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Wir (Robert und Stephanie Höfner) haben uns Ende 2023 für Bien-Zenker entschieden. Der Aufbau startete 10/2024 und alles lief ohne Probleme. Wir waren von der Schnelligkeit von der Bemusterung über den Aufbau bis zur Übergabe (03/2025) begeistert. Bei der Bemusterung hat man sich viel Zeit für uns genommen und ist auf jede Frage gezielt eingegangen. Gerade die Entkoppelung von Elektrobemusterung und Innenausstattung hat uns sehr bei den Entschei…
Wir möchten uns herzlich bei unserem Bauleiter, Herrn Weil, bedanken, der maßgeblich dazu beigetragen hat, unser Traumhaus zu realisieren. Er hat uns während des gesamten Bauprozesses stets gut beraten und war immer ansprechbar für unsere Fragen. Seine Professionalität und sein Engagement haben uns sehr beeindruckt. Die Zusammenarbeit mit ihm war angenehm und unkompliziert, und wir sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Mit freundlichen Grüßen…
Klasse Bauleitung und alles Hand in Hand, nach 4 Monaten konnten wir einziehen.
Hr Lombardo war über die gesamte Zeit die unsere Baustelle lief der perfekte Bauleiter. Er hatte stets ein offenes Ohr für unsere Belange und ist immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Bei Problemen oder Rückfragen zu Unklarheiten war er stets Lösungsorientiert und hat im Sinne des Kunden gehandelt. Wir waren froh ihn als Bauleiter gehabt zu haben und können Hr. Lombardo uneingeschränkt weiterempfehlen. Jederzeit gerne wieder!
Herr Vincenz ist ein sehr guter Bauleiter Immer erreichbar und hat für jede Frage eine antwort
Wir wohnen seit 6 Jahren in einem Biene Zenker Haus. Hier hat von der Kaufentscheidung über die Kooperationsarchitektin bis zur Übergabe einfach alles gepasst. Biene Zenker können wir aufgrund unserer Erfahrungen nur empfehlen. 👍
Wir haben 2008 gebaut und benötigten eine Info zu den Einlässen im HWR für den geplanten Glasfaseranschluss. Herr Hansel konnte uns da im Oktober sehr kompetent weiterhelfen! Herzlichen Dank. Das Haus, der Bau und alles, was damit zusammen hing, war auch 2008 schon herausragend.
Wir haben mit Bien-Zenker gebaut und sind total zufrieden! Besser geht es gar nicht, Von der Beratung, über den Hauskauf bis hin zur Bemusterung und zur Bauphase war alles reibungslos. Vielen Dank an unseren Bauleiter Sascha Blöß, der einen grandiosen Job gemacht hat. Er war IMMER für uns erreichbar, hat Lösungen gefunden, war absolut zuverlässig und supernett ist er auch noch. 😀 Es hat Spaß gemacht, mit ihm zu bauen. Danke!
Bisher war ich mit dem Haus ansich zufrieden. Unmittelbar nach dem Ablauf der Garantie habe ich nun einen Wasserschaden bemerkt. Zu meinem Ticket mit der Bitte um Unterstützung habe ich nach knapp 2 MONATEN noch immer keinerlei Rückmeldung erhalten! Auf meine Rückfragen habe ich lediglich die Info erhalten, dass das Ticket eingegangen sei und sich jemand bei mir melden würde. Der Service ist in meinen Augen eine Katastrophe, bzw. nicht existent!
Unsere Erfahrungen mit der Firme sind leider nicht gut, wir bereuen mittlerweile mit Bien Zenker gebaut zu haben. Wir warten immer noch auf vollständige Mängelbeseitigung seit der Abnahme 2022.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl ein Bien-Zenker Haus zu bauen. Der Aufbautrupp und die ganzen nachgelagerten Gewerke haben ein super Ergebnis abgeliefert. Natürlich gab es auch kleine Kommunikationsfehler zwischen den Gewerken oder etwas musste reklamiert werden und Nerven hat man auch gelassen, aber ich habe im Vorfeld eines Hausbaus mit wesentlich größeren Themen gerechnet. Wirklich perfekt läuft es ja nie. Wir sind absolut zufrieden m…
Die Beratung und Betreuung waren während der Bauphase sehr angenehmen und kompetent. Die Kommunikation bestand fortwährend und war sehr freundlich.
Wirbt mit Fair, ist es aber nicht Wirbt mit Fair, wir haben vom Berater eine Kalkulation erhalten, die später nicht mit der verbindlichen Berechnung vom Werk übereinstimmt. Es sind 30k Mehrkosten entstanden, für die wir aufkommen müssen, da sonst einfach nicht weiter gearbeitet wird am Projekt. Daher immer eine verbindliche Kalkulation vom Werk beantragen bei jeder Änderung.
Finger weg....darf leider nicht schreiben warum....Lässt Bien Zenker sperren....
Der Kundenservice ruiniert den guten Eindruck! Bien Zenker rühmt sich, dass innerhalb von einem Jahr das Haus fertig ist. Das ist kein Hexenwerk, wenn die Mängelbeseitigung mindestens nochmal solange dauert. Zudem wartet man wochenlang auf einen Rückruf oder gar einen Sachstand. Statt sich um die Beseitigung zu bemühen wird einem empfohlen sich selbst um eine Firma zu bemühen, weil BZ es selbst nicht mehr schaffen würde. Sicherlich möchte ich kei…
