Verteilung der Bewertungen

Positiv
88%
Neutral
2%
Negativ
10%
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125 Bewertungen
L
Luisa S

Mein Hund wurde nach 2 Jahren plötzlich bei Amicanis rausgeworfen. Ich habe Amicanis anschließend um ein persönliches Gespräch gebeten, um über Details zu sprechen und meinerseits Feedback zu geben. Drei Mails und ein (zunächst vielversprechendes) Telefonat blieben leider erfolglos. Die folgenden Punkte hätte ich gern in einem Gespräch platziert: 1. Am 28.06.24 musste Koko gehen. Exakt eine Woche vorher, am 21.06.24, gab es einen Vorfall. Zwisch

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Elena P

Furiosa has been a client of Amicanis for over a year, and we couldn't be happier with their service. We regularly leave her there during our vacations, sometimes for up to three weeks. Furiosa, a shy and loyal shepherd, struggles with being away from us, but every time we pick her up, she’s just as we left her. Naturally, she's tired—after all, there's no place like home to truly rest. Thank you to all the Amicanis staff for taking such great c

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Ines W

Sehr gepflegte Anlage, viel Platz für unsere 4Beiner, super liebes Team.

K
Kai H

Unser Bruno (Retromops) ist mittlerweile 1 Jahr regelmässiger Gast in der Huta, auch durfte er schon in der Pension nächtigen. Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung (Bruno offensichtlich auch, da er so maches Mal gar nicht wieder mit nach Hause möchte ;-)). Das Team kümmert sich äußerst freundlich und kompetent, es wird flexibel auf Wünsche reagiert und im Spa werden Bruno´s Krallen gekürzt, mehr geht nicht! Danke dafür!

B
Ben B

A very nice pet hotel for dogs. The staff are very friendly and professional, and I completely trust them to take care of my dog every time.

M
M.

Auch ich bin enttäuscht von der Hundebetreuung "Probetag". Mein Blacky (Jack Russell Terrier) ist 8 Monate alt und leider nur auf mich bezogen. Kommt bei uns und in der Hundeschule auch mit größeren Hunden klar. Ist seit gestern sehr zurückgezogen. So kenne ich ihn nicht. Er hat erst abends was zu Essen bekommen und alles in 3 Minuten aufgegessen. Musste sogar zum Tierarzt nach dem Aufenthalt.

A
Andrea S

Eine sehr gute Hundebetreuung. Unser Timmi geht ein Mal wöchentlich in die Tagesbetreung. Ich bin jedes Mal begeistert wie entspannt die großen und kleinen Hunde sind, beim Abholen und Hinbringen....kann ich gut empfehlen....

D
Dirk G

Perfekt, habe meinen Hund gewaschen und fröhlich zurückbekommen. Wir kommen gerne wieder

A
A L

Wir haben unsere Hündin hier zu einem Probetag abgegeben und waren von dem Konzept, dass die Hunde den Tag über frei auf dem Land verbringen, ganz begeistert. Wir brachten sie also am Morgen in die Rezeption von Amicanis und es waren schon einige Hunde dort. Unsere Hündin war dann nachvollziehbarer Weise aufgeregt und bellte einige Male - daraufhin äußerte die Amicanis Mitarbeiterin bereits Bedenken, da man Nachbarn habe. Das hat mich etwas verwi

Antwort des Unternehmens
Hallo AL, Der Kennenlerntermin gibt (wie der Name schon sagt) für beide Seite die Möglichkeit auszuprobieren, ob es funktioniert. Wenn wir Hunde ablehnen/abholen lassen, dann ist das kein persönlicher Angriff auf Sie oder Ihren Hund. Es dient in diesem Falle der Sicherheit des Hundes. Unsere Annahmestelle ist mitten in der Stadt, wir können daher nur Hunde annehmen, welche wenig bellen, gut erzogen sind und sozial kompatibel. Da unser Service nahezu immer ausgebucht ist, gibt es schon einige Hunde die diesen Kriterien entsprechen. Wir freuen uns, dass Sie eine andere Betreuung gefunden haben, wo es gut funktioniert. Ob man da eine 1-Sterne-Bewertung geben muss, weil wir Ihren Hund leider nicht betreuen können 🤷‍♀️ das muss man natürlich selbst entscheiden.
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Irina J

Die Betreuung ist ausgezeichnet, immer sehr kompetent und freundlich. Kann ich nur empfehlen!

