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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.26 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 1419 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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56 Bewertungen
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1 Bewertung
Christian
Verifiziert

ACHTUNG!!! Ich kann mich den vielen schlechten Rezensionen nur anschließen! Auto wurde vollgetankt abgegeben und hatte 750 Kilometer Reichweite, nach Abholung standen noch 670km drauf Wo war mein Auto? Viel schlimmer war das an dem Lenkrad ein ca 6 cm langer Kratzer war. Bei Rückfrage warum und wieso unfreundliche Kommentare: ist noch nie passiert (klar) und geht ja gar nicht etc. Einige absolut pampige Sprüche später und nach meiner Frage wie es nun weitergeht, legte der Mitarbeiter (Herr Berkat?)einfach auf. Unfassbares Erlebnis! Beim Lesen weiterer Rezensionen ist mir dann aufgefallen, dass der Herr Bektas oder wer auch immer da am Telefon war, anscheinend häufiger lügt.

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C
Christian

ACHTUNG!!! Ich kann mich den vielen schlechten Rezensionen nur anschließen! Auto wurde vollgetankt abgegeben und hatte 750 Kilometer Reichweite, nach Abholung standen noch 670km drauf Wo war mein Auto? Viel schlimmer war das an dem Lenkrad ein ca 6 cm langer Kratzer war. Bei Rückfrage warum und wieso unfreundliche Kommentare: ist noch nie passiert (klar) und geht ja gar nicht etc. Einige absolut pampige Sprüche später und nach meiner Frage wie es

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V
V B

Die Fahrer waren pünktlich und höflich. Leider werden die Autos recht weit weggefahren und man weiß nicht, wie das Parken dort ist.

Z
Zhen L

Nieder wieder

Antwort des Unternehmens
Guten Abend, Es ist sehr schade dass Sie nicht zufrieden sind, können Sie mir bitte sagen was passiert ist? Ich werde versuchen es besser zu machen. Beste Grüße F.Bektas
S
Sabine K

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank. Beste Grüße F.Bektas
T
Thomas E

Am Tag der Anreise war weit und breit kein Mitarbeiter anwesend, das Büro unbeleuchtet und niemand erreichbar. Letztendlich mussten wir kurzfristig auf einen anderen Anbieter ausweichen. Nun will man dennoch Geld für die verweigerte Leistung verlangen. Firma ist angeblich umgezogen aber darüber wurde man als Kunde nie informiert. Geschäftsführung reagiert sehr unfreundlich auf Kritik und droht direkt mit dem Anwalt. Mitunter ist hier eine gewiss

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Eulenpesch, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe Ihnen es auch in unserem Email Chat erläutert wir sind erst Anfang Februar 2025 nach Parsevalstrasse 11, 40468 Düsseldorf umgezogen sind und Ihre anreise war am 30.01.2025 daher ist Ihre Vorstoß nicht zu akzeptieren. Alle unsere Kunden werden über neue Anschrift von uns informiert per Anruf per WhatsApp und sogar per Mail. Der Schadensersatz Anspruch meinerseits bleibt bestehen. Beste Grüße F.Bektas
D
Delano

Beste service wat ik heb gehad met het parkeren van mijn auto , goede communicatie , aardig personeel , helpen je als je vertraging hebt op een goede manier en de auto staat ook nog is overdekt tot de volgende keer

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank. Beste Grüße F.Bektas
P
Petra T

Best-Park heißt so, weil es bestes parken ist. Reibungsloser, schneller und sehr freundlicher Ablauf. Komme im Mai wieder. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Topp, Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Beste Grüße F.Bektas
D
Dr. P

Guter zuverlässiger Service. Gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße F.Bektas
N
Nina G

Alles hat super geklappt. Wir wurden vorher per Whatsapp informiert und auch noch mal angerufen, ob wir wissen, wo die neue Adresse ist. Auch am Morgen erneuter Anruf, ob alles passt. Schneller Transport zum Flughafen und auch zurück. Alles wirklich unkompliziert und zu einem super Preis! Gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen liebe Nina, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße F.Bektas
N
Neset I

Great hospitaility!

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank. Beste Grüße F.Bektas
E
Erika R

Ganz unproblematisch und zuverlässig

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung und bis bald. Beste Grüße F.Bektas
E
Ernst M

Bester Parkservice den ich je hatte. Freundliche Mitarbeiter, pünktlich bei der Abholung am Terminal.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Mackenbrock, Ganz lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Beste Grüße F.Bektas
T
Taher P

Mein Auto wurde 49km gefahren. Davor war es nicht so ich habe es fotografiert. Mein Schlüssel habe ich abgegeben.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Pashtun, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich möchte Sie gerne korrigieren ich nehme sehr stark an dass es sich hierbei ihrerseits um eine Zahlen Dreher handelt. Alle unserer Parkareale befinden sich unmittelbar in der Nähe von Flughafen Düsseldorf. Beste Grüße F.Bektas
E
Ewald V

Perfekte Organisation und zügige Abwicklung. Auch in Stressituation, bei Verspätung wg. Stau, völlig entspannt und beruhigend. Für mich immer wieder erste Adresse.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Volbert, Vielen lieben Dank für Ihre tolle Nachricht. Wir freuen uns Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße F.Bektas
S
Stefanie R

Über eine Stunde am Flughafen gewartet und immer weiter vertröstet worden. Auf keinen Fall weiterzuempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Ryan, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid dass sie gewartet haben. Wir sind im Normalfall durchschnittlich in 2-5 Minuten am Terminal weil wir nur 300 Meter entfernt sind. Beste Grüße F.Bektas
B
Barbara S

Einfach grausig. Erst wurden wir noch nachts zu einem anderen Parkplatz geschickt. Und dann haben wir 1 h auf den Rücktransfer gewartet

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Stemann, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich muss Ihnen leider mitteilen Ihre Schilderung mit unserem Arbeitsweise nicht übereinstimmen vielleicht können Sie mir noch ein paar Informationen zukommen lassen. Beste Grüße F.Bektas
M
Mattes

Achtung A B Z O C K E Abholung gebucht, angeblich 24 Stunden zu früh. Kein Auto da, da diese 14 km auswärts geparkt werden. In Summe 28 km gefahren. Für das frühere Abholen würde eine Gebühr von 50,- extra verlangt. Hat knapp 2 Stunden gedauert bis das Auto dann mitten in der Nacht da war. Mit 2 Kindern solange am Flughafen verbracht in der Wartehalle. Kontaktaufnahme per Mail um Stellungnahme gebeten. Antwort: K E I N E ......... Höchst u

Antwort des Unternehmens
Ich glaube Ihr Problem ist durch eigen verschulden 50 Euro gezahlt zu haben. Ich verstehe auch deswegen Sie alles schlecht reden wollen. Beste Grüße F.Bektas Achtung L Ü G N E R !!!!!!! Ihre Bewertung verdient kein Kommentar. Sie sind unangemeldet 1 Tag früher zurück gereist und haben deswegen 50 Euro gezahlt(wegen mehr aufwand). Ihre angegebene Kilometer Zahlen sind auch erfunden. Beste Grüße F.Bektas
J
Jutta H

Wie immer hat alles echt super geklappt beim Abflug und auch bei der Ankunft alles wäre best guter Transport nette Leute und beim nächsten Mal sind wir natürlich wieder dabei liebe Grüße bis bald

Antwort des Unternehmens
Vielen Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Beste Grüße F.Bektas
W
Wolfgang K

Zuverlässig und sehr freundlich

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Kiefer, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Beste Grüße F.Bektas