuten Problemen gibt es auch schnelle Hilfe zu fairen Preisen. Empfehle den Laden jedem, der sein Fahrrad mag.

Antwort des Unternehmens
Lieber Justin, allerbesten Dank für deine positive Rückmeldung zu unserem Service! Wir wünsche dir jederzeit gute Fahrt und freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns im bike point. Viele Grüße vom bike point Team
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Vinyldevil D

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Markus S

Super Service! Auch kurz vor Schließzeit immer noch sehr hilfsbereit und freundlich. Zudem den Fehler sofort gefunden und behoben. Dankeschön!

Antwort des Unternehmens
Hallo Markus, wir danke dir für deine positive Rückmeldung zu unserem Service!
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Marcus T

Gute Beratung beim Kauf und angenehme Abwicklung, prompte Erledigung kleiner Nachbesserung - klasse Laden!

Antwort des Unternehmens
Hallo Marcus, besten Dank für dein positive Feedback!
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Peter P

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Rico E

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Matthias B

Bin heute im Geschäft gewesen. Bin also rein hab gegrüßt,sie haben mich nicht einmal eines Blickes gewürdigt,habe also eine für mich ausreichende Zeit gewartet,nichts geschah. Bin also wieder raus selbst das hat die Zwei nicht interessiert. Eins ist Fakt, in Freital wäre das nicht passiert. Bin sehr enttäuscht.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Bormann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Service und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns den Grund Ihrer Verärgerung mitzuteilen. Es gibt uns die Chance, künftig besser zu werden. Gleichzeitig bitten wir Sie um Entschuldigung für unser Fehlverhalten. Wir sind gleich heute morgen in Klausur gegangen und haben den Vorfall besprochen und geloben Besserung! Wir wissen genau, dass die persönliche Kundenansprache und qualitativ hochwertige individuelle Beratung unser Wettbewerbsvorteil gegenüber den großen Playern in der Stadt ist und möchten dies nicht durch Nachlässigkeit verspielen. Wir würden uns sehr über einen Besuch von Ihnen freuen und Ihre Enttäuschung in Begeisterung verwandeln. Viele Grüße aus dem bike point, Carsten Bischoff
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Isabell G

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Frederik P

Sehr kompetente und vor allem auch faire Beratung

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J
Jay P

Außerordentlicher Service: Ich bin gerade auf einer längeren Fahrradtour durch Europa und musste spontan mein Tretlager wechseln lassen. Nachdem ich von mehreren Shops abgelehnt wurde (zu wenig Personal, zu spezielles Ersatzteil und überhaupt sei es doch schon bald Wochenende - am Donnerstagmittag wohlgemerkt) wurde mir hier innerhalb von einer halben Stunde geholfen und ich konnte meine Tour wie geplant fortsetzen. Danke nochmal an das ganze Tea…

Antwort des Unternehmens
Hallo Jay, danke für das Lob. Gute Reise Dir noch und trink ein tschechisches Bier für uns mit ;-)
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