Autohaus S+K GmbH - Toyota Hamburg-Wandsbek

Joerg M

Danke! Beeindruckend schbeller und unkomplizierter Service

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Meyer, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die volle Sterneanzahl. Wir freuen uns sehr über dieses große Lob und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Ihr Team von S+K in HH-Wandsbek

Vor 5 Monaten auf

Marlies H

Sehr freundliche Mitarbeiter, leider lange Wartezeiten für einen Termin

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Haberland, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie die Wartezeit als zu lang empfunden haben und versuchen, uns hier zu verbessern. Wir bedanken uns trotzdem ganz herzlich für die vollen 5 Sterne und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Ihr Team von S+K in Hamburg-Wandsbek

Fabian W

Sehr nette Mitarbeiter

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Wenk, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und das ausgesprochene Lob, darüber freuen wir uns sehr. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Ihr Team von S+K in HH-Wandsbek

Agnes S

Leider sehr teuer was Inspektionen angeht und daher nicht zu empfehlen! Ich habe hier die 120.000km Inspektion meines Toyota Yaris, Bj. 2016 durchführen lassen inkl. Austausch der Zündkerzen, was mich ca. 950€ gekostet hat. Besonders stark schlugen die Arbeitsstunden zu Buche, für die ein Stundenlohn von ca. 120 €/h abgerechnet wurde. Für die Inspektion wurden 3,5 Arbeitsstunden abgerechnet, obwohl nur bei lediglich 4 Positionen überhaupt eine A…

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Schneider, danke für Ihr Feedback. Wie wir bereits gemeinsam telefonisch besprochen haben, sollten wir bei künftigen Arbeiten an Ihrem Auto einmal detailliert den Kostenvoranschlag zu den Arbeiten an Ihrem Wagen durchsehen, sodass Sie vollends im Bilde über die anstehenden Kosten sind. Sollten Sie über unser Telefonat hinaus noch Klärungsbedarf zur aktuellen Rechnung haben, bitten wir Sie um eine direkte Kontaktaufnahme an Herrn Wronski. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von S+K in Wandsbek

Sami X

Freundlich

Antwort des Unternehmens

Hallo Sami X, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Trotzdem schade, dass es nur für 3 Sterne gereicht hat. Schildern Sie uns doch gerne, was wir hätten besser machen können, um Ihre Erfahrung bei uns noch positiver zu gestalten. Schreiben Sie hierfür einfach an verbesserung@autohaus-suk.de, wir freuen uns auf Ihr Feedback. Ihr Team von S+K in HH-Wandsbek

Sirine S

Empfiehlt

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Kirsten S

Ein wunderbar kundenorientierter Neuwagenkauf, tolle Beratung, Flexibilität, kurz: wir fühlen uns sehr gut betreut. Vielen Dank :)

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Seidel, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! So ein positives Feedback hören wir wirklich sehr gerne und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl und gut betreut gefühlt haben. Besuchen Sie uns gerne wieder. Bis dahin allzeit gute Fahrt! Ihr Team von S+K in HH-Wandsbek

J. W

Ein gelungener Start für das S+K Team in Wandsbek, sehr sympathische Truppe!

Antwort des Unternehmens

Hallo J. W., herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die vollen 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Ihr Team von S+K in HH-Wandsbek

Konstantinos B

Leasing Rücknahme ging nicht, wie es bei Toyota Financial Service am Telefon beschrieben wurde. Auto wurde anfänglich angenommen, dann sollte ich es wieder abholen. Lief sehr unglücklich. Edit: Das Auto hat die Wartung bei Toyota durchgeführt bekommen und das Auto wurde schadensfrei abgegeben. Ich habe noch ein Video gemacht. Dieses lade ich gerne hoch, damit andere Personen nicht des Lügen bezichtigt werden!

Antwort des Unternehmens

Hallo Konstantinos B, wir bedauern sehr, dass Sie bei uns nicht zufrieden waren. Toyota Financial Services teilte Ihnen am Telefon mit, dass Sie Ihr Fahrzeug überall abgeben könnten. Das ist theoretisch korrekt, wir als Händler sind aber nur dann dazu verpflichtet, das Fahrzeug zurückzunehmen, wenn Sie dieses bei uns erworben haben. Sie haben Ihr Fahrzeug allerdings bei einem anderen Toyota Händler geleast. Nach kurzer Prüfung wurde festgestellt, dass Wartungen nicht durchgeführt wurden und das Fahrzeug in keinem guten Zustand ist, was es uns sehr schwer macht, solch ein Fahrzeug später weiterzuverkaufen. Daher mussten wir uns leider dazu entscheiden, Ihr Auto nicht abzunehmen. Wir können Ihnen nur empfehlen, das Fahrzeug bei dem Händler abzugeben, bei dem Sie es erworben haben. Wir wünschen dennoch allzeit gute Fahrt und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns zukünftig noch einmal eine Chance geben würden, Sie von uns zu überzeugen. Ihr Team von S+K in HH-Wandsbek

RH H

Antwort des Unternehmens

Hallo RH HH, vielen Dank für Ihre Bewertung und die vollen 5 Sterne, darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Team von S+K in HH-Wandsbek

Vor 9 Monaten auf

Mathias S

Toller Start. Ich drücke dem Team die Daumen und wünsche viel Erfolg. #Spitzenteam

Antwort des Unternehmens

Hallo Mathias, vielen Dank für deine Bewertung und die positiven Wünsche zur Eröffnung. Wir sind gespannt und freuen uns auf die Zukunft. Dein Team von S+K in HH-Wandsbek

Vor 10 Monaten auf

Kalle H

Eine gelungene Neueröffnung mit Martin vom Anno 1900 aus Lüneburg

Antwort des Unternehmens

Hallo Kalle, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du bei unserer Eröffnung am 03.02. dabei warst und gemeinsam mit uns gefeiert hast und dir das Catering gemundet hat. Besuche uns gerne jederzeit wieder, wenn Bedarf an einem vierrädrigen Begleiter besteht. :) Dein Team von S+K in HH-Wandsbek

Vor 10 Monaten auf

Vladimir

Mazda 6 Exclusive-Line++360° Kamera++SHZ++NAVI++Leder

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Vor 2 Jahren auf

Mobile.de

Sebastian H

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Vor 8 Jahren auf

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Schnelle Hilfe bei einem Exoten. Andere Autohäuser von Toyota haben mich abgewimmelt. S+K hat sich der Herausforderung gestellt und mir innerhalb kürzester Zeit einen Ersatzschlüssel organiesiert. Vielen Dank!

Anika J

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