Wir waren heute wieder mal bei Becher und wurden von dem Herrn Mike Theuer betreut.
Er hat uns super beraten.
Er beantwortete all unsere Fragen mit einer gewissen Leichtigkeit und Souveränität!! Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Daumen hoch, toller Service, tolle Qualität!!
Ich habe nur einen Blanken für 50 Euro gekauft. Die Beratung und die Betreuung und auch die Information die ich bekommen habe waren großartig. Da fühlt man sich als Kunde rundum wohl. Kann ich nur empfehlen
I kindly asked when I called them if there is anyone speaking English and they just ended a call. It was rude.
Dear customer,
thank you for your feedback. We sincerely apologize for the negative experience you had while trying to reach us. This does not reflect the level of service we strive to provide our customers. As you can hopefully see from our other reviews, your situation is exceptional and far from our standards. We are all the more determined to make sure that this does not happen again.
Best regards
BECHER Oberhausen
sehr freundlicher mitarbeiter, ware gut!
In Sachen Holz Top Firma und sehr gute Beratung vor Ort und hilfsbereit.
Hier kauft man Qualität.
Alle nett! (wie du mir so ich dur halt). Wenn man die Reihenfolge weiß wo man hin muss, ist alles ein Kinderspiel.
Lieber Herr Wienforth,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben sehr über Ihr positives Feedback gefreut.
Beste Grüße
Ihr BECHER Oberhausen
Wir sind von einem sehr freundlichen Mitarbeiter bedient worden. Diese Firma kann ich nur weiterempfehlen.
Lieber Herr Lehman,
wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback und freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Gerne unterstützen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt mit unserer Expertise und stehen Ihnen beratend zur Seite.
Beste Grüße
Ihr BECHER Oberhausen
Ужас !!! Выгрузка 1 машина 2 часа.... Нет слов
Dear truck driver,
we are sorry that you have had a negative experience with the loading of your truck. As one of the largest timber traders in Germany, we set high standards for the loading of trucks and logistical processes. We take your feedback seriously to improve.
Kind regards
Your BECHER Oberhausen
Приехал на выгрузку к 7:00, с этого времени они работают, сказали выгрузка с 8:00, в результате пока они не загрузят свои машины и чужие выгрузка их не интересует, можно зависнуть надолго.
Herr Ratzmann stehst immer freundlich und zuvorkommend.
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit dem Service von Herrn Ratzmann so zufrieden.
Beste Grüße
Ihr BECHER Oberhausen
Pro řidiče kamiónu.... příjezd od A 42... přes město od A 40 to nezkoušejte !!!
Plno mostů s průjezdností 3,9 m a úzké ulice. Před firmou není místa na parkování...
Jinak v pohodě.
Dear Mr. Mutkovic,
thank you very much for your feedback and the good rating. We are pleased to hear that you are satisfied with us.
Best regards
Your BECHER Oberhausen
das aller letzte, leider muss man einen Stern geben, als Anliefer hat man hier verloren, wer zu Becher muss braucht sich nichts mehr vornehmen für den Tag, sowas Hochnäsiges wie die Mitarbeiter findet man selten
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Als einer der größten Holzhändler Deutschlands setzen wir hohe Standards, die wir in Ihrem Fall offensichtlich nicht erfüllen konnten. Wir werden den Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten.
Gerne würden wir die Angelegenheit direkt mit Ihnen klären und eine zufriedenstellende Lösung finden. Wir würden Sie bitten, unseren Geschäftsleiter Herrn Mike Schnurfpeil per Mail: mike.schnurpfeil@becher.de oder telefonisch unter der Nummer +49 (208) 85078–15 zu kontaktieren, damit die Details besprochen werden können und wir gemeinsam eine Lösung finden.
Viele Grüße
Ihr BECHER Oberhausen
Große Auswahl an Hoelzern
Hallo und vielen Dank für die gute Bewertung. 4 von 5 Sternen - das sieht schon ganz gut aus, deutet aber auch daraufhin, dass wir uns noch verbessern können. Über weiteres Feedback würden wir uns freuen - schreiben Sie uns gerne per Mail: oberhausen@becher.de
Beste Grüße
Ihr BECHER Oberhausen
Super freundlich Beratung durch Herrn Nienzila. Hat sich Zeit genommen und wirklich jede noch so kleine Detailfrage beantwortet. Terminabsprache und weitere organisatorische Sachen unkompliziert und zu vollster Zufriedenheit.
1 Stern Abzug nur wegen Herrn Hoffmann.
Diesem Mitarbeiter sollte der Kontakt mit Kunden untersagt werden, sowas unfreundliches und unverschämtes hab ich noch nie erleben müssen.
Sehr geehrter Herr Weh,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback und die freundlichen Worte zu unserer Beratung durch Herrn Nienzila. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Service insgesamt zufrieden waren und dass Herr Nienzila Ihre Fragen umfassend beantworten konnte.
Bezüglich des Vorfalls mit Herrn Hoffmann: Wir nehmen Ihre Schilderungen sehr ernst und werden diesen Vorgang intern prüfen. Als einer der größten Holzhändler Deutschlands setzen wir hohe Standards an unseren Service, hierzu zählt auch der professionelle und freundliche Umgang mit unseren Kunden.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt mit unserer Expertise untersützten könnten.
Beste Grüße
Ihr BECHER Oberhausen
Заезд- 51.485043,6.843433. Работают с 8-00, раньше лучше не приезжать. Ищем карщика, скажет что дальше.
Holzbecher ist mein Partner wenn es um Holz geht.
Mich überzeugt
Freundliche und kompetente Beratung
Das meiste ist sofort auf Lager direkt zum Mitnehmen.
Die Firma Becher Holz mit Zukunft hat einen ausgezeichneten Service. Es galt eine Schlosseinheit zu bestellen. ( 3-Punkt Schloss für eine Tür). Fachlich 10 Sterne. Service 10 Sterne. Personal 10 Sterne. Danke.
Lieber Herr Hardt,
vielen Dank für die gute Bewertung und den positive Feedback. Als einer der größten Holzhändler in Deutschland setzen wir hohe Standards im Hinblick auf unseren Service. Deswegen freut es uns sehr, dass wir Sie hiermit überzeugen konnten.
Beste Grüße
Ihr BECHER Oberhausen
Super tolle Beratung super toller Kontakt. Bin sehr zufrieden. Preis-Leistungs-Verhältnis auch super. Hat alles bestens geklappt. Vielen lieben Dank an den Berater Mike Theuer.👍
Liebe Frau Bongard,
ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Das Lob an Herrn Theuer geben wir direkt weiter.
Beste Grüße
Ihr BECHER Oberhausen
Google
