Excellent location, clean, tidy hostel with really good staff. Felt welcome. Also very good breakfast. Thank you.
Lieber Gast,
es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hostel so gut gefallen hat. Ihre freundlichen Worte über die Sauberkeit, die ausgezeichnete Lage und das Engagement unseres Teams bedeuten uns sehr viel.
Besonders schön ist es, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und unser Frühstück positiv in Erinnerung behalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback.
Mit besten Grüßen
Ihr a&o Köln Team
Je vous déconseille si vous voulez vous reposer ! Lit à ressort qui vous transperce le dos ! Odeur de moisissure insupportable ! Froid glaciale ! Bruit infernal ! Lit qui gratte ! Après avoir fais 10h de train chargé comme un bœuf nous sommes "accueilli" avec une chambre au dernier étage.. L'ascenseur est dans un état... Il est super dangereux pour les animaux et les enfants mon chien a failli se faire coincer ! La chambre est très sale ! Des che…
Sehr geehrter Gast,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war und verstehen Ihre Frustration. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um Verbesserungen in unseren Dienstleistungen zu erzielen. Derartige Erfahrungen entsprechen nicht unserem Standard. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, die Probleme zu identifizieren und zu lösen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie in der Zukunft unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen und versichern Ihnen, dass wir an den genannten Punkten arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr a&o Köln Team
Wir haben zum dritten Mal im a&o Hostel übernachtet. Wir haben uns auch diesmal wieder sehr wohl gefühlt. Total nette Mitarbeiter und Service wie immer, gut. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch in Köln.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen hier so gut gefallen hat und Sie mit uns zufrieden waren!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr a&o Köln Team
Super Preis - Leistungsverhältnis und für einen Städtetrip vollkommen ausreichend.
Sehr zentral gelegen - weinige Minuten zum Dom und HBF. Trotz zentraler Lage wirklich sehr ruhig und sauber.
Sehr geehrte Frau Westerheide,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses geschätzt haben. Wir hoffen, Sie hatten einen wunderbaren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr a&o Köln Team
Lieber Gast,
herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Ihnen bei uns gefehlt hat.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie erneut bei uns als Gast begrüßen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr a&o Köln Team
Wir haben das Hostel für zwei Nächte gebucht. Die Lage war Top und das Personal war super hilfsbereit und freundlich.
Leider waren die Zimmer etwas mau ausgestattet, aber alles in allem ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt.
Sehr geehrter Kenny,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Eindrücke schildern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr a&o Köln Team
Certainly a pleasant experience. The room exceeded my expectations in terms of price and comfort 🤩. It was clean and well-organized. If you ever miss a train connection, this hotel is always a great option for a comfortable stay. I’m especially grateful to Xezd 🤗, who provided profesional, friendly and charismatic service. Highly recommended!
Dear guest,
We are happy to hear that you enjoyed staying with us and we would love to have you stay with us again.
You are always welcome at a&o!
Your a&o Team Cologne
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen hier so gut gefallen hat und Sie mit uns zufrieden waren!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr a&o Köln Team
Wir waren für ein Wochenende in Köln. Die Lage des Hostels verdient eine 10/10. Zimmer und besonders Betten could be better, sehr hellhörig, Frühstück war aber auch sehr ausreichend. Besonders lobenswert der Service und die Mitarbeiter. (Grüße an TIM vom Empfang)
Sehr freundlich, entspannt, unkompliziert und vor allem aber hilfreich.
Empfehlen wir weiter.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen hier so gut gefallen hat und Sie mit uns zufrieden waren!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr a&o Köln Team
Alles war gut
Lieber Gast,
herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie erneut bei uns als Gast begrüßen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr a&o Köln Team
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im A&O Köln Neumarkt.
Sehr freundliches Personal, besonders hervorzuheben Mattia, der sehr freundlich und hilfsbereit zu uns war 😊
Die Zimmer sind gemütlich und sehr sauber.
Das Frühstück ist sehr lecker, alles wird regelmäßig aufgefüllt und das Personal ist sehr bemüht den Aufenthalt so toll wie möglich zu gestalten.
Wir kommen sehr gerne wieder :)
Liebe Vanessa Berens,
es erfreut uns zutiefst, dass Ihr Aufenthalt im A&O Köln Neumarkt so positiv verlaufen ist. Es ist wunderbar zu hören, dass unser Team, sowie die Sauberkeit und Qualität unserer Zimmer und des Frühstücks zu Ihrem Wohlbefinden beitrugen. Mattia freut sich sehr über ihr Kompliment!
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr a&o Köln Team
Hotel nahe Bahnhof und Dom. Zimmer ausgerichtet auf ein oder max. zwei Übernachtungen, daher sehr spärlich eingerichtet, aber sauber. Völlig ausreichend, Preis/Leistung ok. Frühstück für Euro 11 ebenfalls gut. Immer wieder gerne!
Sehr geehrte Doris Kruthoff,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Angebot Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr a&o Köln Team
Zentrale Lage, sauberes Zimmer, freundliches Personal, absolut ausreichend gut durchdacht, wir kommen gerne wieder.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen hier so gut gefallen hat und Sie mit uns zufrieden waren!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr a&o Köln Team
Die Lage der Unterkunft ist absolut zu empfehlen. Nach einigen Metern direkt in der Innenstadt und nach ca. 700 Metern an der Hohenzollern Brücke.
Das Frühstück ist leider nicht sehr reichhaltig und die Zimmer nicht sehr sauber.
Ausreichend um die Gegend zu erkunden. 😉
Sehr geehrte Natascha Helfrich,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unserer Unterkunft als vorteilhaft empfanden. Wir bedauern, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat, und schätzen Ihr Feedback sehr. Es hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr a&o Köln Team
Very good service specially from Matia.
Sehr geehrter Omer Javed,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns und vor allem Mattia, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr a&o Köln Team
Gutes Hostel nicht weit vom Zentrum. Eher Jugendherbergen Stil aber Zimmer waren sehr sauber. Die Matratzen sehr gemütlich. Das Frühstück ist ausreichend.
Lieber Gast,
herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Nur durch ehrliches Feedback können wir unseren Service stetig verbessern.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie erneut bei uns als Gast begrüßen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr a&o Köln Team
So far, i think the bed was very good as we’re able to sleep well and confortably. Veedhy was very kind, friendly, accommodating and very helpful. Great location very close to Koln central station.
Lieber Gast
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie bequem bei uns übernachten konnten und dass unser Teammitglied Veedhy Sie gut betreut hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr a&o Köln Team
Veedny i receptionen var vänlig och hjälpsam :-)
Sehr geehrter Patrik Evald,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Vor Allem Veedhy freut sich sehr über Ihr tolles Feedback
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr a&o Köln Team
Wir waren als 4 Köpfige Familie im Hotel. Zum übernachten reicht das vollkommen. Zimmer sind sauber, Dusche und Toilette sind getrennt. Frühstück schmeckt und es gibt eine Tiefgarage. Alles top.
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr a&o Köln Team
Bad ist sehr klein Schwer zum bewegen und Handtücher waren einfach so hingeschmissen.
Bett war nicht aua guten Qualität.
Es war so laut in der Nacht dass, man denkt
da ist jemand im Zimmer.
Fenster waren schmutzig.
Heizung war auf Null Zimmer war eiskalt.
Klopapier waren nicht ordentlich im Badezimmer.
Bett Licht war defekt.
Aufzug war sehr klein und fahrt war unsicher, also mit dem Koffer schweririg.
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