Verteilung der Bewertungen

Positiv
89%
Neutral
4%
Negativ
7%
Google
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875 Bewertungen
Facebook
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142 Bewertungen
Autoscout24
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45 Bewertungen
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T. R

Ich war schon mehrmals zum Service oder Reparaturen an meinem Dodge in dieser Werkstatt. Der neue US Serviceberater ist kompetent und fachlich fit. Es klappt auch jetzt der zeitnahe Rückruf. Weiter so ! Update 09.2024 dort gewesen und der gute Us Serviceberater ist weg.Das hat leider zur Folge das es ein unsortiert durcheinander ist. Schade Aber immernoch schöne Autos

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Rüdiger R

Seit 2014 bin ich dort Kunde. MIt einem US Wagen, der manchmal auch besondere Behandlung braucht. Das Verkaufsteam, die (meist) Damen am Empfang und die Menschen in der Technik sind immer offen, sprechen an, was notwendig ist und dann auch immer in neutral bis freundlicher Art. Auch, wenn es im Autohaus sehr viel zu tun gibt, werde ich zurückgerufen und man hilft mir. Mein Wagen ist auch sehr zuverlässig. Ausser gewünschten Einbauten, Inspektione

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J. H

Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen! Ich wurde von Heiko Fischer betreut und bin rundum zufrieden. Ich wurde super beraten und der Kauf ging reibungslos. Er war sehr zuvorkommend und konnte mir bei jeder Frage umgehend helfen. Außerdem wird sehr auf den Kunden eingegangen, trotz der großen Entfernung, ging es wahnsinnig schnell, dass ich das Auto abholen konnte.

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Michael H

Habe meine Opels in der Werkstattbetreuung gehabt und nun einen Opel gekauft. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter bei Opel Kramm ich bin vollauf zufrieden. Ich kann Opel Kramm weiter empfehlen.

M
mir

Antwort des Unternehmens
Hallo "mir", Sie haben uns negativ bewertet. Können Sie uns einen Hinweis geben was wir falsch gemacht haben? Was hat nicht funktioniert oder was hat Sie verärgert. Es würde uns helfen unsere Prozesse zu verbessern wenn Sie uns eine konstruktive Kritik zukommen lassen. Wäre das möglich?
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El P

Nachdem ich mich für einen Camaro entschieden hatte und ein angefordertes Angebot von einem Chevy-Händler in NRW nie erhalten hatte, habe ich beim Autohaus Kramm angerufen. Und von da an ist aller wie am Schnürchen gelaufen. Herr Jen...sch hat sich um all meine Belange super gekümmert (angefangen mir der Suche nach einem Camaro SS mit keinen roten Gurten über den Wechsel von silbernen auf schwarze Felgen bis hin zur Zusendung des Briefes für die

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Petra H

Wow - so viele tolle Autos zu bestaunen. Freundlichkeit am Empfang. Alle "passierenden" Mitarbeiter haben gegrüßt ‐ schade eigentlich, dass so etwas gesondert Erwähnung findet, aber da dies längst nicht mehr in allen Unternehmen Standard ist, soll es hier erwähnt werden. Danke dafür. Kostenloser Kaffee oder Kaltgetränk zur Überbrückung von Wartezeit. Toller Umgang mit Neufahrzeugen = keine Probefahrt zum Schutz des Fahrzeugs. Sehr sympathisch. Te

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Petra J

Vom ersten Moment an haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Der Verkäufer, Hr. Fischer, hat sämtliche Formalitäten für den Ankauf unseres alten Autos erledigt und uns den Kauf eines neuen Autos sehr einfach gemacht. Die Abwicklung ging reibungslos. Nach der Probefahrt stand fest: den nehmen wir. Selbst die Anmeldung des Fahrzeuges ging schnell und wir konnten den Wagen in Empfang nehmen. Vielen Dank für den guten Service. Sehr empfehlenswert!

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Lichtlabor-Berlin

1.Sahne der Laden. Sehr freundlich.

