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Bewertungen
Anlage zum 2. Mal defekt innerhalb von 2 Jahre. Anlage läuft seit 2019. Diesmal Niederdruckstörung seit nun 4 Wochen. 150 Stunden jetzt über Heizstab...klasse. Termin 3 Wochen nach Rückmeldung von Ait. Schon immer zu hohe Verbräuche und immerwieder Probleme. Rückmeldung zu den Punkten Fehlanzeige.
Update 2025: Anlage läuft jetzt seit zwei Jahren unauffällig und zu meiner Zufriedenheit. Lediglich die Blechverkleidung macht Probleme, der Deckel hat bei Betrieb an kalten Tagen angefangen zu vibrieren und scheppern. Das ließ sich jetzt erstmal durch Auflegen eines schweren Mauersteins beheben. Bei mir läuft seit ca. 6 Monaten eine WP von Alpha Innotec. Bisher gab es zweimal größere Probleme und beide Male hat Alpha Innotec vergleichsweise zügi…
Wir haben uns vor rund zwei Jahren eine Luft-Wasser-Wärmepumpe aus dem Hause alpha innotec (AIT) einbauen lassen. Typ: LWDV 91-1/3 Wir hatten bis dahin noch nie etwas von dieser Marke und auch nicht von dem Produkt gehört. Wir hatten drei Angebote eingeholt und uns für das vermeidlich beste entschieden. Zur Anlage: Die Anlage wirkt auf den ersten Blick recht kompakt und auch, im Vergleich zu den Wettbewerbsprodukten eher kleiner. Das Gehäuse m…
Die Zusammenarbeit mit Alpha Innotec und speziell mit Andreas war in jeder Hinsicht großartig. Während des gesamten Projekts wurde ich stets tatkräftig unterstützt. Andreas und sein Team sorgten dafür, dass wir alle Fristen einhalten und das Projekt pünktlich abschließen konnten. Ein großes Dankeschön an Alpha Innotec – wirklich empfehlenswert!
Binnen 2 jaar al twee keer problemen gehad met onze Alpha Innotec warmtepomp. Je zou bij een degelijk product en fatsoenlijke nazorg verwachten, maar niets is minder waar. Het bedrijf verschuilt zich achter de 2 jaar garantie en neemt op geen enkele manier verantwoordelijkheid.
Katastrophaler Service. Aufträge werden nicht bearbeitet oder weitergegeben. Hotline? Nach 20 Minuten die Zentrale dran gehabt, die aber auch keine Ahnung hat. Niemand erreichbar, der Ahnung hat... Kunde sitzt seit 2 Wochen im Kalten!!!
AIT-Zentrale und deren Dienstleister harmonieren nicht. Die "Gebietsvertretung" für Schleswig-Holstein ist theoretisch vorhanden und meldet sich auch irgendwann. Der Partner aus Flensburg existiert scheinbar nicht mehr (kein Anschluss unter dieser Nummer). Man will nur zum Abnehmen der Wärmepumpe vorbei kommen, einbauen müsste die ein Fachbetrieb, den ich mir suchen müsse - die Realität ist leider, dass hier in Kiel keiner Bock auf Experimente ha…
Wir sind seit 3 Jahren rundum zufrieden mit unserer Wärmepumpe. Keinen Ärger, läuft super. Hoffen wir es bleibt so.
Die Wärme-Pumpen sind sehr gut und arbeiten bei richtiger Einstellung und Berechnungen einwandfrei 👍Top Geräte ☀️👍
Vorsicht, neu eingeführte Pumpen die hier verkauft werden sind teilweise nicht förderfähig über die KFW Heizungsförderung. Bis diese Info zum Kunden gelangt, ist bereits wertvolle Zeit verstrichen. Unsere Sanierung ist dadurch komplett gestoppt und verzögert sich.
Herr Kinsler von der Alpha immer und Innotec hat mich sensationell beraten und hat mir sehr schnell weiterhelfen können. Danke schön
Telefonistin aus Zentrale hat nach einem freundlichen Anruf eines Business Kunden einfach aufgelegt. Eine Unverschämtheit. Die Geschäftsführung von AIT sollte sich Gedanken machen, welche unfreundlichen Empfangsdamen sie hier den Erst Kontakt zu potenziellen Geschäftspartnern machen lässt. Diese Frau ist ein schlechtes Aushänge Schild für AIT.
Unsere AIT-Wärmepumpe macht seit dem ersten Tag Tag und Nacht ein furchtbar lautes Brummen es ist nicht auszuhalten. Nach mehrfachem reklamieren durch den Installateur beim Hersteller kam nach 3 Wochen ein Techniker, der konnte nichts finden und ging wieder. Das Problem blieb. Beim Anruf der Endkundenhotline heißt es nur wenden sie sich an den Installateur. Der wiederum hat sich nochmals an den Werkskundendienst gewendet und nach Wochen endlich e…
