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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.54 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 142 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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63%
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7%
Negativ
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142 Bewertungen
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Patricia H

Ich war von Oktober 2024 bis Ende Januar 2025 Im Zi Mannheim auf der AZE Station. Ich konnte positive Erfahrungen sammeln. Klar gibt es mal Unstimmigkeiten aber dass gibt es überall. Ich konnte jetzt so viel mitnehmen und bin dankbar für diese Therapie. Ärzte,Therapeuten auch der Ergo waren freundlich. Danke nochmals. Kann ich weiter empfehlen

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Helmut

keine gute autismusdiagnostik, höchstens für kleinkinder aber defintiv nicht erwachsene. es wird sehr auf stereotype geachtet wie alltagsbewältigung (z. b. einkaufen) oder dass man sich als autist angeblich nicht in andere leute hineinversetzen könne also empathielos sei oder dass man keine bildhafte Sprache verstehen bzw. verwenden können solle. zwischenmenschliche probleme gehen hingegen unter und wenn man sich manchmal einsam fühlt soll das wo

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Moritz S

Ich bin einmal dort gewesen ich wurde so traumatisiert man wird von allem isoliert und es ist einfach nur grausam die zimmer sind klein und sehr ausladenden bitte alle eltern die das lesen schickt eure kinder dort NICHT hin

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Dilan U

War als Kind da , ich wurde im Alter von 8 Jahren ans Bett fixiert die Mitarbeiter waren sehr grob teilweise und ich musste viele Medikamente einnehmen. Ich leide heute noch darunter, bitte passt auf euch auf

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Signe O

Hier wird man aufgrund der politischen Einstellung beurteilt und insbesondere wenn man keine Krankenversicherung hat, will man einem nicht einmal helfen. sehr arroganter Arzt - Rassist. Sie haben mich aus der psychiatrischen Klinik geworfen. Das Personal darf nur weiß sein.

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Torsten K

Bin sehr Zufrieden gewessen! Das ZI Mannheim, hat mir geholfen, wieder freude am leben zu haben, und dafür bin ich dem ZI Dankbar!

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Seyda S

2 Wochen vor Diagnosetermin telefonisch um 5 Monate verschoben. Und bei Abweisungen wird keine Alternative geboten, wie "hierhin können Sie sich auch wenden". Für Menschen in Notsituationen, also die Kundschaft, absolut fahrlässig. Bis jetzt ist das ZI ziemlich verrufen in Mannheim und man hört leider nur schlechtes aus den Umfeldern. Da muss sich was ändern. #daumendrücken

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Mario Z

Dieser Ort ist nicht zu empfehlen. Leider spiegelt der Entlassbrief genau das wieder was man sich nach 5 min dort drinnen schon selbst denken kann. Es wird nicht zugehört, man ist einem egal, fast keiner hat Bock zu schaffen und man wird im vorbeigehen abgefertigt. Es wird sich leider sofort abgesichert von Ärzten selbst obwohl es auf Test's und auch in der Kommunikation anders ist. Bei jeglicher kleiner Kritik oder unangenehmen Fragen wird mit E

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chris 0

Trotz sehr schweren akuten Suizidgedanken konnte sich meine Schwester aus der geschlossenen Psychatrie selbst entlassen DIENSTAGS. Am Donnerstag 2 Tage danach hat sie sich umgebracht!! Mehr muss ich zu dieser Klinik nicht sagen .

Antwort des Unternehmens
Es tut uns sehr leid, von dem Verlust Ihrer Schwester zu hören. Wir können Ihren Schmerz sehr gut verstehen und bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bei akuter Suizidgefahr entlassen wir niemanden aus unserer Klinik. Dennoch gibt es Situationen, in denen Patientinnen und Patienten, trotz aller Bemühungen, eine Entlassung wünschen. Wenn in solchen Fällen keine akute und erhebliche Eigen- oder Fremdgefährdung festgestellt werden kann, haben wir keine rechtliche Grundlage für eine weitere Zurückhaltung. In diesem Fall sind uns leider die Hände gebunden und wir können niemanden in der Klinik behalten, wenn er oder sie dies nicht möchte. Wir entlassen Patientinnen und Patienten dann gegen ausdrücklichen ärztlichen Rat. Wir verstehen, dass diese Umstände für Sie kaum zu akzeptieren sind, und wir nehmen Ihre Äußerungen sehr ernst. Wenn es Ihnen ein Anliegen ist, stehen wir in solch schweren Situationen für die Angehörigen zur Verfügung.
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S W

Meine Stieftochter war dort lieb an starken Depressionen und Suizid ihr wurden die Medikamente Tavor abgenommen und ersatz gegeben obwohl sie diese schon in ihrer Schwangerschaft nehmen musste diese haben wer sich auskennt den Suizid verstärkt und obwohl sie in der geschlossenen war mit Suizid auf eigenem Wunsch entlassen das geht gegen jeden normalen Verstand als Arzt bei solcher Diagnose kann er sofort sie entmündigen lassen aber nein fehl Beh

