Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Bewertungen für das Autohaus Potthoff sind überwiegend sehr positiv. Viele Kunden loben den guten Service, die faire Beratung und das freundliche Personal. Einzelne negative Erfahrungsberichte erwähnen längere Wartezeiten und verbesserungswürdige Kommunikation.

Positive Punkte

  • Guter Service
  • Faire Beratung
  • Freundliches Personal
  • Zufrieden mit dem Autokauf
  • Effiziente Finanzierungsmöglichkeiten

Negative Punkte

  • Zum Teil längere Wartezeiten
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positiv
90%
Neutral
5%
Negativ
5%
Google
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1837 Bewertungen
C
Christian S

Ich habe beim Autohaus Potthoff ein gebrauchtes Fahrzeug besichtigen und meinen Wagen wärend der Probefahrt von einem angeblichen Gutachter des Autohauses bewerten lassen. Vorweg: Der Verkäufer mit dem ich zuvor telefoniert habe und der mich an dem Tag bedient hat, war freundlich und hat mir kurzfristig auch einen Termin zur Besichtigung und Probefahrt, sowie zur schätzung meines PKW eingeräumt obwohl er zeitgleich schon einen Termin hatte. Da

A
Angela N

Auf Kundenfreundlichkeit, sehr gute Beratung und Service wird im Autohaus POTTHOFF in Hamm durch Herrn Althaus, Herrn Kokott und Herrn Quaschnowitz großen Wert gelegt. Aus diesem Grund bleiben wir POTTHOFF in Hamm treu. Viel Erfolg und Daumen hoch, macht weiter so!

Antwort des Unternehmens
Liebe Angela, hab ♥️-lichen Dank für dein nettes Feedback!!! Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist! Dein tolles Lob leiten wir natürlich an die Kollegen weiter!! Solltest du im Nachgang noch Anregungen haben, zögere nicht und kontaktiere uns unter feedback@potthoff.de. Allzeit gute Fahrt wünscht dir Raphael vom #TeamPOTTHOFF
U
Udo G

Es ist kaum möglich alles wiederzugeben, was bei Potthoff falsch läuft. Dieses Unternehmen ist für mich mehr als dubios. Bei meinem Auto wurde ein Versicherungsschaden repariert (Austausch der Fahrertür). Im Zuge dessen, sollte auf der Beifahrerseite etwas lackiert werden, aufgrund eines tiefen Kratzers. Es wurde schriftlich fixiert, dass eine Lackierung statt findet und kein Schleifen und polieren, da der Kratzer zu tief war. Beim Abholen des F

O
Oliver W

Antwort des Unternehmens
💪💪💪 Liebe Oliver, zuerst einmal: Dankeschön für deine tolle Bewertung! Das lesen wir gerne und freuen uns sehr darüber. Wir möchten, dass du auch zufrieden bleibst – bitte zögere bei Rückfragen nicht und melde dich bei unserem Team oder natürlich bei deinem Verkaufsberater! Wir sind unter feedback@potthoff.de erreichbar. Allzeit gute Fahrt wünscht Raphael vom #TeamPOTTHOFF
M
M S

Habe einen Termin vereinbart, hatte eine lange Anfahrt und konnte dann das Auto nicht Probe fahren („Ist noch nicht aufbereitet…da müssen wir einen Termin machen…bis dahin ist der schon verkauft“). Wofür gurke ich wohl nach Hamm? Nur um ein Auto von außen und innen zu betrachten? Eine Probefahrt sollte schon Standard sein wenn man als Käufer nicht gänzlich dämlich ist. Statt dessen versucht der unangenehme Verkäufer mit billigen Sprüchen Druck au

Antwort des Unternehmens
Hallo M Sei! Danke für deine Bewertung! Tut uns Leid, dass du die lange Anfahrt auf dich genommen hast - tatsächlich ist das nicht der Standard, ein Wörtchen hätte allerdings genügt, die Kollegen hätten die Probefahrt gerne sichergestellt. Wenn du möchtest steht dir unser VW-Verkaufsleiter Marcel Belling gerne für jede Spritztour mit unseren tollen Angeboten zur Verfügung, er macht das unkompliziert möglich. Melde dich bei ihm unter 02381 7998-512 oder mbelling@potthoff.de. Viele Grüße, Claudia vom #TeamPOTTOFF
L
Lalka M

