Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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554 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
18 Bewertungen
U
Ulrike S

Ich hatte einen Unfall ( nicht selbst verursacht) , zum Glück ist keiner Person etwas passiert, nachdem die Polizei alles aufgenommen hatte, unsere Kontaktdaten ausgetauscht waren, kam ich zu Autohaus Mertens und Westhoff. Ich wurde sehr freundlich und fürsorglich bedient. Mehrmals wurde ich gefragt ob es mir gut geht. Alles wurde ausführlich mit mir besprochen und ich hatte zu jeder Zeit die Möglichkeiten meine Wünsche mitzuteilen. Nach 1 1/2 Wo

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Jonas P

Toller Service einfach unkompliziert Nette Mitarbeiter empfehlenswert. Ich bedanke mich für die kurzfristige Hilfe bei meinem Kuga. Vor Allem Herr Kuhne ist immer ansprechbereit wenn man ein Problem mit seinem Auto hat.

T
timbos f

WOW, einfach WOW. Vielen Dank an das gesamte Team um Herrn Kuhne herum. Das war nicht nur professionell, sondern auch äußerst kundenfreundlich. Einen Tag vor einer Dienstreise meinte ein besonders netter Mitmensch, er müsse ohne Schlüssel in mein Ford Tourneo Custom gelangen und nutzte den Weg durch die große Seitenscheibe. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kostet sowohl Zeit, als auch Geld. Ich bin kurzerhand auf die Bahn umgestiegen und muss

L
Lars D

Sehr empfehlenswert. Bin seit 12 Jahren Kunde und (fast) immer sehr zufrieden. Freundlich, kompetent, schnelle Terminvergabe, Pannenservice. Alles passt.

R
Rüdiger R

Dieser Tage hatte ich ein Problem mit meinem Fahrzeug. Ansprechpartner war Herr Claus. Ich wurde von ihm fachlich kompetent und sehr freundlich bedient. So stelle ich mir eine gute Zusammenarbeit vor.

A
Andreas E

Ich bin schon einige Jahre Kunde bei Westhoff. Es ist egal mit welchen Fahrzeug ich in die Werkstatt komme mir wird immer geholfen. Vor kurzem hatte ich einen Unfall mit meinem Mondeo. Ich habe die Werkstatt angerufen und bekam direkt ein Leihwagen gestellt. Der Service hat sich um alle Angelegenheiten gekümmert. Vom Verkauf wurde ich auch gut beraten und bin nun stolzer Besitzer eines neuen FORD EDGE. Der Service ist spitze. Das ganze Team ist

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J
Jasmin A

Super schneller Service. Konnten meine Scheibe innerhalb von zwei Tagen ersetzen.

F
familie m

Super Service und schnelle Hilfe. Sehr nettes Personal. Kann man nur empfehlen. Vor 15 Jahren durch Zufall einen Gebrauchtwagen hier gekauft und seitdem treuer Kunde. Sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung. Faire Preise für gute Leistungen. Immer wieder.

H
HaDi D

Ich bin schon seit über 12 Jahren Kunde dort und bisher ist alles zur vollsten Zufriedenheit gelaufen ! (Anmerkung : Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es auch wieder heraus) Ein Räderwechsel stand am 28.04.23 pünktlich zum avisierten Termin an. Mit einer freundlichen Begrüßung hieß man mich herzlich willkommen. Der Auftrag lag schon fertig zur Unterschrift bereit, weitere Einzelheiten wurden mit dem Betriebsleiter Herrn Kuhne noch kurz

G
Gerd M

Der Betriebsleiter war sehr freundlich und bemüht. Konnte spontan vorbeikommen. Leider konnte er nicht helfen, weil das WoMo auf Transitchassis nicht in die Halle passte. Hat aber eine andere Filiale benannt, wo es geht. Etwas kompliziert bei Ford ist scheinbar die Garantierichtlinie: seine Empfehlung war, nach einem Jahr und nur 6200KM, trotz einer angezeigten noch guten Ölqualität einen Öl Service machen zu lassen, zur Sicherheit für die Garant

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Klaus N

Letzte Inspektion und Hauptuntersuchung für unseren Ford Focus Sehr guter Service incl. Terminvergabe und Ausführung aller Arbeiten. Alles wurde wie vereinbart erledigt. Wir sind sehr zufrieden.

N
Nikolaus K

Ich bin sehr begeistert von dem Service und der Kompetenz der Mitarbeiter.Super Beratung und Reparatur nach einem Unfallschaden. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett. Doch Herr Miggitsch überzeugte besonders durch seine Kompetenz und der Gabe, einem alles sehr gut und verständlich zu erklären.

M
Manfred A

Sehr gute Serviceannahme und Beratung ! Preis und Leistung stimmten und ich wurde auf einen möglichen Schaden in der Zukunft hingewiesen 👍

V
Volker G

Ich bin seit Jahren Kunde und bin immer gut bedient worden. Super Team, Super Service - mein 19 Jahre alter Focus läuft wie ein Uhrwerk. Heute erneut gute Erfahrung mit Service Mitarbeitern freundlicher und fairer Service, da fühle ich mich gut aufgehoben.

Z
Zbyszek W

Ok polecam

C
C. S

Sehr netter Service und schnelle Abwicklung.

L
Lukas B

Mit dem Service und der Reparatur meines Fahrzeugs bin ich mehr als zufrieden. Der gesamte Ablauf verlief schnell und reibungslos. Ich habe meinen Fiesta nach vorheriger Terminvereinbarung vorbeigebracht und am nächsten Tag pünktlich wieder abgeholt. Der Betriebsleiter Herr Kuhne hat mich vollumfänglich beraten und ist sehr zuvorkommend. Hier habe ich einen kompetenten Ansprechpartner für alle meine Fragen gefunden. Besonders gut gefällt mir, da