Antwort des Unternehmens
Es tut uns sehr leid, von dem Verlust Ihrer Stieftochter zu hören. Wir können Ihren Schmerz sehr gut verstehen und bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bei akuter Suizidgefahr entlassen wir niemanden aus unserer Klinik. Dennoch gibt es Situationen, in denen Patientinnen und Patienten, trotz aller Bemühungen, eine Entlassung wünschen. Wenn in solchen Fällen keine akute und erhebliche Eigen- oder Fremdgefährdung festgestellt werden kann, haben wir keine rechtliche Grundlage für eine weitere Zurückhaltung. In diesem Fall sind uns leider die Hände gebunden und wir können niemanden in der Klinik behalten, wenn er oder sie dies nicht möchte. Wir entlassen Patientinnen und Patienten dann gegen ausdrücklichen ärztlichen Rat. Wir verstehen, dass diese Umstände für Sie kaum zu akzeptieren sind, und wir nehmen Ihre Äußerungen sehr ernst. Wenn es Ihnen ein Anliegen ist, stehen wir in solch schweren Situationen für die Angehörigen zur Verfügung.
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:]

Nachdem es sehr schwer war, telefonisch jemanden zu erreichen (dies ist ja mittlerweile bei Psychiatern normal) wurde ich abgewiesen, da ich nicht in Mannheim wohne (das kann ich zumindest verstehen). Danach wurde mir allerdings gesagt, dass die Diagnostik, für welche mich meine Psychiaterin hierhin verwies und auch Therapeuten schon die Ähnlichkeit meiner Beschwerden zu der entsprechenden Symptomatik bemerkten, momentan im Trend sei, und jeder h

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn man nach einer Überweisung und intensiven Bemühungen nicht die erhoffte Unterstützung erhält. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir nehmen sie sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft möglichst vermieden werden. Gerne können Sie uns unter Patientenfeedback direkt kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. https://www.zi-mannheim.de/service/kontakt/patientenfeedback.html
K
Konstantin S

Ich habe eine mehrwöchige Traumatherapie im Adoleszentenzentrum gemacht. Mehr als ein Jahr später hadere ich immer noch mit dieser Erfahrung. Leider wird diese Therapie dort sehr aggressiv durchgeführt und es geht fast ausschließlich um Wiedererleben der traumatischen Erlebnisse. Bei mir hat das zu einem unheimlichen Leidensdruck geführt, der auch nach 9 Wochen nicht besser wurde. Ich hätte mir eine andere Herangehensweise an das Trauma gewünscht

Antwort des Unternehmens
Das ZI arbeitet im Bereich Borderline-Persönlichkeitsstörungen und Posttraumatische Belastungsstörungen (PTBS) mit der Dialektisch Behavioralen Therapie (DBT). Die DBT gilt als das wissenschaftlich am besten erforschte und wirkungsvollste Verfahren in der Behandlung dieser Erkrankungen. Obwohl viele Patientinnen und Patienten davon profitieren, ist diese Therapieform nicht für jeden Patienten gleichermaßen effektiv. Es tut uns leid, wenn die Therapie für Sie nicht hilfreich war. Wir haben Ihren Fall intern besprochen und bereits ein ausführliches Gespräch mit Ihnen geführt, in dem wir auch alternative Therapieverfahren thematisiert haben. Sollten Sie dennoch weiteren Klärungsbedarf haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich auch weiterhin zur Verfügung, um mögliche nächste Schritte zu besprechen. Ihr ZI-Team
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Zdenek U

Super Klinik, leider können die einem oft auch nicht helfen, da das System zur Zeit noch so aufgebaut ist, dass Patienten gar nicht gesund werden sollen. Ich habe auf der Seite rechtaufgesundheit.com Informationen für die gesammelt, denen gesagt wird sie wären austherapiert oder die einfach nicht zufrieden sind mit der Therapie. Sollten inhaltliche Fehler auf meiner Seite zu finden sein, freue ich mich jederzeit über eine Rückmeldung. Liebe Grü

G
Giovanni S

Viel Erfahrung aber kein Mitgefühl. Die Ärzte fragen über die Vergangenheit der Patienten gar nicht, welche Gefühlen haben und was wichtig ins Leben passiert war, nur standard Fragen, standard Medikamente und gleiche Wege für alle Patienten. Die sind mehr Aufmerksam auf die eigenen Karriere als was die Patienten brauchen. Natürlich sind nicht alle Ärzte so aber mindestens 90%. Finger weg von dieser Klinik, es gibt besser woanders aber sicher nich

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, jedem Patienten eine individuelle, bestmögliche Behandlung zu bieten. Daher bitten wir Sie, sich an unser Patientenfeedback zu wenden, damit wir dies nachvollziehen können. Ihr ZI-Team https://www.zi-mannheim.de/service/kontakt/patientenfeedback.html
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Crack B

Ich wurde über 5 Monate gegen meinen Willen ohne Ausgang, ohne Smartphone und unter menschenunwürdigen Bedingungen ohne eine ärztliche Behandlung und unter Androhung einer Zwangsmedikation und einer durchlebten 5-Punkt Fixierung in der geschlossenen Abteilung eingesperrt...die rechtliche Grundlage hierzu wurde einfach basierend auf Annahmen und Mutmaßungen der hießigen Ärzte (überwiegend noch in Ausbildung) und durch Verdrehung der Tatsachen durc

S
S

Inkompetent und unfreundlich. Sie haben meinen Mann nicht unterstützt. Wenn Sie als Patient Hilfe brauchen, gehen Sie lieber woanders hin. Hier ist die Hilfe nicht ausreichend, das war meine Erfahrung.