⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.38 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 247 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
85%
Neutral
2%
Negativ
13%
Google
Google
247 Bewertungen
K
Klaus S

Arroganter Chef, teilte mir mit, das es keine Hilfe für Kunden gibt, die ihr Car Multimedia im Internet gekauft haben. Desweiteren bestehe eine Absprache mit weiteren 11 Werkstätten diesbezüglich.

M
Mr B

Nach einer Stunde Anfahrt standen wir vor verschlossenen Türen und fanden einen Zettel an der Tür "Wegen Krankheit geschlossen". Sorry Leute aber im 21. Jahrhundert sollte es nicht so schwer sein, diese Information auch auf der Website zu veröffentlichen.

review image
R
Ralf B

Ich habe angerufen und am gleichen Tag wurde das Autoradio eingebaut und alles funktioniert einwandfrei . Der ACR Berlin Rhinstraße 179 hat ein super Service und eine tolle Kundenberatung. Danke H.Klapötke

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für dieses positive Bewertung, Herr Burchardt ! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service so viel Freude bereitet !
D
dirk s

Bin sehr zufrieden! Beste Adresse für Multimedia im Auto.Kurzfristig Termin bekommen.Super Arbeit und kompetente Mitarbeiter.Danke👍

C
Carsten R

Perfekter Service zu anständigen Preisen bei hervorragender Qualität. So muss das!

M
Manos M

Im Voraus: Ich möchte ausdrücklich empfehlen, den Zenec Store Berlin Brandenburg von Herrn Klapötke zu besuchen, in meinem Fall handelte es sich hierbei um ein Navigationsgerät und eine Rückfahrkamera installieren zu lassen. Ich wurde auf diesen Store von Herrn Klapötke aufmerksam, nachdem ich eine Google Rezension gelesen hatte, in der beschrieben wurde, dass hier ein bereits gekauftes Navigationsgerät, ein externes Gerät, erfolgreich eingebaut

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Bauchspieß, vielen lieben dank für die positive und ausführliche Rezension zu unserer Arbeit. Es freut mich, dass wir Ihnen zeitnah mit dem Einbau helfen konnten und dass alles zu ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde. Haben Sie Spaß an ihren neuen Produkten von Pioneer ! Besten Dank !
U
Uwe V

Sehr geehrter Herr Klapötke, auf diesem Wege möchte ich mich bei Ihnen für den hervorragenden Service, ihre fachkundige Beratung und klare Preisaussage bedanken. Mein Anliegen war der nachträgliche Einbau einer Rückfahrkamera in einem Mercedes. Mein spontaner Besuch ihres Stores war damit verbunden, daß sie sich mit Mercedes zwecks einer Rückfrage in Verbindung setzen mußten. Promt zwei Stunden später kam ihre Info das alles notwendige möglich is

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Varbelow, vielen lieben Dank für ihre positive Bewertung unseres Unternehmens und unserer Arbeit. Wir freuen uns, dass alles zu ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde. Sollten trotzdem noch Fragen oder Wünsche bestehen- stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Bleiben Sie bitte gesund !
S
Silvana C

Schneller und kompetenter Einbau des Zenec 3776.

F
F H

Habe angerufen, Termin bekommen für zwei Wochen später. Zum Termin dann hat er sich das bestehende Setup angesehen, meine Wünsche besprochen, sofort die Ausbau-Optionen aufgezeigt und nachdem ich mich dann für den Einbau eines Subwoofers entschieden habe, machte er sich gleich an die Arbeit. Nebenher hat er noch ein paar Optimierungen an von mir suboptimal eingebauten Teilen vorgenommen, im Anschluss alles genau erklärt. Dann kam die Rückfahrt -

F
Frank W

Warmit meinem T5 nur mal kurz zum fragen da,ob er mir irgenwann ein mitgebrachtes China Radio /Navi einbauen könnte . Ich konnte es gleich da lassen. ein paar Stunden spähter konnte ich es abholen . Super schnelle und saubere Arbeit,gut erklärt und vorgeführt,hatte etwas spähter noch eine Frage ,er hat sich sofort darum gekümmert ,es blieb kein Frage offen ,so sollte Service aussehen .Ein Lichtblick in der Servicewüste Deutschland. Bitte weiter s

