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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.35 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 1017 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
84%
Neutral
4%
Negativ
12%
Google
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981 Bewertungen
Autoscout24
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21 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
14 Bewertungen
H
Hilal M

Wir haben letzte Woche Mazda Cx5 gekauft. Sehr gute Service und fachliches Kompetenz von Herr Herman.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Meriç, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in Emil Frey Schwabengarage Heilbronn. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der fachlichen Kompetenz von Herrn Herman zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Mazda CX-5 und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Schwabengarage Heilbronn Team
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Hamit D

Habe Letzte Woche meinen Mazda CX5 bekommen auch damit sehr zufrieden. Herr Herman sehr Freundlich und professionelle Mazda Autoverkäufer. Definitiv mein Nächstes Fahrzeug wird auch Mazda von Schwabengarage Heilbronn sein.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Dogancay, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte über unseren Mitarbeiter Herrn Herman. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Mazda CX-5 zufrieden sind und wir Sie als zufriedenen Kunden gewinnen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns in der Schwabengarage Heilbronn begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Schwabengarage Heilbronn Team
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Tommy D

Edit: nach meinem Bremsenwechsel (Scheiben + Beläge) vor Ort, wurde nach einem immer wieder lauter werdenden schleifenden Geräusch, durch eine freie Werkstatt festgestellt dass die Bremsanlage schlampig eingebaut wurde und daher die Teile nicht in korrekter Position. Daher reiben Scheibe und Belag aneinander. Da es leider etwas her ist, will man in Heilbronn nichts davon wissen. Die Sonnenblende verhängt sich regelmäßig beim einfahren, wodurch m

Antwort des Unternehmens
Hallo Tommy DeNiro, vielen Dank für das ausführliche Feedback zu deinem Land Rover. Leider sind die genannten Beanstandungen allesamt produktbezogen und daher bei uns als Händler primär nicht vollständig korrekt adressiert - wir haben das Auto ja weder konstruiert noch gebaut o.ä. Gerne kümmern wir uns aber um deine offenen Themen mit deinem Fahrzeug und versuchen dir bestmöglich weiter zu helfen (natürlich hilft dir auch jeder andere autorisierte Land Rover Servicebetrieb, falls du nicht in unserer Region wohnen solltest). Grundsätzlich sind Land Rover Fahrzeuge sehr robust und langlebig, daher würden wir uns freuen, wenn es zu einem Servicetermin bei uns im Hause kommt, damit wir einschätzen können, warum genau der Wagen nicht voll funktionsfähig ist. Solltest du an diesem Angebot Interesse haben, bitten wir um Kontaktaufnahme unter folgender Mail Adresse: Zentrale.SGHeilbronn@schwabengarage.de Beste Grüße vom Team Emil Frey aus Heilbronn
I
Ilona H

Haben heute unseren Defender abgeholt...mit roter Schleife....hat alles super geklappt. Danke Herr Knopp....

A
Aaron B

Wie bei jedem Besuch eine sehr freundliche und kompetente Beratung von Herr Dursun!. Offen, freundlich und sehr zuvorkommenden! Kann ich Herzens nur weiter empfehlen!:) Mit freundlichen Grüßen A. Krüger

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Aaron Blüml, vielen Dank für Ihr Lob und die positiven Kommentare zu unserem Serviceberater Sükrü Dursun.
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Ulrike D

Super Service, schneller Termin. Wir sind sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Ulrike De Giorgi, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihre gute Erfahrung mit uns freut uns sehr!
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Uwe H

Wollten eigentlich ein Auto kaufen....jetzt haben wir eins.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Hohendorf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aus Ihrem Text schließe ich, dass es gab was den Kauf bisher verhindert hat. Bitte melden Sie sich gerne direkt bei mir unter rolf.stirmlinger@schwabengarage.de oder 07131 4705 440 und wir prüfen, wie wir Ihnen bei der Suche nach einem neuen Fahrzeug weiterhelfen können. Beste Grüße
M
Mine C

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Mine Cebeci, für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Emil Frey Schwabengarage Heilbronn zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Ihr Emil Frey Schwabengarage Heilbronn Team.
P
Patrick E

