AlexandeRad: Hollandrad Fahrradladen Hamburg Winterhude

Super nett, vielen dank fürs pumpen!

Vor 7 Monaten auf

Nic K

Schlechter Service

Vor 8 Monaten auf

Sabine B

Habe dort mein Fahrrad wegen eines Platten abgegeben. Leider bin ich sehr unzufrieden. Die Fahrräder der Kunden werden dort tagsüber - unbewacht und nicht abgeschlossen! - vor dem Laden abgestellt, während im Laden niemand die Räder im Blick hat (Mitarbeiter sind wohl in der Kellerwerkstatt). Der Reifenwechsel war überdurchschnittlich teuer. Bezahlung nur bar oder per Paypal möglich... Den alten Reifen wollten sie auch auf Nachfrage nicht entsorg…

Vor 8 Monaten auf

Michael H

Habe unser Trekkingrad zur Reparatur eines Schaltzuges hingebracht. Innerhalb von einem Tag war das Rad für einen sehr angemessenen Preis repariert ! Ich würde sehr freundlich und umfangreich über den Reparaturumfang informiert und kann den Fahrradladen nur empfehlen !!!

Григорий К

My bike was repaired. Quality of works is average. The price is a bit high. Replacement for a front wheel exceeded 200 EUR for the cheapest option. Can recommend the place only you have no other options.

Kevin M

Ich kann einige Meinungen hier auch nur unterstreichen, für meine Inspektion wurde abkassiert und es wurde jedoch nichts repariert, obwohl etwas repariert werden müsste! Das finde ich eine Frechheit.

Melina B

Super schnell, super freundlich … absolute Empfehlung :-)

Stefan S

Megakompetent

Wesley P

Freundlich und hilfsbereit! 👍😀 Leider reparieren sie keine Fahrräder. Nur ein Verkaufsladen.

Kanaan B

Ich kann nur gutes berichten. Habe hier ein Hollandrad gekauft und die Beratung hierzu war gut, die Mitarbeiter sind alle freundlich. Ich wusste was ich wollte, von daher brauchte ich auch nicht viele Infos. Probefahrt vor Ort wurde gleich unkompliziert proaktiv angeboten. Leider hat sich nach dem Kauf nach einigen Tagen gezeigt, dass es Probleme gibt mit der Gangschaltung. Hatte es telefonisch gemeldet und man hat mir gleich Hilfe angeboten und …

Annette

Habe hier mein Cortina Rad gekauft und bin mit dem Service sehr zufrieden. Auch die regelmäßigen Check-Ups werden unkompliziert durchgeführt.

Thomas D

Sehr nett!

Kevin K

Haben letzte Woche hier ein Fahrrad gekauft. Die Auswahl ist nicht riesig, aber es gab tolle Modelle zur Auswahl und dank der guten Beratung haben wir genau das gefunden, was wir gesucht haben. Nach ein paar Tagen gab es ein kleines Problem mit dem Rad. Das wurde unkompliziert und schnell im Laden gelöst! Alles in allem also eine super positive Erfahrung!

Matthias M

Ich hatte ein bestelltes Fahrrad abgeholt was ordentlich montiert und sofort Einsatzbereit war. Der Abholservice war freundlich und problemlos. Gerne wieder. So stelle ich mir einen tollen Service vor 😃

Konstantin B

Sehr hilfsbereit und schnell. Vielen Dank

Lucia M

Ich habe heute Vormittag auf dem Weg zur Arbeit die Schraube verloren, die das Schutzblech hält. Somit habe ich spontan den Laden angeschoben in der Hoffnung auf Soforthilfe. Mir wurde direkt, schnell, freundlich und kostenfrei geholfen, ich konnte direkt weiterfahren. Bin absolut begeistert und dankbar!

Natascha H

Gute Preise, tolle verfügbare Räder. Auch der Versand funktioniert prima

L F

Ich hatte wegen eines über eBay Kleinanzeigen inseriertem Radtypen angerufen, wo suggeriert wurde, dass zahlreiche Modelle vorhanden sind. Ich wurde mit der Aussage: „rufen Sie nächstes Jahr wieder an“. abgespeist. Keine alternativen Vorschläge, keine Warteliste. Wenn ich keine Lust hätte etwas zu verkaufen, würde ich mich auch so verhalten.

Sabine H

Ich wurde unfreundlich begrüßt und erst einmal seltsam beäugt, als ob ich etwas klauen wollte. Dann wurde ich nicht beraten und als ich ein Schloss kaufen wollte, wurde mir an der Kasse gesagt, dass Kartenzahlung erst ab 200€ und nicht für ein 60€ Schloss möglich sei. Ich hatte den Eindruck der Verkäufer wollte mir nichts verkaufen. Sehr schlechter erster Eindruck.