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für dein Feedback, lieber Lalka!! Wir freuen uns sehr über deine 5 Sterne Bewertung. Solltest du im Nachgang noch Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht und sprich uns an unter feedback@potthoff.de. Raphael vom #TeamPOTTHOFF
C
Christian K

Ich habe vor wenigen Wochen einen VW T-Cross bei Potti erworben. Von A-Z war alles super. Das Fahrzeug, die Übergabe und besonders erwähnenswert der Fachverkäufer, Herr J. Renz!!! Gerne 6 Sterne. Grüße Ralf Krüger

Antwort des Unternehmens
Hallo Christian, vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns immer sehr darüber, wenn von A-Z alles mehr als gut verlaufen ist. Gerne gebe ich auch dein Lob an den Verkaufsberater Herrn Renz weiter. Dieser wird sich sehr darüber freuen!!🙏 Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem VW T-Cross und allzeit gute Fahrt. Bei Fragen oder Anregungen zögere nicht und wende dich gerne an unser Team feedback@potthoff.de!! Raphael vom #TeamPOTTHOFF
H
Herbert N

Super Berater

Antwort des Unternehmens
Hallo Herbert, danke für 4 tolle Sterne ⭐⭐⭐⭐. Das nächste mal holen wir uns alle 5 Sterne. Wir freuen uns, dass dich unsere Verkaufsberater überzeugen konnten. Solltest du im Nachgang noch Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht und sprich uns an! Raphael vom #TeamPOTTHOFF
A
A L

Antwort des Unternehmens
Lieber A Licurius, danke für 5 tolle Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐ – wir freuen uns sehr darüber! Schön, dass du zufrieden bist, wir wünschen uns, dass du es auch bleibst! Solltest du im Nachgang noch Fragen haben, zögere bitte nicht und sprich uns an unter feedback@potthoff.de. Raphael vom #TeamPOTTHOFF
R
Ralph B

Insgesamt bis jetzt sehr zufrieden. Vor allem schnelle und zuverlässige Rückmeldung per Telefon oder E-Mail.

Antwort des Unternehmens
Lieber Ralph, hab ♥️-lichen Dank für dein nettes Feedback!!! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist, wir wünschen uns, dass du es auch bleibst. Raphael vom #TeamPOTTHOFF
S
Safet S

Ich habe mein Auto bei dem Herrn Lukas Grosche gekauft und bin mehr als Zufrieden. Er war sehr geduldig und freundlich. Sehr empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für dein Feedback lieber Safet. Wir freuen uns sehr, dass wir dich zufriedenstellen konnten. Herr Grosche ist ein klasse Verkaufsberater. Gerne leiten wir ihr Lob an ihn weiter.🙏 Darüber wird er sich freuen!! Wir wünschen allzeit gute Fahrt und ganz viel Freude mit deinem neuen Fahrzeug! Raphael vom #TeamPOTTHOFF
L
Liane K

Auch ohne Termin kann man kommen. Wartezeit muss man in Kauf nehmen. Freundliches Personal und hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Liebe Liane, danke für 4 tolle Sterne ⭐⭐⭐⭐ – wir freuen uns sehr darüber! Das nächste mal holen wir uns alle 5 Sterne. Schön, dass du mit uns zufrieden bist. Wir wünschen uns, dass es auch weiterhin so bleibt. Solltest du im Nachgang noch Fragen haben, zögere bitte nicht und sprich uns an unter feedback@potthoff.de. Raphael vom #TeamPOTTHOFF
D
Dr D

Ich fühle mich jedes mal sehr gut beraten. Service wird super durchgeführt, Beanstandung werden ernst genommen und die Mitarbeiter sind super nett. Herr Quaschnowitz ist herausragend nett und sehr kompetent! Am liebsten wende ich mich an ihn.

