Verteilung der Bewertungen

Positiv
91%
Neutral
7%
Negativ
2%
Google
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410 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
43 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
10 Bewertungen
Daniel Schönberg
Verifiziert

Ich habe gegenwärtig mein Kfz. zwecks Jahresinspektion in der Arnhölter-Filiale in Berlin-Spandau. Ich werde in diesem Zuge von Ihrer Mitarbeiterin Frau Dorata Langer betreut. Ich bitte das Autohaus Arnhölter: Um Himmels willen, lassen Sie diese Mitarbeiterin nicht mehr los, halte Sie sie fest Ich empfinde diese Mitarbeiterin als Bereicherung Ihres bislang schon hervorragenden Teams. Mir fällt nur ein Wort ein, und das diese Mitarbeiterin dann auch schon abschließend beschreibt: Be-zau-bernd! Zugewandt und Kundenorientiert. So wünsche ich mir das und finde es im Alltag doch zunehmend seltener, ja fast gar nicht mehr. Zu vorhandener Fachkompetenz sage ich nichts, den die steht m.E. (ich beschraube meine Motorräder z.T. selber) außer Zweifel und ist vollumfänglich feststellbar. Wenn die Möglichkeit bestünde, wäre in einer Bewertung zwingend der sechste Stern zu vergeben.

egal

Die Händler haben irgendwie keine Lust - außer man zahlt im voraus.. DANK!

T
Thomas O

Vielen Dank an Mehmet Aksoy für das super verkaufsgespräch . Wir waren eigentlich nur da um das passende Auto für uns zu finden . Herr Aksoy hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und uns super beraten . Alles war bestens ein top Verkäufer. Wenn du zulassungsstelle in berlin nur halb so gut arbeiten würde wären noch mehr leute glücklich. Nochmals vielen Dank auch für Ihre Geduld mit so schwierigen Kunden wie uns. Leider gibt es nur 5 Sterne. H

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas, vielen Dank für diese super Bewertung. Wir, und insbesondere Herr Aksoy, freuen uns sehr darüber. Wir wünschen Ihnen alles Gute mit Ihrem "neuen" Auto und allzeit gute Fahrt..... Wir werden auch bei unserem Service unser Beste geben. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Autohaus Arnhölter
W
W D

Willi Dettling Ich habe ein Hyundai Ioniq 5 beim Autohaus Arnhölter Brunsbütteler Damm gekauft. Ich wohne in der Schweiz. Die ganze Abwiklung inkl. Verzollung Abklärungen usw. hat mir Frau JENNIFER ROHDE gemacht. Alles per Mail und Telefon. Ich habe das Auto das erste Mal gesehen als ich es abgeholt habe. Die Verzollung war ein Kinderspiel! Ich kann das Autohaus und vor allem JENNIFER ROHDE nur weiter empfehlen! Freundlich, Kompetent und Effizi

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Dettling, vielen Dank für diese sehr gute Bewertung. Unsere Kollegin und wir alle hier freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Wir wünschen Ihnen alles Gute, viel Spaß mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Autohaus Arnhölter.
M
Markus K

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kalytta, vielen Dank für Ihre Bewertung. Alles Gute für Sie, Ihr Autohaus Arnhölter
H
Hans-Peter Q

Freundliche Bedienung des Mitarbeiters an der Reparaturannahme. Auch die Beratung und Information der zukünftigen Reparaturen waren klar und auch für Laien verständlich erklärt. Die Inspektion wurde termingerecht durchgeführt. Ein Telefonat, daß das Auto fertig ist und was die Reparatur kostet, hat meine Frau positiv empfunden. Vielen Dank und ein gesundes Wiedersehen wünscht Ihnen, Ihre treuverbundenen Kunden Quandt. PS Die neue Bere

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Quandt, wir danken Ihnen für Ihre warmen Worte, wir freuen uns sehr darüber und auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Autohaus Arnhölter
Fiat 5

Sehr freundlich, schnell, zuverlässig!

P
Paul S

Alle die Mitarbeiter sprechen mit mir als ob die einfache Bauern sind. Sie haben mich angebrüllt, weil ich 2 Euro Rabatt haben wollte. Die Qualität ist auch schlimm also Auto woanders reparieren lassen.

С
Сергей С

Wirklich sehr schlimme Leistung. Ich habe mein Auto da reparieren lassen, nach paar Tagen war der Motor knapp am brennen. Dieses Autohaus ist nicht zu empfehlen.

