Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 87%
- Neutral
- 3%
- Negativ
- 10%
Google- 392 Bewertungen
Mobile.de- 23 Bewertungen
Facebook- 16 Bewertungen
Bewertungen
Hallo, leider muss ich nach all den Vorfällen meinen Frust hier äußern. Ich möchte vorwegnehmen, dass Audi immer einer meiner Lieblingsautomobilhersteller war – doch das hat sich inzwischen drastisch geändert. Im November vor zwei Jahren habe ich meinen Audi e-tron GT in Wiesbaden abgeholt. Ein Auto, das in puncto Technik und Qualität Maßstäbe setzen soll – so dachte ich. Doch schon nach kurzer Zeit begannen die Probleme. Es fing mit dem mehrma…
Ich muss meine Bewertung leider nach unten korrigieren. Der Service in der Abwicklung beim Fahrzeugwechsel hat deutlich nachgelassen. Das war hier leider früher im selben Autohaus wirklich besser und unkomplizierter. Seit Mai 2024 sind nun schon bis Oktober 2024 einige Fragen ungeklärt oder eher einfach unbeantwortet. Für den nächsten Audi werde ich vielleicht in einem anderen Audi Zentrum unterschreiben, wenn sich der Service nicht wieder besse…
Audi RS6 Performance: Ein absolutes PS Monster und das beste Mittel gegen Drängler ;-) Wundervoll ästhetisch und dennoch subtil genug um im Alltag nicht unnötig aufzufallen. Im Audi Zentrum Wiesbaden gibt es eine unverschämt große Auswahl an RS6 Lagerwagen, alle mit top Ausstattung. Das RS6 Feeling fängt schon beim Kauf an, daher unbedingt nach Herrn Hoppe fragen (der RS6 unter den Autoverkäufern ;-) LG Mark)
Habe gehört das es hier einen Mitarbeiter gibt, der Robin Szymanski heisst. Allein für diese Konstellation gibt es von mir 5 Sterne. Lg
Die Betreuung durch Herrn Baig war ausgezeichnet. Von der Probefahrt bis zur Vertragsunterzeichnung lief alles sehr schnell und angenehm. Super schnelle und unkomplizierte Kommunikation, dabei immer angenehm und freundlich geblieben Besser geht es nicht - gerne wieder!
Ich war auf der Suche nach einen neuen Audi und ein guter Freund hatte den Herrn Baig empfohlen. Er ist sehr gut auf meine Wünsche eingegangen und hat sogar meine Erwartungen übertroffen. Ich bin sehr zufriedenen mit meinen Q2, wenn man schon dahingeht, dann bitte nur zum Herrn Baig !! Der beste Berater, den die dort haben !
Ich kann mich hier nur den schlechten Bewertungen anschließen. Im Mai diesen Jahres sind mein Freund und ich aus dem Ruhrgebiet extra hierhin gefahren um einen Audi A3 zu kaufen. Die Beratung, Probefahrt und anschließende Vertragsabschließung über Herrn B. Und Herrn K. Waren noch sehr positiv. Als wir drei Monate später den Wagen abholen wollten, bekamen wir einen Wagen mit Steinschlägen ausgeliefert obwohl bei Vertragsabschluss keinerlei Steinsc…
Wenn es ginge, dann würde ich nicht mal einen Stern vergeben. Um zu beschreiben, was alles bei diesem Autohaus schief gelaufen ist bräuchte ich wohl mehr als drei Seiten. Kurzfassung: Ich habe dort letztes Jahr mein Auto gekauft und angefangen vom Kauf bis hin zu ersten Reparaturen lief alles schief, was schief laufen kann. Zuerst bekam ich meinen gekauften Audi Q5 mehr als 6 Wochen zu spät (kein Neuwagen) und dann bekam ich ihn komplett dreckig …
Guter Service, kompetente Mitarbeiter, bin rundum zufrieden.
Hatten ein Problem mit dem MMI und bekamen schnell ein Termin, Herr Krämer nahm sich es an und löste das Problem hervorragend 👍 Herr Krämer installiere und erklärte mir ausführlich noch myAudi - Audi connect Freischaltung vielen lieben Dank dafür 🍀 Herr Krämer entfernte und tauschte meine Empleme von Chrome in Schwarz so toll als ob es vom Werk bestellt wurde. Vielen Dank ans Autohaus Rossel besonders ein Dankeschön an Herrn Krämer👍🍀
Professionali e puntuali
Nach dem vor gut einem Jahr schon mein Servicetermin desaströs war, konnte mir auch bei einem Audi-Connect-Problem nicht geholfen werden. Gebrauchten Audi A5 aus 2021 gekauft, Fahrzeugcode abhanden gekommen, Connect-Dienste daher nur eingeschränkt nutzbar. Unfreiwillig habe ich mich also an das Audizentrum vor Ort gewandt. Laut Audi-Website soll man zum Erhalt eines neuen Fahrzeugcodes oder zur Registrierung als Hauptnutzer bei einem Service-Pa…
Der heutige Service war einfach nur Super. Die nette Dame Empfang hat mir super geholfen(leider habe ich mir ihren Namen nicht gemerkt) Nachdem wir es gemeinsam mit ihr probiert haben das MMI Problem zu lösen, hat Sie mich an Hr. Krämer weiter geleitet. Kurzerhand kam Hr. Krämer mit seinem Laptop und hat das Problem mit dem Audi Connect innerhalb kürzester Zeit gelöst. Vielen lieben Dank an die nette Dame und an Herr Krämer.
Guten Tag Ich habe letztes Jahr ein RS7 beim Audi Zentrum Wiesbaden als gebraucht Fahrzeug gekauft, was dann nach paar Wochen raus kam ist der Wagen aus 2 Hand statt versprochenen erst Besitz. Vorne rechts sowie diverse Teile nachlackiert gespachtelt (Unfallfahrzeug) und es handelte sich um ein Mietfahrzeug was dann raus kam da ich die Folie abzog der Wagen war damals foliert. Das lustige dran ist das der Wagen jetzt gerade bei Audi steht wegen …
Noch nie so einen schlechten Service erlebt. Als ich das Auto kaufen wollte, sehr freundlich alle, geht ja schließlich um die eigene Provision. Aber danach...falsche versprechen, mehrere Wochen bis ich eine Rückmeldung auf wichtige Fragen bekomme...Service einfach nur unterirdisch! Da bin ich von anderen Marken besseres gewohnt.
Die Betreuung durch Herrn Marscheck war ausgezeichnet. Von der ersten Besichtigung bis zur Vertragsunterzeichnung vergingen nur zwei Tage, die Bereitstellung des Fahrzeuges erfolgte 14 Tage später. Super schnelle und unkomplizierte Kommunikation, dabei immer angenehm und freundlich. Besser geht es nicht - gerne wieder!
ABSOLUT SCHLECHTER SERVICE! Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das sofort machen. Da mein Neuwagen ausgefallen war, war ich auf einen Ersatzwagen angewiesen. Im Rahmen der Mobilitätsgarantie konnte mir das Autohaus keinen Ersatzwagen bereitstellen. Ich habe mir daher einen Leihwagen über eine Autovermietung besorgt. Mir wurde zugesagt, dass die Rechnung von Audi getragen wird. Ich musste den Rechnungsbetrag iHv rund 2000€ vorlegen. Seit…
Auf Kundenwünsche sollte stärker eingegangen werden...dh., der aktive Verkauf steht schon deutlich im Vordergrung.