Verteilung der Bewertungen

Positiv
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Neutral
7%
Negativ
56%
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45 Bewertungen
S
Sherin

Freches Personal, gehen mit Patienten nicht gut und sehr grob um. Mein Bruder hat einen GERICHTLICHEN Beschluss dass er in der geschlossen bleiben MUSS aber die Betreuer interessiert es nicht und lassen ihn raus, was ihn dazu bringt jedes mal weg zu rennen. Betreuer interessiert es nicht ob die Patienten Medikamente einnehmen. Einfach nur schlecht !!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Sherin, danke für Ihr Feedback. Wir sind stets offen für konstruktive Kritik und möchten Ihnen daher anbieten, unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Kontakt zu uns aufzunehmen. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
T
Trxtn x

Herr Belack einfach der größte G von allen -Tristan

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r Trxtn x, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Jedes konstruktive Feedback ist uns wichtig. Gerne können Sie unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde/ Kontakt zu uns aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
C
Corinna

Einfach super, wie freundlich und verständnisvoll man am Samstag in der Notfallzentrale abgewimmelt wird. Genau so stellt man sich eine Hilfe in Deutschland vor. Man bekommt sogar noch ein genervtes Belächeln der Situation gratis mit dazu, ohne den Anrufer auch nur einmal aussprechen zu lassen. Eine sehr professionelle Mitarbeiterin, die sie dort beschäftigen. Applaus

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Sehr geehrte Corinna, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie dies auf diese Weise erlebt haben, und sind offen für konstruktive Kritik. Wir möchten Ihnen daher anbieten, unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Kontakt zu uns aufzunehmen. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
A
Annika

Vielen lieben Dank an die Akuttagesklinik (Station 21), die mir in einer schweren Zeit sehr gut weitergeholfen hat. Super liebes Pflegeteam, kompetente Psycholog:innen & sehr erfahrene Stationsärztin! Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Annika, herzlichen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
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R C

Hier arbeiten überwiegend Menschen mit antisemitischen Neigungen. Wenn einem ein Hakenkreuz beim Empfang entgegengrinst stellen sich Fragen. Bitte erst einmal Diagnostik lernen ! Schadenersatzanspruch 1,8 Millionen Euro!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r R C, danke für Ihr Feedback. Konstruktive Kritik können Sie uns sehr gerne unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
A
Ant J

Ärzte kompetent und Psychologen! Umgebauter Bauernhof mit diversen Programmen! Gelände großflächig. Einrichtung lässt zu wünschen übrig bzw Sauberkeit! Ansonsten trotzdem empfehlenswert! Mitarbeiter im Großen und Ganzen freundlich! Vieles in Eigenverantwortung! Lange Wartezeiten! ... Therapiehaus angemessen! Auch nicht so hellhörig! Leider nur 3 Zimmer! Kein Raucherraum und Rauchverbot auf dem Gelände, außer dem Unterstand!

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Ant Ja, danke für Ihr Feedback! Alles Gute Ihnen und viele Grüße ZfP Südwürttemberg
C
Chelsea S

Habe dort mein FSJ gemacht und danach noch 2 Jahre dort gearbeitet. Eigentlich fand ich’s mega da. Bis ich die Ausbildung als Jugend und Heimerzieher anfangen wollte, Ausbildungsvertrag war schon unterschrieben, es hat eigentlich alles gepasst. Bis die meinen Social Media Account gefunden haben (der absolut nicht verwerflich ist) und meinten entweder wir machen’s Zitat: „auf die leise Tour (d.h ich kündige) oder die laute (d.h die kündigen mich)“

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Sehr geehrte Chelsea Straßer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Falls Sie Ihre Kritik noch einmal anbringen und mit uns wieder ins Gespräch kommen möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Kontakt zu uns aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
M
Mareen M

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Munzke, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Grundsätzlich legen wir an allen Standorten, sei es in Weissenau, Bad Schussenried oder Zwiefalten Wert auf ein gutes Miteinander. Dass Sie das offenbar anders empfunden haben, bedauern wir natürlich. Gerne können Sie sich an unser Beschwerdemanagement unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde wenden, falls Sie konstruktive Verbesserungsvorschläge haben. Mit besten Grüßen ZfP Südwürttemberg
F
Fabian M

Alles super nur franz war bei meinem Rausschmiss nicht da. Ansonsten 5 Sterne

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Fabian Müller, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Für Ihren weiteren Weg und Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit! Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
M
Maja P

!!! Es herrschen zum Teil KATASTROPHALE Zustände, es wird eher verhindert, dass der Patient gesund wird. Der Platz hier reicht leider nicht für meine Beschwerden aus, weshalb ich eine seitenlange Beschwerde einreichen und veröffentlichen werde. Das Konzept MUSS in so vielen Bereichen überdacht werden. Menschenwürde wird hier übrigens kleingeschrieben!!! Den Pflichtstern vergebe ich nur an einige sehr nette Mitarbeiter, die an diesem System nichts

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Maja Pawlowa, danke für Ihr Feedback. Wir sind sehr bemüht, jede Erfahrung der von uns behandelten, betreuten und beschäftigten Menschen positiv zu gestalten. Offenbar ist dies in diesem Fall nicht gelungen, das bedauern wir. Die Zufriedenheit unserer Patient:innen, Bewohner:innen und Beschäftigten steht für uns an höchster Stelle. Um Fehler zu erkennen und uns weiterzuentwickeln, haben wir seit vielen Jahren ein strukturiertes Beschwerdemanagement eingerichtet. Wir möchten Ihnen daher anbieten, unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Kontakt zu uns aufzunehmen. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
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Laura B