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T
Thomas W

Es ist bereits der zweite Neuwagen, den ich bei Kramm gekauft habe, kompetente Beratung und guter Service. Herr Eils hat sich um alles gekümmert, die Abwicklung Kaufvertrag, Zulassung etc. wurde ganz individuell vereinbart und der zeitliche Ablauf klappte wie versprochen. Auch fachlich top.

C
Chris W

Ist immer einen Besuch wert. Sehr gute und einfache Kommunikation. Herr Achmetow hat sich gut um uns gekümmert.

M
Martin A

super fachmann für us cars

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Boethelt, vielen Dank für diese sehr positive Bewertung mit der Sie es in wenigen Worten auf den Punkt bringen :-) Wir freuen uns, Ihnen auch in Zukunft mit unserer Expertise zur Seite zu stehen. #Ihr Team Kramm
F
Florian K

Herr Pilacki zeigte als Verkäufer ein hochprofessionelles Verhalten und außerordentliche Engagement. Ich habe schon viele Fahrzeuge in meinem Leben erworben und dementsprechend Gespräche geführt. Herr Pilacki hat durch sein Wissen und aktives Zuhören eine außerordentliche Kundenzufriedenheit bewiesen. Der nächste Dodge Challenger wird sicher auch wieder dort erworben werden.

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Ludwig H

Sie Verkaufen US Fahrzeuge die nicht für deutsche Straßen entwickelt wurden. Kürzlich wurden die Ergebnisse einer Studie der US-Versicherungswirtschaft veröffentlicht, Unfallforscher hatten fast 18.000 Unfälle mit Fußgängern analysiert. In den USA war die Zahl der getöteten Fußgängerinnen und Fußgänger seit 2009 um 80 Prozent gestiegen. Als besonders gefährlich erwiesen sich in der Studie die erhöhten und stumpfen Fronten typischer Pick-ups.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Ludwig H, spannende US-Studie die da über amerikanische Verkehrsverhältnisse veröffentlicht wurde. Nur gut, dass die Inhalte gar nichts mit dem Verkehr in Deutschland zu tun haben. Die eingebauten Sicherheitsassistenten der Fahrzeuge die wir liefern (Frontkollisionswarner, Fußgängererkennung mit Notbremsung usw.) entsprechen modernster Technik. Und unsere Kunden fahren sehr umsichtig und verantwortungsvoll. In Deutschland liegen solche Zahlen nicht annähern vor. Aber vielen Dank das Sie sich mit uns beschäftigt haben.
A
Axel H

Wollte hier einen neuen Dodge Ram Gen.5 für knapp 70000€ kaufen und meinen Ram Gen.4 Baujahr 2018, Laramie, mit 122000 KM in Zahlung geben.Marktüblicher Preis um die 30000€.Inzahlungnahmeangebot:12000€. Absolut frech und unseriös. So macht man keine Geschäfte. Gruß Axel Hüschelrath Wuppertal Heute(15.08.24) hat sich der Verkaufsleiter persönlich bei mir gemeldet und hat sich förmlich entschuldigt und angemerkt, dass da wohl gehörig was schief ge

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hüschelrath, vielen Dank von mir an Sie für das konstruktive und angenehme Gespräch. Unser Verkäufer hat sich gestern ja schon bei Ihnen mit dem korrigierten Preis gemeldet. Jetzt finden wir noch das richtige neue Auto für Sie. Herzliche Grüße Dirk Miehe Verkaufsleiter Autohaus Kramm
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Pinkman

Sehr zufrieden mit dem Autokauf hier außer der Zulassung die ca. 6 Wochen gedauert hat.Da ist noch Luft nach oben. Ansonsten hat alles prima geklappt. War sicher nicht mein letztes Fahrzeug hier.

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Captain C

Würde es 6 ⭐️geben , wären es auch diese 👍🏻Von Anfang bis Ende mit unserem Autokauf sehr gut gelaufen und durchgeführt. Meine Frau und ich sind noch Neulinge in Sachen Autokauf und fühlten uns in diesem Haus einfach am wohlsten und kompetent durch den Verkäufer Heiko aufgehoben . Heiko wir danken dir , es war sehr seriös aber auch locker und entspannt . Wie das gesamte Team . Es herrscht bei euch eine sehr angenehme Atmosphäre. Die Damen am Empfa