Wir hatten unseren Ford Puma heute zum ersten Service und Ölwechsel bei der Schwabengarage in Heilbronn. Die Arbeiten wurden von Herrn Dursun ausgeführt. Alles verlief super schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Highlight war das Präsentationsvideo von Herrn Dursun, welches wir zum Abschluss gesendet bekommen haben. Freundlichkeit, Durchführung und Zufriedenheit liegen bei 100% ! Immer wieder gerne.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Enßlin, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch bei uns in der Emil Frey Schwabengarage Heilbronn. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Arbeit von Herrn Dursun so zufrieden waren. Das Präsentationsvideo ist eine unserer besonderen Dienstleistungen, und wir sind froh, dass es Ihnen gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Schwabengarage Heilbronn Team
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dj f

Beim Autoverkauf zeigt sich die Schwabengarage von ihrer professionellen Seite – hier läuft alles reibungslos. Doch sobald der Kauf abgeschlossen ist und es um Service, Nachbetreuung oder Kundenanliegen geht, hinterlässt das Erlebnis einen faden Beigeschmack. Die Kommunikation ist träge, Rückmeldungen lassen oft lange auf sich warten oder bleiben ganz aus. Ein proaktiver, kundenorientierter Service, wie man ihn bei hochpreisigen Fahrzeugen erwart

Antwort des Unternehmens
Hallo dj faceman, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nach dem Autokauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf einen erstklassigen Kundenservice und bedauern, dass wir in diesem Fall nicht unseren eigenen Standards gerecht geworden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden sie nutzen, um unsere Serviceprozesse zu verbessern. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden auch nach dem Kauf die bestmögliche Betreuung erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Anliegen persönlich besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Sie erreichen uns unter +49713147050 oder besuchen Sie uns in der Georg-Vogel-Str. 10, 74080 Heilbronn. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Schwabengarage Heilbronn Team
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Beate C

Ich bin Begeistert von dem Hervorragenden Service der Schwabengarage Heilbronn alles lief sehr gut

Antwort des Unternehmens
Liebe Beate Capriuoli, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei der Schwabengarage Heilbronn so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Arbeit zu leisten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Schwabengarage Heilbronn Team
B
Boris L

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Herr Lange, für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Emil Frey Schwabengarage Heilbronn zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
D
Dennis S

Antwort des Unternehmens
Lieber Dennis Schulz, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Emil Frey Schwabengarage Heilbronn rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Besuchen Sie uns gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Schwabengarage Heilbronn Team
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Gregor M

Ich weis gar nicht was man darüber schreiben sollte wenn man total Enttäuscht ist; und schon bei dem Werkstattauftrag der Meister gar nicht weis von was man spricht #Rekuperation# Rückgewinnung Strom bei Einspeisung der Hybridbatterie. Er sprach immer nur vom Generator aber von der Rückgewinnung keine Ahnung. Das Fhz. war zehn Tage in der Werkstatt Schwabengarage HN ich konnte es danach abholen der Fehler war immer noch vorhanden 100km #98km# ge

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Morsch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Besuch in unserer Werkstatt nicht zufrieden waren. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Probleme nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen und Maßnahmen ergreifen, um unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen in unsere Werkstatt wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Schwabengarage Heilbronn Team
G
Győző F

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Győző Falka, für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service bei Emil Frey Schwabengarage Heilbronn zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Besuchen Sie uns doch bald wieder!
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Lennoxsoo B

Gerade meinen Jaguar von Zahnriemenwechsel geholt.... Zuvor wurde mir mit viel Freundlichkeit gegenüber getreten und als "i" Tüpfelchen ein komplett gereinigtes Auto übergeben !!! Klasse !!! Nachdem mir 15 Werkstätten der Region aufgrund mangelndem Werkzeug abgesagt haben war es für die Schwabengarage kein Problem 👌😄 Vielen Dank an HR. Gimbel und die nette Frau bei der ich bezahlt habe und prompt einen Kaffee angeboten bekam.... Das ist Service !

Antwort des Unternehmens
Hallo Ronny Weber, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und dass wir Ihnen bei Ihrem Jaguar helfen konnten, nachdem andere Werkstätten abgesagt hatten. Unser Team, insbesondere Herr Gimbel und unsere Kollegin an der Kasse, wird sich sehr über Ihr Lob freuen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies so positiv erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei Emil Frey Schwabengarage Heilbronn begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Schwabengarage Heilbronn Team
M
Marco

Antwort des Unternehmens
Hallo Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Autohaus Emil Frey Schwabengarage Heilbronn. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie Anregungen oder weitere Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Emil Frey Schwabengarage Heilbronn Team
A
Andrea K

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Andrea Keitel, für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Emil Frey Schwabengarage Heilbronn zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Ihr Emil Frey Schwabengarage Heilbronn Team.