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Unser Audi A3 (12 Monate) meldet Probleme mit dem Boardnetz und empfiehlt eine Werkstatt aufzusuchen. Das Fahrzeug befindet sich noch in der Garantie. Erst lande ich in einem Callcenter und nach Rückruf bietet das Audi Zentrum Wuppertal uns einen späten Termin an. Ferner teilt man uns mit, das Standkosten anfallen, falls das Fahrzeug dort länger steht. Eigentlich hätte ich für diese Performance nur 1 Stern vergeben. Nach meiner Beschwerde hat si…
Leider würde es zu lange Dauern alle Ereignisse hier zu Beschreiben.Defekte werden nicht behoben.Auch solche die seit Auslieferung bestehen.Beim Ummelden werden Fehler gemacht,so dass ich Ärger mir dem Ordnungsamt bekomme. Bei Schäden oder Fragen wird man konsequent ignoriert.Beim Reifenwechsel wird gefragt ob man einen Kaffee möchte….Bekommt aber nie einen….Der „Service“ ist einfach nicht Vorhanden.Schulnote 6! Egal ob Anrufe oder Emails oder Se…
Das Unternehmen scheint stark profitorientiert zu agieren. Während beim Kaufprozess eine freundliche Beratung und Unterstützung geboten wird, zeigt sich in anderen Situationen, wie beispielsweise bei der Rückgabe von Fahrzeugen, ein deutlicher Kontrast. Gebühren werden oft nicht transparent kommuniziert, Beträge werden ohne Vorwarnung abgebucht, und es mangelt an einer ordnungsgemäßen Abwicklung von Verträgen, wie etwa bei Auflösungsvereinbarunge…
Habe einen RS3 gekauft. Nette Verkäufer, guter Preis. Kann ich nur weiterempfehlen.
Wir möchten unsere durchweg positive Erfahrung mit dem Audi Zentrum Wuppertal und insbesondere mit Herrn Bozkurt teilen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Abwicklung des Autokaufs wurden wir hervorragend betreut. Herr Bozkurt überzeugte durch seine ausgeprägte Fachkompetenz, seine verbindliche Art und sein spürbares Engagement. Er nahm sich viel Zeit, um auf unsere Wünsche einzugehen, erklärte alle Details verständlich und zeigte da…
Habe gestern mein Audi S3 vom Ölwechsel abgeholt.. über die Preise brauchen wir gar nicht sprechen. Am Empfang konnte mir der Mitarbeiter leider nicht sagen wo den mein Auto steht er konnte mir nur die Rechnung und den Schlüssel geben. Als ich ihm mitteilte das mein Fahrzeug laut App nicht sicher abgestellt ist war sein Interesse daran sehr groß zu Erfahren was das bedeutet und begab sich mit mir auf die Suche nach meinem Fahrzeug. Wir wurden auc…
Mein Auto ist gerade mal 11 Monate, Habe beim Kauf schon die Handbremse bemängelt aber es hiesst immer dass diese in Ordnung wäre und richtig eingestellt. Als das Auto jetzt zur Inspektion gebracht wurde und ich noch mal darauf hingewesen habe,dass man doch noch mal schauen sollte nach der Handbremse wurde mir eine Rechnung von 46 Euro zugestellt und die Handbremse ist immer noch wie vorher. Habe es versucht persönlich und telefonisch zu klären…
Ich hatte mich interessiert an einem weißen Audi Q5. Die Dame am Telefon war sehr freundlich hat mich auch gleich an den Verkauf weitergeleitet der Verkäufer hatte mir dann erstmal gesagt dass das Fahrzeug drei Unfallschäden hat ein Mietfahrzeug das kann man doch in der Annonce reinschreiben dass er Unfallschäden hat
Wenn Sie ein Audi-Auto kaufen möchten, sind Sie im Audi Zentrum Wuppertal genau richtig
Very friendly, welcoming and efficient. I warmly recommend this Audi Zentrum.
Wir wollten/haben unser Fahrzeug aus dem Leasing übernommen. Abwicklung zog sich sehr in die Länge. Verkäufer die nicht zuhören und einfach etwas machen das man garnicht gewünscht hat. Verkäufer die unvorbereitet in einen Kundentermin gehen. Und die Krönung des ganzen ist das nach der Kaufabwicklung der KFZ Brief zwar als Einwurf-Einschreiben versendet worden ist, aber man nicht in der Lage war den Briefumschlag zu zukleben. Die Behandlung hier i…
Grosses Audi Zentrum. Bei Fragen geht man am besten ins Hauptgebäude welches auch der Showroom ist.