Antwort des Unternehmens
WOW! Lieber Dr Dee, zuerst einmal: ein dickes Dankeschön für deine großartige Bewertung. Das lesen wir gerne und freuen uns sehr darüber :-) schön, wenn es perfekt und reibungslos läuft, so muss das sein! Wir möchten, dass du auch zufrieden bleibst – bitte zögere bei Rückfragen nicht und melde dich bei mir und meinem Team oder natürlich bei deinem Verkaufsberater! Wir sind per Mail unter feedback@potthoff.de erreichbar. Allzeit gute Fahrt wünscht Ronny vom #TeamPOTTHOFF in Hamm.
D
Daniela F

Durchweg freundlich Mitarbeitern. Guter und korrekter Service.

Antwort des Unternehmens
Liebe Daniela, hab ♥️-lichen Dank für dein nettes Feedback in Form deiner Bewertung !!! Darüber freuen wir uns sehr. Schön, dass du zufrieden bist. Claudia vom #TeamPOTTHOFF
İ
İsmail A

Antwort des Unternehmens
Huch! Lieber Ismail, was ist denn vorgefallen? Wir freuen uns natürlich über jedes Feedback - gutes und schlechtes, denn letzteres macht uns nur besser! Bitte hilf uns dabei und schick mir eine kurze Mail, weshalb du nicht zufrieden bist an feedback@potthoff.de. Gerne möchte ich mehr erfahren und versuchen, zu helfen. Danke! Claudia vom #TeamPOTTHOFF in Hamm
M
Markus G

Wir haben uns einen Skoda Kodiaq RS bei Potti gekauft.Vom Anfang der Beratung/Probefahrt durch H. J. Bergmann bis zur Auslieferung ein super Service.Weiter so!

Antwort des Unternehmens
Lieber Markus, hab ♥️-lichen Dank für dein nettes Feedback!!! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Das Lob an Herrn Bergmann wird natürlich weitergeleitet. Solltest du im Nachgang noch Fragen haben, zögere bitte nicht und sprich uns an, unter feedback@potthoff.de! Allzeit gute Fahrt wünschen wir dir! Raphael vom #TeamPOTTHOFF
M
Matthias N

Super Service, super Beratung, auch im nachhinein noch sehr hilfsbereit. Besonderer Dank geht an Herrn Gruse. Wir kommen wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Matthias, herzlichen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir bei dir einen so tollen Eindruck hinterlassen konnten. Das Lob an Herrn Gruse wird natürlich auch weitergeleitet. Er wird sich sehr darüber freuen!! Wir wünschen uns, dass du auch weiterhin zufrieden bleibst. Raphael vom #TeamPOTTHOFF
S
Sergej W

Fachlich kompetent, top, zuverlässig. Einwandfreie fünf Sterne in der Bewertung. Beratung und Verkauf wurden von Michael Haßmann durchgeführt. Kann nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
So muss das laufen! Lieber Sergej, hab herzlichen Dank für dein nettes Feedback, darüber freuen wir uns sehr! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist, und wünschen uns, dass du es auch bleibst! Solltest du im Nachgang noch Fragen haben, zögere bitte nicht und sprich uns an. Deinen Verkaufsberater, Servicekollegen oder mich unter feedback@potthoff.de ... Allzeit gute Fahrt wünschen wir dir! Ronny vom #TeamPOTTHOFF
A
Andre B

Wir haben zum erstenmal ein Auto bei Potti gekauft. Sehr große Auswahl an E-Autos und eine sehr gute Beratung durch Herrn Listunow. Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Wir können das Autohaus ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Fünf großartige ⭐⭐⭐⭐⭐ und so ein schönes Feedback! Lieber Andre, hab herzlichen Dank, dass du deine Erfahrungen rund um das Kauferlebnis hier teilst! Wir freuen uns sehr darüber und möchten auch, dass du zufrieden bleibst! Zögere bei Fragen nicht, uns zu kontaktieren! Jetzt erst einmal viel Freude und allzeit gute Fahrt in deinem Traumwagen von Potti :-) Beste Grüße und allzeit Gute Fahrt wünscht Ronny vom #TeamPOTTHOFF
J
Jonas H

Antwort des Unternehmens
Hallo Jonas, besten Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.