Man fühlt sich einfach wohl im Audicentrum Dortmund . Herr Dulich ist super Freundlich und total kompetent. Alle Fragen werden beantwortet . Auch alle Anderen Mitarbeiterinnen super Freundlich..Alle Note 1 mit Sternchen.
Hallo Norbert Schmutzler,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Dulich und das gesamte Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Alles tacko
Hallo Kevin
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Falls Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Sehr enttäuschend!
Ich habe telefonisch bei Herrn Schöneberger im Audi Zentrum Dortmund ein Auto reserviert, und mir wurde ausdrücklich gesagt: ‘Bis Montag reservieren wir das Fahrzeug für Sie.’ Trotz dieser Zusage wurde das Fahrzeug ohne Rückmeldung einfach am Samstag verkauft. Wir haben extra ICE-Tickets gekauft, um das Fahrzeug rechtzeitig abzuholen, und nun war die Reise komplett umsonst. Solch ein unprofessionelles Verhalten ist für mich ina…
Anfang Juni wurde im Audi Zentrum Dortmund die Windschutzscheibe meines Fahrzeuges wegen eines unverschuldeten Unfalls getauscht.
Alle Parteien sind mir aus Kulanz entgegengekommen (Mietwagenanbieter, Anwalt, Gutachter) nur leider die Kollegen vom Audi Zentrum Dortmund konnten auf Anfrage der Anwälte nach Kulanz, nicht einmal antworten.
Nachdem ich letzte Woche zum Räderwechsel dort war, ist mir dann Zuhause an der Motorhaube und den Wischern et…
Hallo Maik Korpusch
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst die entstandenen Kratzer an Ihrem Fahrzeug. Wir werden Ihre Beschwerde ernst nehmen und dies intern erneut prüfen. Wir versichern Ihnen, dass wir uns um eine zufriedenstellende Lösung bemühen werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Google Rezension:
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich hatte meinen RSQ8 bereits mehrfach im Audi Zentrum und wurde jedes Mal hervorragend betreut. Ein besonderer Dank geht an Herrn Naser Qorraj, der sich ausgezeichnet um mein Fahrzeug gekümmert hat. Seine Professionalität, sein Engagement und seine Fachkenntnis sind herausragend. Egal, ob es um die schnelle Abwicklung, klare Kommunikation oder eine umfassende Beratung ging – Herr Qorraj hat stets überzeugt und mir das G…
Hallo Malko Homburg
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung Ihres RSQ8 bei uns zufrieden waren. Herr Qorraj und das gesamte Team im Audi Zentrum setzen sich stets für erstklassigen Service ein. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin zu überzeugen.
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Mein Sohn war am 30.01.25 mit sein Audi A3 dort weil das Zündschloss kaputt ist. Die Dame am Empfang sagte er braucht kein Termin. Ok Sohn wurde nach 1 Stunde dann gesagt er sollte mit sein Auto vorbei kommen und sie würden es sich anschauen.mein Sohn sagte dann das es nur das Zündschloss sei . Der Typ hoch arrogant nein es muß alles überprüft werden. Und wenn ihm das nicht passt sollte er woanders hin gehen. Kein Wunder das solche Autoh…
Keine Antwort auf E-Mail mit ernsthaftem Kaufinteresse. Nicht gerade kundenorientiert, schlechter Service.
Hallo Aaron
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre E-Mail unbeantwortet blieb. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden unsere Kommunikation verbessern, um künftig schneller auf Anfragen einzugehen.
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Hatte heute einen Termin zum Ölwechsel. Mir wurde erläutert, das dauere 1,5 Stunden! Zusätzlich zu den Materialkosten würden 320,00€ fällig, weil man so schlecht an den Filter kommen würde! 320,00€! Kein schlechter Stundenlohn für einen einfachen Ölwechsel! Nächstes Mal lieber zu einer anderen Werkstatt oder Tankstelle! Am nächsten Tag bekam ich eine Antwort vom Audizentrum, in der mir erläutert wurde, dass bauartbedingt ein erhöhter Aufwand nöti…
Hallo Mathias Hatting
wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um uns zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback ernst nehmen und intern überprüfen, wie wir unsere Prozesse optimieren können. Bauartbedingt besteht bei Ihrem Fahrzeug ein erhöhter Arbeitsaufwand zur Durchführung des Ölwechsels und somit ein entsprechender Arbeitslohn. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben.
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Hallo Tom Reichelt
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Einfach zu sagen das der Fehlerspeicher leer war obwohl ich gesagt habe er wurde ausgelesen und gelöscht und die Ausdrucke hatte ich dem Mitarbeiter ausgehändigt.gegeben.Es konnte am Fahrzeug nichts gefunden werden .... Hallo ... das Wasser hat gekocht und es fehlten 3liter und ADAC wurde gerufen.Frostschutz wurde auch nicht geprüft obwohl ich gesagt hatte das ich 3 Liter Wasser aufgefüllt habe.2 x in 4 Wochen Warnmeldung Wassertemperatur und ni…
Hallo Hoeggi Toto
wir bedauern sehr, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Wir werden Ihre Beschwerde intern prüfen und die entsprechenden Schritte einleiten, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Zu Ihrer Beschwerde waren Sie bereits im Austausch mit unserer Mitarbeiterin und der Kundenbetreuung des Herstellers. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Wir sind von herrn N.Qorraj sehr gut betreut worden. Weiter so
Hallo Gresa Gjevukaj
wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn N. Qorraj zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung. Wir werden unser Bestes geben, um weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Hallo Arjan Leneman
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Alles bestens, super Service.
Hallo Hermann Weischedel
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Hallo Sebastian Owczarek
vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung.
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Vor allem : Unfreundlich
Wenn man sich die Daten für Energie Autos selber googeln soll.
Hallo Herr Freistühler,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns nicht gefallen hat und werden Ihre Bewertung und Ihr Feeback dazu nutzen, den Kundenservice unserer Kollegeinnen und Kollegen zukünftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Audi Zentrum Dortmund
Guter Service, Preise ok
Hallo hans peter
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Preise als angemessen empfinden. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da!
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
Szybka i profesjonalna obsluga
Liebe(r) Kvn “Kvnsz” Sz, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine so tolle Bewertung zu hinterlassen. Ihr positives Feedback motiviert uns, unseren Service weiterhin zu verbessern.
Hallo Dilek,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch zukünftig begeistern zu können.
Ihr Team von Audi Zentrum Dortmund
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