Verteilung der Bewertungen

Positiv
83%
Neutral
4%
Negativ
13%
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193 Bewertungen
S
Spætz l

unseriös und dilettantisch. der Service ist grottig, der Preis für die angebotenen Leistungen ungerechtfertigt.

A
Alexander M

🤧. Schlechter geht es einfach nicht ! Sam Schindler versprich einen Schlüssel nach zu senden . Nach mehrfachen Anrufen über 5 Monaten passiert nichts . Herzlich willkommen im besten Deutschland aller Zeiten und der Service Wüste Neubeck in Speyer ….

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M
Mirko R

Tolle Werkstatt und nette Mitarbeiter

Antwort des Unternehmens
Hallo Mirko, vielen Dank für die tolle Bewertung. Dein Neubeck Team
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Reinhard W

Die Terminvergabe verlief freundlich und der Werkstatttermin war kurzfristig möglich. Ich hatte Probleme mit dem Navigationssystem meiner E-Klasse. Herr Wörner hat mich sehr gut und kompetent beraten und auf dem laufenden gehalten in Bezug auf die Fertigstellung. Ich war rundum zufrieden mit dem Service und werde gerne wiederkommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Reinhard W. , vielen Dank für die tolle Bewertung. Dein Neubeck Team
S
Ste P

Antwort des Unternehmens
Hallo Ste Ph, vielen Dank für die tolle Bewertung. Dein Neubeck-Team
T
Thomas H

Ich bin schon seit Jahren da Kunde, i. d. R. zufrieden und wenn mal etwas nicht passt, wird man sich einig. Besonders hervorheben möchte ich Frau Melanie Kegel von der Zentrale, die immer ein offenes Ohr für meine Anliegen hat und versucht alles zu meiner Zufriedenheit irgendwie hinzubiegen. Ausserdem ist sie immer freundlich und geduldig, auch wenn ich 3x nacheinander anrufe, weil ich etwas nachfragen oder ändern muss. Vielen Dank an dieser Stel

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hoffelder, vielen Dank für ihre tolle Bewertung. Ich werde Ihr Lob an Frau Kegel weitergeben. Ihr Neubeck Team
C
C G

Die Annahme zur Inspektion wurde gemeinsam das Auto angeschaut und ausführlich erklärt was getan werden muss. Schon die telefonische Terminvergabe wurde perfekt angepasst. Per SMS wurde mitgeteilt das Auto ist fertig. Mein Auto war gewaschen und gründlich gesaugt, sogar der Kofferraum. Der Preis war im Rahmen. Das Personal im ganzen Haus ist sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank, bringe wieder mein Auto zu Neubeck

Antwort des Unternehmens
Hallo C-G, danke für diese tolle Bewertung. Dein Neubeck Team
M
Michael H

Bin schon seit längerer Zeit Kunde...habe Audi und Mercedes in Werkstatt gebracht...immer gute Arbeit...bin sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Heinz, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Neubeck Team
A
Alexander M

Ich habe bei Hern Danner eine gebrauchte E Klasse gekauft seriöse Abwicklung fairer Preis für meinen GLC gern wieder Danke

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Miebach, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Neubeck Team
G
Gerhard B

Sehr teuer, Ölwechsel 255 Euro.

F
Franck t

Un grand merci à Sam Schindler pour son professionnalisme et sa gentillesse ! A très bientôt j'espère :)

Antwort des Unternehmens
Hallo Caramelo, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Neubeck Team
F
Frank N

Wir hatten am Donnerstag eine Panne mit dem Wohnmobil, Herr Strubel von der Transporter Abteilung hat alle Hebel in Bewegung gesetzt das wir am Freitag wieder Mobil waren. Und das bei großer Hitze. Wir hatten ein Problem an der Kupplung. Vielen Dank nochmal

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Nathusius, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Neubeck Team
J
Johannes H

Leider kein Foto für Neubeck. Verzweifelte, daher hohe AW Abrechnung, ohne Zustandsänderung am Fahrzeug. Diagnose Berechnung ohne dass eine Systemdiagnose möglich wäre (O-Ton Neubeck). Tausch auf Kundenkosten. Ungern wieder.

K
Klekih P

Von Martin auf der Horst: "Sie dürfen den Motor nicht mehr abstellen, sonst springt er nicht mehr an" - so die ADAC-Pannenhilfe. So strandete ich hier in Speyer. Man hat bei Neubeck das Unmögliche möglich gemacht, einen Anlasser für mein altes Fahrzeug organisiert, den schwierigen Einbau (A-Klasse!) bewerkstelligt, und das alles ohne vorherige Terminvergabe, spontan, innerhalb 5 Stunden. Ich habe mitgekriegt, wie sehr meine Reparatur den geplante

Antwort des Unternehmens
Hallo Martin auf der Horst, viene Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Neubeck Team!
G
Guido M

Schnelle, fachgerechte Hilfe bei spontanem Batterieproblem kurz vor dem Urlaub. Toller Service!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Marklofksy, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
C
Christian P

Aus der Schweiz kommend hatte ich ein Problem mit dem rechten Scheibenwischer. Mir wurde hier rasch, kompetent und sehr freundlich geholfen. Ein grosses Danke! Ich konnte am nächsten Tag die Heimreise in die Schweiz antreten.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Pachali, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Neubeck Team
H
Houkar O

Ich bin seit ein paar Jahr eine Kunden bei der Firma und ich bin sehr zufrieden. Danke Mercedes Benz

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Othman, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Neubeck Team
J
Jochen W

Sehr freundliches kompetentes Personal im ganzen Haus. Annahme zur Inspektion ausführlich alle anstehenden Arbeiten erklärt und Fahrzeug zusammen besichtigt. Leihwagenübergabe einwandfrei und ausführlich. Telefonische Info über pünktliche Fertigstellung. Auto war gesaugt und gewaschen. Preislich absolut im Rahmen. Jederzeit wieder bringe ich mein Fahrzeug zu Neubeck. P.S:Sehr gute Heissgetränke

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Wagner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Neubeck Team.
M
Mathias L

Auto hier gekauft, einwandfreie Abwicklung, sehr gute Beratung, saubere professionelle Werkstätten. Vielen Dank an Herr Danner!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Lang, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werde die Info an Herrn Danner weitergeben. Ihr Neubeck Team
A
Aleksander S

Effizient und professionell. Netter Service. Ich empfehle. Grüße

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Slota, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Neubeck Team