Verteilung der Bewertungen

Positiv
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4%
Negativ
2%
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428 Bewertungen
F
Filiz D

Heute habe ich meinen schönen Skoda Kamiq abgeholt und bin nach meiner ersten Fahrt sehr glücklich über meine Wahl. Von dem ersten Kontakt, über die gesamte Wartezeit bis zur heutigen Auslieferung wurde ich von Frau Şenel äußerst kompetent und freundlich beraten und betreut. Ich empfehle dieses Autohaus aber ganz besonders die Beraterin mit voller Überzeugung weiter. Hier wird der Neuwagenkauf nicht eine Herausforderung sondern ein großer Spaß.

R
Ralf C

Ja unbedingt, super nettes und zuvorkommendes Personal mit hervorragender Beratung

B
Bert T

Bremsen waren kaputt. Wurden 1 Tag später erneuert und auch gleich die Inspektion durchgeführt weil diese fällig war. Und direkt Leihwagen bekommen. Top! 🔝 5 Sterne!

J
Jürgen B

War mit meinem Kodiaq im Mai 24 dort zur Inspektion, das Fahrzeug war da nicht mal 2 Jahre alt. Also noch volle Garantie, aber das Auto hat auch die Garantie erweiterung! Die Klima hat nicht richtig gekühlt und mir wude gesagt die sei Wartungsfrei und eine Überprüfung muss ich selber zahlen. Das Ende vom Lied war das Kühlmittel gefehlt hat. Also in meinen Augen ein Defekt und trotzdem wurden mir 170€ für das Überprüfen und das Befüllen in Rechnun

O
Oxana S

Wir haben gestern unseren neuen Skoda Fabia abgeholt und bis jetzt sind wir sehr zufrieden vor allem mit unserem Berater Herr Cupok . Sehr freundlicher und Kompetenter Berater sehr zu empfehlen. Wir danken Ihenen für die unkomplizierte und freundliche Zusammenarbeit.

Antwort des Unternehmens
Hallo "Oxana St" vielen Dank für Ihre super Bewertung! Gerne geben wir Ihr Lob an Herr Cupok weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
M
Marie I

Sehr seriöser Anbieter! Wir haben unser gewünschtes Auto über die App Leasingmarkt gefunden. Durch eine sehr gute Beratung, einen schnellen und überaus freundlichen Service durch Frau Senel wurden wir uns schnell einig. Vielen Dank, das Sie alle unsere vielen Fragen beantwortet haben. Bisher sind wir sehr zufrieden!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Isabel, vielen Dank für Ihr Lob an Frau Senel. Gerne geben wir dies weiter und bedanken uns bei Ihnen für die 5-Sterne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
J
Jojo

Ich kann Asw.Automobile nur wärmstens weiterempfehlen. Ich habe mich bei meinem Gebrauchtwagenkauf sehr gut beraten gefühlt. Her Arnold war ein sehr freundlicher, hilfsbereiter und vorallem ein sehr unkomplizierter Verkäufer. Immer wieder gerne Mfg

Antwort des Unternehmens
Hallo "Jojo" vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und ihr damit verbundenes Lob an Herr Arnold! Gerne geben wir dies so weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
M
Michael R

Sind mit unserem Neuwagenkauf bisher sehr zufrieden. Freundliche und umfassende Beratung und schließlich auch Verkauf durch Fr. Senel, so wünscht man sich das! Bei einem kleinen Problem erfolgte noch am gleichen Tag die Reparatur/ Korrektur (in der Garantiezeit). Insgesamt gute Atmosphäre, freundlicher Service (nettes Personal, Getränke angeboten etc.). Gerne wieder, sehr zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Raible, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an Frau Senel weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
M
Miri a

Wir waren da wegen einem Defekt. Leider war die Dame am Empfang sehr unfreundlich und man wurde bloß abgewimmelt. Danke für nichts.

Antwort des Unternehmens
Hallo "Miri am" es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback natürlich ernst und geben dies an die entsprechenden Stellen weiter. Gerne würden wir mit Ihnen in Kontakt treten. Schreiben Sie uns hierzu eine E-Mail an dialog@asw-automobile.de Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
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Beauty

Frau Senel ist eine herausragende Auto-Verkäuferin bei Skoda Heilbronn . Ihre Kundenorientierung und ihr Engagement sind unübertroffen. Sie ist extrem zuversichtlich und hat ein bemerkenswertes Talent, die Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen. Mit ihrer freundlichen Art schaffte sie eine Atmosphäre, in der ich mich sofort wohl fühlte. Ich könnte mir keine bessere Beraterin wünschen und werde auch in Zukunft gerne bei ihr kaufen.