A
Alfons D

Ich bin sehr begeistert von meinem Tucson Select ! Die Verkaufsberatung von Yasmina Abou Dalla war ausgesprochen freundlich und sehr kompetent Nochmals vielen Dank Alfons Dyballa

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Dyballa, vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie so begeistert sind und wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Autohaus Arnhölter
I
Ingo M

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Mueller, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Ihr Autohaus Arnhölter
D
Daniel M

Vielen Dank für die super Beratung an das Team und vor allem an Frau Rohde, die zu jeder Zeit eine super Ansprechpartnerin war und auch schnell eine Probefahrt möglich machen konnte. Sehr zu empfehlendes Autohaus, immer gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Herr Meissner, für Ihre tolle Bewertung. Wir geben unser Allesbestes, um unsere Kunden so zufrieden zusehen wie Sie. Alles Gute für Sie, Ihr Autohaus Arnhölter
S
Stefan N

Sehr freundliche Beratung (in unserem Fall durch Frau Schubert) und faire Preisverhandlung. Auch in dieser schwierigen Zeit (Corona) wird versucht, alles was umzusetzen ist, möglich zu machen. Auch drei Jahre später weiterhin sehr zufrieden. Bei kleinen Problemen wird man auch mal in der langen Werkstatt-Warteschlange "zwischengeschoben", um etwas schnell abzuklären. Immer freundlich und lösungsorientiert.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Negelmann, Danke vielmals für die gute Bewertung. Es ist immer schön, wenn unsere Kunden so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Autohaus Arnhölter
Hanna
Opel Corsa 1.4 66kW EDITION +KOMFORTPAKET2+SHZ+PDC+

War alles top

A
Aimo G

Super nette Verkäuferin. Ging alles super easy und schnell.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Grosse, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, das freut uns, im Allgemeinen und Frau Rohde ganz besonders. Wir wünschen Ihnen alles Gute und dann allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. Mit freundlichen Grüße, Ihr Autohaus Arnhölter
S
Sigrid G

Im August wollten wir uns einen Überblick im Autohaus verschaffen und wurden nach kurzer Wartezeit (im Gegensatz zu anderen Autohäusern) von Herrn Durmus angesprochen, es entwickelte sich ein sehr angenehmes Gespräch. Herr Durmus war sehr höflich, geduldig und kompetent und keinesfalls aufdringlich. Nach ausführlicher Beratung entschlossen wir uns zu einem Spontankauf eines Hyundai Kona. Der gesamte Kaufprozess, Inzahlungnahme Altfahrzeug, Ab-/An

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Glombik, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Verkauf und der Abwicklung so zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit dem neuen Auto und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Familie Arnhölter
C
Cenk M

Zum ersten Mal Arnhölter, definitiv nicht das letzte Mal! Ein super Service und ein absolut unschlagbares Angebot von der lieben Frau Rohde. Wir wurden von ihr durchgehend zuvorkommend empfangen, alle Wünsche und Anliegen wurden berücksichtigt und wir sind mehr als zufrieden. E-Mails wurden schnellstens beantwortet, bei telefonischen Anliegen gabs keine langen Warteschleifen oder Ansagen. Ohne jegliche Unannehmlichkeiten hat alles bestens geklapp

R
Roland

Sehr schnell / guter Service . Extra Lob an Herrn Dezer . Kompetent , schnell .

Antwort des Unternehmens
Hallo Roland, vielen Dank für Ihre Bewertung; es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob an unseren Herrn Dezer so gern weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Autohaus Arnhölter
K
karl H

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hückstädt, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch Ihre 4 Sterne freuen uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Autohaus Arnhölter
A
Aygül G

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und Betreuung von Herrn C. Aksoy. Ich habe zwei Autos innerhalb eines Jahres bei ihm gekauft und war beidemale komplett planlos vor Ort. Nach ausführlicher Beratung konnte ich dann auch schon nach wenigen Wochen meine Autos abholen. Es gab nie Probleme bei der Erreichbarkeit oder Auslieferung. Vor Ort wurde sich immer ganz viel Zeit genommen, um das passende Fahrzeug zu finden. Zudem sind die Autos immer to

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Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Arici, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so glücklich und zufrieden mit unserer Arbeit und unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Autohaus Arnhölter