Station 2011. Meine Erfahrung: die Aufnahme war etwas chaotisch. Die Pfleger/innen sind zum Teil nett. Die Oberärztin Frau Dr. H. hat meiner Meinung nach absolut ihren Beruf verfehlt. Am Anfang stellt sie dir nette Fragen und verwendet die Antworten dann gegen dich. Meiner Meinung nach hat sie leider keine Ahnung davon, wie man mit psychisch erkrankten Menschen umgeht. Mit Druck erreicht man nämlich gar nichts. Ich sollte laut ihr Dinge tun, die

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Sehr geehrte Laura Buchner, danke für Ihr Feedback. Wir sind sehr bemüht, jede Erfahrung der von uns behandelten, betreuten und beschäftigten Menschen positiv zu gestalten. Offenbar ist dies in diesem Fall nicht gelungen, das bedauern wir. Die Zufriedenheit unserer Patient:innen, Bewohner:innen und Beschäftigten steht für uns an höchster Stelle. Um Fehler zu erkennen und uns weiterzuentwickeln, haben wir seit vielen Jahren ein strukturiertes Beschwerdemanagement eingerichtet. Wir möchten Ihnen daher anbieten, unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde Kontakt zu uns aufzunehmen. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
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Sway B

Wenn man den hauseigenen Kater nach mehr als einem Jahrzehnt von heute auf morgen nicht mehr in die Anlage lässt und sich nicht um einen geeigneten neuen Platz kümmert, will ich mir nicht vorstellen, wie dort mit erkrankten Menschen umgegangen wird. Die Aktion spricht aber für sich. Daraus kann man einiges schließen und sollte meines Erachtens diese Einrichtung meiden. Es ist bekannt und nachgewiesen, dass Tiere Menschen mit psychischen Erkrankun

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Sehr geehrte:r Sway B, danke für Ihr Feedback. Wir sind sehr bemüht, jede Erfahrung der von behandelten, betreuten und beschäftigten Menschen positiv zu gestalten, und wir sind offen für Kritik und Verbesserungsvorschläge. Zur Klärung dieses von Ihnen beschriebenen Vorgangs können Sie uns gerne über unser Kontaktformular unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde weitere Informationen zukommen lassen. Danke und viele Grüße ZfP Südwürttemberg
A
Alex S

Ein 15 Jahre alten Kater nach langer Zeit eiskalt vor die Tür zu setzen, zeigt wie man dort sozial eingestellt ist. Ich würde diesen Laden dringend meiden. Wer so mit Tieren umgeht der hat sich den Umgang mit Menschen in meinen Augen verwirkt. Einen großen Bogen um diese Einrichtung machen.

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Sehr geehrter Alex Saegert, danke für Ihr Feedback. Wir sind sehr bemüht, jede Erfahrung der von behandelten, betreuten und beschäftigten Menschen positiv zu gestalten, und wir sind offen für Kritik und Verbesserungsvorschläge. Zur Klärung dieses von Ihnen beschriebenen Vorgangs können Sie uns gerne über unser Kontaktformular unter https://www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde weitere Informationen zukommen lassen. Danke und viele Grüße ZfP Südwürttemberg
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TheDenisdem

Pillen gibt's auch wenn man dagegen ist Der Psyche geht es Tag für Tag schlechter Und das nennt sich ein psychiatrisches Institut Ist es nicht...: das ist Folter auf hohem Niveau Die Frage nach einer Umstellung zu einer Therapie mit weniger Medikamenten wird trotz Albträumen und schweren Nebenwirkungen grundsätzlich und immer abgelehnt Euer #Shiva Denis Demirsoy

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Sehr geehrter TheDenisdem, danke für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Patient:innen steht für uns an höchster Stelle. Um Fehler zu erkennen und uns weiterzuentwickeln, haben wir seit vielen Jahren ein strukturiertes Beschwerdemanagement eingerichtet. Wir möchten Ihnen daher anbieten, Kontakt zu uns aufzunehmen. Gerne können Sie sich unter www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde melden. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
S
Suat K

Mein Neurologe hat mich in die Epileptologie in Weißenau überwiesen, da ich einen Krampfanfall hatte. Am ersten Tag wusste ich schon wo ich gelandet bin, als abends ein alter verwirrter Mann in mein Zimmer kam mit dem ich mich nicht verständigen konnte und wo am Ende von einer Krankenschwester aus meinem Zimmer gebracht werden musste. Diese hat den Patienten da stehen gelassen um eine rauchen zu gehen. Am Nächsten Tag wurde ich um 22 Uhr aus mein

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Sehr geehrter Suat Karabag, danke für Ihr Feedback. Wir sind sehr bemüht, unseren Versorgungsauftrag bestmöglich zu gestalten. Offenbar ist dies Ihrer Erfahrung nach nicht gelungen, das bedauern wir. Falls Sie mit uns in Kontakt treten wollen, nutzen Sie gerne unter www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde unser Beschwerde-Portal. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg
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Eragon A

Aufnahme war gut, angenehm und in meinem Fall Freiwillig auf der Akutstation. Leider habe ich mehrfach geschildert das ich Nicht mit der Stressituation eines Doppelzimmers klarkomme, was gekonnt mit einem geht nicht anders abgespeist wurde. Naja, der Presslufthammer neben mir im bett hilft da auch nicht beim einschlafen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Werde trotzdem mich vor dem Wochenende selbst entlassen, da ich zzt. Mit dem Stress

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Sehr geehrter Eragon AssasinLP, danke für Ihr Feedback. Wir sind sehr bemüht, unsere Aufgabe der psychiatrischen Versorgung bestmöglich zu gestalten. Um uns Ihre Erfahrungen zu schildern, nutzen Sie gerne unter www.zfp-web.de/patientenportal/lob-beschwerde unser Beschwerde-Portal. Mit freundlichen Grüßen ZfP Südwürttemberg