Antwort des Unternehmens
Hallo "Beauty" vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr Lob an Frau Senel! Gerne geben wir dies so weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
R
Ralf F

Letzte Woche habe ich meinen Skoda Scala Jahreswagen abgeholt. Vom Erstkontakt durch Herrn Cupok bis hin zum Verkauf meines alten Autos hat alles reibungslos geklappt. Die Beratung und Abwicklung von Frau Senel war sehr nett und kompetent. Vielen Dank dafür. Ich kann das Autohaus nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Felder, vielen Dank für Ihr Lob an Herr Cupok und Frau Senel und die damit verbundene Bewertung. Gerne geben wir dies so weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
N
Nancy V

Ich habe mir kürzlich hier ein neues Auto gekauft und bin mehr als zu frieden. Die Probefahrt war sogar noch am gleichen Tag des Anrufes und musste nicht Tage auf einen Termin warten. So verlief auch der ganze Kaufprozess, super schnell. Hierbei möchte ich eine herzlichen Danke an die professionelle, freundliche, sympathische, bezaubernde und kompetente Verkäuferin Songül Senel aussprechen die sehr viel Geduld hatte alle Fragen zu beantworten und

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Vogel, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Gerne geben wir Ihr Lob an Frau Senel weiter und bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
H
Harald F

War mit dem Werkstattbesuch total zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Fuchs, wir bedanken uns für die tolle 5 Sterne Bewertung und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen! Bis bald. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
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Emrah D

Wir waren am Samstag mit Kind und Kegel in der Filiale und wurden von Frau Senel empfanden. Sie hat uns mit einer Engelsgeduld und sehr professionell beraten. Wir freuen uns schon heute sehr auf die anstehenden Probefahrt am Mittwoch und auch auf die künftige Betreuung durch Frau Senel, so etwas sucht heutzutage seinesgleichen. Lieben Dank!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Emrah Duman, vielen Dank für Ihr super Feedback und die damit verbundene 5-Sterne Bewertung! Wir geben Ihr Lob gerne an Frau Senel weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
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Simon S

Antwort des Unternehmens
Hallo "Simon Simon" vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
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Didi K

Ich möchte vorab sagen, dass ich hoffe, dass meine Rezension nicht gelöscht wird, da ich schon von anderen Personen gehört habe, dass negative Erfahrungen nicht gerne öffentlich beibehalten werden von diesem Unternehmen: Am Anfang war alles einwandfrei, wir hatten ein Verkaufsgespräch, haben uns beraten lassen und dann zu einem Kauf eines Neuwagens beschließen können. Alles war schön und gut, bis der Kaufvertrag unterschrieben wurde. Danach fing

Antwort des Unternehmens
Hallo Didi Koc, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung in unserem Autohaus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Unser Verkaufsleiter vor Ort würde gerne über Ihre Erfahrungen persönlich sprechen. Melden Sie sich gerne unter der E-Mail dialog@asw-automobile.de bei uns, damit wir Kontakt zu Ihnen aufnehmen können. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
O
Olaf R

Bei meiner Mobilitätsgarantie (2018-2023)wurde immer alles gemacht …dieses Jahr habe ich den Service bei einer freien Werkstatt und Person meines Vertrauens durchgeführt und wir mussten feststellen dass der Luftfilter seit 2018 (laut dem Stempel) noch niemals angefasst wurde…das ist für mich ein „No Go“ !!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Olaf Reimann, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden sind. Unser Serviceleiter Michael Spohrer würde gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und persönlich mit Ihnen sprechen, um die Situation zu klären. Bitte nehmen Sie gerne Kontakt per E-Mail unter michael.spohrer@asw-automobile.de oder dialog@asw-automobile.de auf, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir schätzen Ihre Offenheit und hoffen, die Möglichkeit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
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Ilse S

Ich habe vor kurzem ein Auto bei ASW Automobile gekauft. Von der Beratung bis zum Verkauf war ich durchweg von der Kompetenz und Professionalität des Mitarbeiters Daniel Kalkof überzeugt. Alles hat auf den Punkt reibungslos geklappt. Ganz herzlichen Dank dafür. Ebenfalls bedanke ich mich bei Herrn Guerra, der mir mit dem Navi geholfen hat.

Antwort des Unternehmens
Hallo Ilse Stenzel, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie so zufrieden sind! Gerne geben wir Ihr Lob an Herr Kalkof und Herr Guerra weiter und bedanken uns für Ihre 5-Sterne Bewertung! Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team
M
Marco

Ich habe hier einen gebrauchten Skoda Superb bei Herrn Kalkof gekauft. Das Verkaufsgespräch war wirklich vorbildlich und man hat sich dabei wirklich wohl gefühlt. Verkäufer in anderen Filialen sollten sich hier mehr als eine Scheibe abschneiden. ;) Vielen Dank nochmal für den reibungslosen Ablauf bei der Inzahlungnahme meines Fahrzeugs. Ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen. Bis zum nächsten Mal. :)

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Antwort des Unternehmens
Hallo "Marco", vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Lob an Herr Kalkof. Dies geben wir gerne so weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen ASW. Marketing Team