Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
Neutral
4%
Negativ
12%
Google
Google
136 Bewertungen
F
fbfgd v

der Vorfall geschah am 22.09.23 und zwar kam ich kurz vor Feierabend und wollte einen Transporter der Klasse T3 abholen. Die Reservierung fand telefonisch statt und die abhol Zeit wurde auf 17 Uhr festgelegt, ich habe am Telefon mitgeteilt dass ich es um 17 Uhr nicht schaffen kann zeitlich und sicherlich eine halbe Stunde später dort ankommen werde. Dass war laut dem Telefonat auch kein problem, man würde jedoch trotzdem auf 17 Uhr die Reservieru

E
Elke B

Alles soweit gut bis auf Kleinigkeiten

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Bauer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns stetig uns zu verbessern und sind dankbar für Feedback.
I
Isa D

An sich eine Faire Autovermietung nette Mitarbeiter tolle Autos Jedoch muss ich meiner Vorrednerin recht geben , im Schadenfall (was sicher mal passieren kann) wird hier übertrieben zugelangt, Ich bin selber im Autoteilehandel tätig und kenne mich einigermaßen aus bezüglich Schäden an Autos , Hier wird die Selbstbeteiligungsrate bis ans Ende ausgeschöpft. Kann die Vermietung wohl empfehlen jedoch nur noch mit 0 Euro Selbstbeteiligung (Haftungsred

review imagereview imagereview image
M
Manuel F

Wenn Ihr euch überlegt dort ein Auto oder einen Transporter, Sprinter zu mieten dann würde ich euch raten es zu machen. Alles läuft geregelt ab. Kaution für 200 Euro werden auch direkt zurück gebucht solange keine Schäden da sind. Habe am selben Tag angerufen wo ich das Fahrzeug gebraucht habe und mir konnte direkt weiter geholfen werden. Ich würde direkt nochmal dort ein Fahrzeug mieten wenn ich eins brauchen würde.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Franken, vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind immer da, um Ihnen schnell und unkompliziert zu helfen. Bis zum nächsten Mal bei Arndt!
U
Uwe W

Sowohl der Transporter als auch die freundliche Übergabe waren top.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Werschuhn, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl der Transporter als auch die freundliche Übergabe Ihren Erwartungen entsprochen haben.
H
Henry V

Ich habe gewunken und die netten Herren haben nicht zurück gewunken! Absolute Frechheit!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Vengels, oh, das tut uns wirklich leid! Wir versprechen, unser Team im freundlichen Winken zu schulen, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Vielleicht war es eine vorübergehende "Wink-Störung". Viele winkende Grüße, Dilara Kir & Bettina Wolff aus dem Marketing
L
Luca S

👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Spano, vielen Dank für die gute Bewertung.
S
sven m

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Aber leider muss man 1 geben. Ich habe einen Transporter mieten wollen für samstag den 9.9.2023. Kurz darauf bekam ich eine mail mit das man sich meldet. Kurz darauf bekam ich eine 2. Mail mit einer bestätigung zur reservierung einen Transporters. Weder in der reservierung noch in der bestätigung per Mail noch beim reservieren auf der seit stand eine zahlung einer Caution( und nein das fordert nicht jede ver

P
Peter G

Nach einem unverschuldeten Unfall wurde uns vom 4. August bis einschl. 28. August ein Fahrzeug zur Verfügung gestellt. Im Vorfeld war die Bearbeitung von Herrn Hans Müsch (Unfallersatzabteilung) mehr als vorbildlich. Schon am Nachmittag des 4. August wurde uns in Krefeld ein (fast) neues Fahrzeug zur Verfügung gestellt. Die gesamte Crew in Krefeld handelte ebenfalls mehr als man es von anderen Unternehmen gewohnt ist. Wir haben bereits auf der ga

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Glasmacher, wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Unterstützung nach Ihrem unverschuldeten Unfall zufrieden waren. Herr Müsch ist stets bestrebt, unseren Kunden bestmöglich zu helfen und wir sind stolz darauf, dass seine Bemühungen so positiv wahrgenommen werden. Unsere Mitarbeiter in Krefeld setzen sich täglich dafür ein, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und es ist großartig zu hören, dass Sie unsere Dienstleistungen als vorbildlich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
R
Ray R

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
S
Sascha S

Zuverlässig und freundlich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schmitz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit ist uns bei der Autovermietung besonders wichtig. Vielen Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal bei Arndt.
Y
Yannic

Meiner Meinung nach die beste Autovermietung & die freundlichsten Mitarbeiter

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, wir sind über Ihre Rezension sehr erfreut. Immer wieder gerne!
E
Erdinc K

Der Leihwagen wurde mir von Car Glass gestellt. Die Damen, die die Formulare aufbereitet haben sind sehr freundlich und serviceorientiert. Auffallend ist auch, dass die Damen am Empfang auch telefonische Anfragen immer sehr freundlich bearbeiten. Mein Ablauf war reibungslos, das Auto hat seinen Zweck mehr als erfüllt und ich bin zufriedener Kunde. Gerne wieder !

review imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und danken Ihnen!
C
Can A

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Aktas, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
S
SUSANNE S

SUPER FREUNDLICH UND RASCHE HILFE. SEHR KOMPETENT UND SEHR GÜNSTIG.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Scheu, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung.
T
TheSeth2323

Sehr freundliche Mitarbeiter und eine Zügige Übergabe.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Das ARNDT Team freut sich.
A
A L

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Das ARNDT Team freut sich.
J
Jens B

Nettes Personal, unkomplizierte Abwicklung. Ordentliche Fahrzeuge. Was will man mehr.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Boerger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das freut uns sehr. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei ARNDT zu begrüßen und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende! Ihr ARNDT Team
N
Niklas D

Wir haben hier einen kleinen LKW fuer unseren Umzug gemietet. Die telefonische Beratung war sehr umfassend und wir haben verschiedene Szenarien durchgespielt, sodass wir fuer uns den Besten Preis bekommen haben, weitaus besser als Konkurrenzangebote. Besonders positiv hervorheben moechte ich die hervorragende Beratung von Frau Schäpers. Ihr ist rechtzeitig ein Buchungsfehler aufgefallen, der dadurch problemlos behoben werden konnte. Auch vor Or

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Dienstbier, für Ihre Bewertung möchten wir herzlich danken. Unser ARNDT Team freut sich hierüber sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, viele Grüße Ihr ARNDT Team
E
Emre G

Super service top Fahrzeug 👍

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns.