Die Mitarbeiter an der Rezeption sind besonders freundlich und hilfsbereit. Besonders freundlich war Gordon
Die Zimmer hatten für ein Hostel eine gute Ausstattung und waren erstaunlich groß. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das A&O Hostel kann man sehr empfehlen!
Sehr geehrter Phil,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Zimmer und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Köln Hauptbahnhof
Sehr geehrte Esin Walter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Köln Hauptbahnhof
Room is very clean and spacious, staff are very friendly and helpful and it's only about a 5 minute walk from the city centre
Great to see a lots kind and friendly staffs
One of the team said why dont have small refridge
Just bulshit.. if want to drink go out to restaurants
Others are decent resaonable everything
Recommend
전시장 및 대성당과의 근접 거리로 매우 유용합니다. 또한 Hostel 내의 서비스는 최고입니다. 직원분들은 모두 친절합니다. 방은 매일 무료로 청소를 해주소, 깨끗하게 유지되어 있습니다. 24시간 커피와 물을 무료로 공급받을 수 있습니다. 5일 이상 머물렀는데 아주 편안하게 지내다 갑니다. 매우 감사합니다.
박은서님,
소중한 피드백에 감사드립니다. 저희 호텔의 위치와 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 청결과 편안한 숙박을 제공할 수 있어 저희의 노력이 보람 있음을 느낍니다. 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 많은 방문 부탁드립니다.
감사합니다.
a&o Köln Hauptbahnhof
You get what you pay for.
War ok für eine Nacht. Lage in der Innenstadt war gut, man darf sich allerdings nicht an der Klientel stören, die sich so rund um den Hauptbahnhof rum treibt.
Zimmer war sauber und hatte eine einfache Ausstattung. Die in anderen Rezensionen monierten Laustärkeprobleme kann ich aber bestätigen.
Preis Leistung für das Frühstück passt.
Parkgarage ist wirklich eng, maximale Einfahrtshöhe 1,95 m.
Damit für ein Wochenende mit…
Sehr geehrter Max Held,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Sauberkeit Ihres Zimmers schätzen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Lautstärkeproblemen ernst und verstehen, dass dies einen Einfluss auf den Aufenthalt haben kann. Bezüglich der Parkgarage möchten wir darauf hinweisen, dass die maximale Einfahrtshöhe 1,90 m ist, was für viele Fahrzeuge geeignet ist. Wir haben eine schmale Parktür in der Breite, wir warnen unsere Gäste, vorsichtiger zu parken.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Köln Hauptbahnhof
Dear Seyit Yılancı,
Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear about your enjoyable experience at our hotel.
Best regards,
a&o Köln Hauptbahnhof
Dear Omer Leblebici,
Thank you for your positive rating. We are delighted to know you enjoyed your stay with us.
Best regards,
a&o Köln Hauptbahnhof
La ubicación es muy céntrica, las instalaciones son bonitas y cuidadas, pero lo más importante es que Veedhy y Mattia nos hicieron el check in, fueron excelentes, simpáticos y resolvieron cualquier tipo de duda! Sin duda volveré!
Estimada Patricia Muñoz,
Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro personal y las instalaciones. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que nuestro equipo pudo ayudarle durante su estancia. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita.
Atentamente, a&o Köln Hauptbahnhof.
Teşekkürler
Sayın Mustafa Çilek,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımızla,
a&o Köln Hauptbahnhof
Had a lovely stay. Thanks in particular to Hezal who was kind enough to help me out of the way to set up my phone as my phone got into factory setup automatically and I lost all my contacts, my apologies for all the trouble.Hazal along with Nadhir were very kind to help me. Thanks to Veddy for all the help and consider my request to get me a room on lower floor. Thanks to all the employees very nice stay looking forward for next time. 😁
Dear Sunand,
Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that our team, especially Hazal, Nadhir, and Veddy, were able to assist you and contribute to a pleasant experience. It is our priority to ensure that our guests feel supported and cared for during their visit. Your appreciation for our staff's efforts will certainly be shared with them, and we are thrilled that you are looking forward to returning.
Warm regards,
a&o Köln Hauptbahnhof
Great hostel, everybody is really nice, thanks especially to Veedhy and Mattia for their kindness!
Dear Alex Giovanni Revello,
Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed our hospitality and appreciate your recognition of Veedhy and Mattia's efforts. We look forward to welcoming you back in the future.
Best regards,
a&o Köln Hauptbahnhof
Schöne Zimmer Gestaltung und freundliches Personal,alles genau erklärt und auch das Hotel zu finden war nicht Schwer.
Würde ich öfter Besuchen!
Faire Preis-Leistung für ein Hostel in der zentralen Lage mit einem sehr netten Rezeptionisten!
Liebe Jenny Nguyen,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem freundlichen Service unseres Rezeptionisten zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Köln Hauptbahnhof
Wir waren Ende Februar für 2 Nächte in diesem Hostel.
Pro:
- sehr netter Rezeptionist
- wir haben kostenlos ein größeres Zimmer bekommen (obwohl wir dies nicht verlangt haben)
- sehr guter Preis (insgesamt 70 Euro für 2 Übernachtungen und 2 Personen)
- sehr nah am Hauptbahnhof-> gute Anbindung
- Züge hat man nachts nicht wirklich gehört
- man konnte sehr gut schlafen, weil wenige Gäste im Haus waren
- Wasser konnte man sich am Automaten abfüllen…
Sehr geehrte Frau Steffens,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lage unseres Hostels zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit im Bad und das Fehlen von Aufbewahrungsmöglichkeiten. Ihre Hinweise sind für uns wertvoll, um die Qualität unserer Einrichtungen zu verbessern. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass unser hoher Standard an Sauberkeit und Komfort gewahrt bleibt.
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und das Hostel für einen Städtetrip empfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Köln Hauptbahnhof
Dear Anja Dorn,
Thank you for your positive rating. We appreciate your support and hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.
Best regards,
a&o Köln Hauptbahnhof
Dear Aleš Nemec,
Thank you for your positive rating. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future.
Best regards,
a&o Köln Hauptbahnhof
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