D
Doreen G

Ich habe einige Rezensionen gelesen und bin irritiert...deshalb meine Eindrücke: Ich habe eine kleine Dackelmix-Dame Kira (ehemalige Angsthündin, kein Bellen eher wegrennen), sie wurde & wird super von Amicanis angenommen und betreut. Ich weiß, dass sie kaum Interesse an anderen Hunden hat, sie liebt aber alle Betreuer/innen. Das beweisen die Fotos und beim Sommerfest läuft sie auch zu allen MA & lässt sich bekuscheln! Auch können bei Amicanis Ex

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Laura S

Ich bin extrem enttäuscht! Ich hatte einen tollen Kennenlerntermin und habe dort mehrfach gesagt, das mein Hund bellt, das sie ,von allen Trainern bestätigt, sehr unsicher ist und Angst vor Menschen hat… ich kam dort an und habe meinen Freund mit Hund draußen warten lassen, sodass sie nicht unnötigen Stress ausgesetzt ist… als ich rein kam, war die erste Frage ohne hallo ohne alles , „ist ihr Hund gefährlich für Menschen?“ ich meinte nein, darauf

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Schwerdtner, Leider weicht die Einschätzung der Kunden was Ihren Hund betrifft manchmal von unserer ab. Wir können uns noch gut an Ihren Besuch erinnern. Nach dem Ihr Hund Lilo minutenlang vor unserem Laden die Straße durch Bellen betört hat, ist er beim öffnen der Tür, derart in die Richtung der Mitarbeiterin gesprungen, das Sie Sorge hatte gebissen zu werden. Wir waren schon etwas verwundert, denn mit einem ängstlichen/zurückhaltenden Hund hatte das nichts zu tun. Unserer Einschätzung nach, ist es uns unmöglich Ihren Hund zu betreuen. Ein Gespräch war bei der Lautstärke auch schwer möglich. Wir hoffen, dass Sie irgendwann verstehen, weshalb wir Ihren Hund abgelehnt haben und das es nicht gegen Sie oder Ihren Hund geht. Viele Grüße
G
Guess W

Leider haben wir hier auch schlechte Erfahrungen gemacht. Amicanis will keine kleinen Hunde haben. Auch uns wurde von Amicanis gesagt, dass sich unser Hund nicht gut verhalten habe, etc., man wolle ihn daher nicht mehr aufnehmen. Sie wollen einfach große Hunde haben, damit sie mehr Geld verdienen können. Was ich auch sehr unverschmt fand, waren die Sommerfeste. Die Amicanis-Familie saß im Schatten auf dem Sofa wie die Königsfamilie vom Fiederike

Antwort des Unternehmens
Hallo, Bei uns sind Hunde jeder Größe willkommen. Das sehen Sie auch an unseren täglich Fotos. Von Chihuahua bis Dogge ist alles vertreten. Preislich macht es auch keinen Unterschied für uns, ob wir zwei kleine Hunde oder einen großen bei uns haben. Da Sie nicht Ihren echten Namen verwenden, können wir Sie nicht zuordnen. Generell nehmen wir nur wohlerzogene Hunde, die nicht zu viel bellen. Unsere Annahmestelle ist mitten in der Stadt, daher möchten wir nicht durch Lautstärke der Hunde negativ auffallen. Interessant, dass Sie sich noch an unser letztes Sommerfest erinnern können welches vier Jahre zurückliegt und dieses jetzt bewerten. Offensichtlich war es gut genug von uns kostenfrei bewirtet zu werden. Im Sommer kann es manchmal sonnig sein. Bei so einem Sommerfest gibt es weder festgelegte Sitzordnung, noch Anwesenheitspflicht :) von daher gab es sicherlich auch einen schattigen Platz oder die Möglichkeit zu gehen, wenn es einem so gar nicht gefällt 🤷‍♀️
C
Christian K

Sehr freundlich 🤗

C
CarolinundMartin H

Für uns und unseren Hund perfekt! Alle sind nett zu Mensch und Tier und vor allem flexibel! Der beste Beweis für uns: wir brauchen zum Abgeben keine Leine! Tür auf, schwanzwedelnder Hund rein - abends müde und glücklich wieder abholen :)