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Der Inhaber ist hochkompetent, zurückhaltend freundlich und seine Arbeit unbedingt die geforderten Preise wert. Selbst im schwierigen Fall meines Rades konnte er alles wieder zum Besten herrichten. Danke dafür!
Ich war bei Aix Bikes um nach einem Fahrradschloss und -helm zu schauen, bin fündig geworden und wurde sehr gut beraten.
War vor vielen Jahren mal da. Scheint mir extrem teuer. Die gleichen Fahrradteile erhielt ich woanders viel günstiger. UVP wurde nicht beachtet. Die Aussagen des Verkäufers mir gegenüber über besondere Qualität waren offenbar reine Verkaufsmasche.
Ich habe mein Stevens Fahrrad wegen Höhen- und Seitenschlag zur Reparatur eingereicht. Es wurde noch ein starker Schaden an der Gangschaltung erkannt und zusätzlich zum Seitenschlag (mittels neuem Mantel) behoben. Und das für 90 % des Fahrradwertes. Der Höhenschlag wurde als unreparabel erklärt. Bei Erich Brüll, einem anderen Laden in Aachen, wurde dieser mit ein Viertel der Summe zunächst bezahlten Reparaturkosten behoben. Schade dass so etwas e…
Ich habe für das Einsetzen/Umtauschen von drei Speichen das doppelte vom üblichen Marktpreis bezahlt, obwohl ich das Rad schon ausgebaut vorbeigebracht hatte und die Ersatzteile auch. Am Ende des Gesprächs kam auf die Frage ob damit nun alles in Ordnung sei, die Antwort: Man müsse schauen. Ich wäre gerne zu einem neuen treuen Kunden bei Ihnen geworden. Muss mir wohl eine andere Fahrradwerkstatt suchen.
Sehr kulanter Austausch einer mechanischen Scheibenbremse an einem anderweitig gekauften Rad, nachdem nach dem Wechsel der Bremsbeläge Probleme auftraten.
Mein Rennrad zum Service gebracht. Soweit so gut. Sehr seltsam war, dass ich angerufen wurde um den Mantel von Laufrad zu machen, da man es nicht mit Gewalt abmontieren wollte. Es handelt sich um ein Canyon Rad. Ist ja eigentlich OK. Nur Frage ich mich wer hier der Experte ist!? Ich finde, da kann man sich informieren und evtl. Alternativen anbieten. So passt mir das auf jeden Fall nicht. Ich bringe das Rad ja zum Service, weil ich es nicht selbs…
Ich hatte ein echtes Problem mit meinem Italien fatbike und hatte schon alles ausprobiert in den NL u. Nähere Umgebung grosse und kleine Geschäfte niemand konnte mir helfen!!! Bis ich dann bei AIX Bikes war! Dort wurde mir geholfen sehr kompetent ausdauernd was die ersatzteilsuche angeht und natürlich auch Einbau top. Preis war absolut Ach was mehr als fair!
Super Beratung und Service. Sehr verbindlich, fachlich top und preislich voll in Ordnung. Habe nicht das Gefühl, dass einem hier was aufgeschwatzt wird. Bin auch schon in den Laden hinein und nur mit einem Ratschlag wieder rausgegangen, der mein Rad dann "geheilt" hat.
Sehr freundliche Bedienung. Aufträge werden sehr schnell erledigt. Es wird nichts Unnötiges gemacht. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Sehr netter Besitzerin, sehr gute Auswahl an Puky Rädern und mal anderen Schmiermitteln.