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Bewertungen
Wir haben unseren Skoda dort verkauft, und einen neuen Skoda gebraucht gekauft. Verkaufsabwicklung war bei Recep Acikgöz. Er war ein super Ansprechpartner, und immer erreichbar. Wir haben ihn stets höflich und verständnisvoll empfunden. Danke für die Betreuung ihrerseits. Ein Stern Abzug geht an Scherer selbst, leider haben die Mitarbeiter einen schöneren Arbeitsbereich verdient. Bürocontainer ist sehr veraltet und die Kunden können noch nicht m…
Ich habe mir bereits in der Vergangenheit Fahrzeuge von BMW und Mercedes gekauft, und dort lief alles sehr strukturiert und organisiert ab. Ich bin zweimal hingefahren – einmal zur Besichtigung und einmal zur Abholung – und alles war erledigt. Die Anmeldung und Zulassung wurden komplett vom Autohaus übernommen. Ich musste nur mein Wunschkennzeichen auswählen, den Rest haben sie eigenständig erledigt – ohne zusätzliche Kosten. Bei Autohaus Ernst …
The service was very disappointing. The staff was unprofessional and inattentive, and the overall experience did not meet expectations. I would not recommend this place to others. I think it’s mismanagement.
Ich vergebe gerne 5 Sterne. Herr Balci hat all meine Fragen geduldig und freundlich beantwortet, der Ankauf meines „Alten“ und die Zulassung und Übernahme des „Neuen“ waren problemlos und zeitgerecht. Gerne wieder ;)
!!!!!Very Unfriendly and Unprofessional!!!!!! As Belgians we wanted to buy a car for our stay in Germany. At the first meeting things immediately went wrong. the seller said that we could not buy a car from them because we are Belgians. to which I answer, we buy with a German company, not with a Belgian one. Then it could be possible, but 5 minutes later he comes up with a new apology. then the seller told us that we can only buy from them on c…
Schöner gebrauchter Skoda. Aber: Die Zulassung verzögerte sich wegen verlegter Fahrzeugpapiere um über 1 Woche und dann noch mit falscher TÜV-Plakette...
Vom Ersttermin bis zur Rückabwicklung eine einzige Katastrophe. Kann man leider nicht anders Ausdrücken. Kann von diesem Autohaus nur Abraten. Der eine Stern nur wegen den Bemühungen vom Verkaufsleiter und der freundlichen Person in der Hotline.
**Enttäuschend** Ich war bei VW Ernst Scherer in der Käfertalstraße 264 und muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht bin. Die Mitarbeiter zeigten keinerlei Interesse an mir als Kunden. Es schien ihnen alles egal zu sein, und ich fühlte mich überhaupt nicht gut aufgehoben. So kann man wirklich kein Auto kaufen. Ohne eine vernünftige Beratung ist es einfach unmöglich, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Sehr enttäuschend und nicht empfehlen…
Leider nur 1 Stern. Die Beratung an einem Samstag war sehr gut, wir hatten uns auch für ein Auto entschieden. Das Auto wurde bis Montag für uns reserviert und der Verkaufsberater wollte sich nach Rücksprache mit seinem Chef bei uns melden. Es kam zu keinem Anruf. Erreicht habe ich dienstags einen Kollegen, der es weiterleiten wollte. Heute über Umwege, den Verkaufsberater erreicht und mir wurde gesagt, das Auto ist schon verkauft. Mir wurde vorge…
Auto top, Service Katastrophe... Kurz vor Weihnachten war mein altes Auto kaputt. Über die Feiertage gesucht und in Mannheim einen Skoda Fabia, Baujahr 22 gefunden. Erst Überführung in das Alzeyer Autohaus angefragt wegen Wohnortnähe, leider nicht möglich, da gerade Inventur läuft. OK, kann ich verstehen, Mannheim ist auch keine Weltreise. Termin für Probefahrt am 28.12. ausgemacht. Dort leider noch etwa eine Stunde warten müssen, da der sehr bem…
Beratung, Kenntnisse, Kaufabwicklung top. Hr. Bslci hat uns sehr gut informiert, war mmer bis zur Übergabe ansprechbar und hilfsbereit bei Fragen.. Vielen Dank dafür. Sehr angagierter MA.
Der Verkaufsberater Herr Furkan Coskun ist sehr zuvorkommend und sehr nett. Er war jederzeit erreichbar. Sehr zufrieden.