R
Reinhard R

Habe versucht ein Problem an meinem Zenec Navi Anruf bei dem Händler und angefragt, ob er mir helfen könnte. Nach KURZER Schilderung meinerseits wurde ich schon im rüden Ton unterbrochen: Ne, da geh ich nicht ran". Vieles Bitten half nicht er blieb stur mit der Begründung: "Lassen sie das da machen, wo sie ihr Wohnmobil gekauft haben. Sollen sich doch die Händler drum kümmern. Ich mach nur da was, wenn das bei mir gekauft ist." Tja, und das habe

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Rohr, ihre Aussagen sind leider nicht ganz wahrheitsgemäß. Was allerdings stimmt ist die Tatsache, dass wir keine Updates für Geräte vornehmen, welche durch Konkurrenzunternehmen verkauft und montiert wurde. Daran kann ich auch nichts verwerfliches finden. Warum kontaktieren Sie nicht einmal den Händler, welcher mit Ihnen das Produkt verkauft und montiert hat ? Wir sind leider für mehrere Wochen ausgebucht und können Ihnen daher nicht behilflich sein. Das ist wirklich kein Grund eine negative Bewertung zu schreiben. Im übrigen sind auch wir nicht der einzige Servicepunkt für das bei Ihnen verbaute Gerät. Auf Wunsch nennen wir Ihnen gerne einen weiteren Ansprechpartner.
A
Al C

Nicht sehr vertrauensvoll nach der frage ob es nach dem Einbau eines neues Navi auch alles funktioniert? hatte davor mein Problem geschildert Aussage kann keine Garantie geben....🤔

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, leider haben Sie uns bisher nicht kontaktiert. Aber Sie können uns gerne ihre Frage stellen, wir beantworten diese umgehend. Wir dürfen davon ausgehen, dass hier ein anderes Unternehmen gemeint war.
R
Robert H

Sehr netter und kompetenter Kundenservice. Kann ich nur empfehlen.

D
dego

Bei unserem Zenec Autoradio haben wir versehentlich die Passwortsperre aktiviert, uns aber nicht das Passwort gemerkt. Nachdem wir bei anderen ACR-Filialen angerufen hatten und uns kein Preis genannt werden konnte, haben wir hier am Telefon schon den Preis genannt bekommen. Das Schöne war dann auch noch, dass das Radio nicht ausgebaut werden musste. Herr Klapötke hat eine Möglichkeit das Radio zu entsperren. Andere Filialen wollten es Ausbauen un

B
Bruno-Heinrich K

Zuverlässiger Partner in Sachen Front/Heckcamera Montage fürs Wohnmobil. Der Mann weiß was er tut. Sehr zu empfehlen.

T
Tarek Z

Mehr als begeistert. Die Beratung war super. Herr Klapötke ist ein super freundlicher und entspannter Typ. Der Einbau des Radios in mein 6er Golf hat nicht einmal 30 Minuten gedauert. Nachdem das Radio eingebaut war, hat er sich auch nochmal die zeitgenommen und hat mir das Radio erklärt und die Funktionen gezeigt. Bin mehr als zufrieden Preis-Leistung stimmt und ich werde definitiv wiederkommen. Vielen Dank nochmal

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank !
B
Badriya R

Hervorragender Service, exzellente, professionelle Beratung und Einbau. Hatte am Audi A3 defekte GPS Antenne, die mir hier in nicht mal einer Stunde absolut perfekt eingebaut wurde. Und das zu einem wirklich annehmbaren Preis.der laden ist wirklich zu empfehlen!!

Antwort des Unternehmens
Freut mich, dass wir Ihnen helfen konnten. Und auch für weit weniger Geld als die Audi AG.
P
Peter N

Top Beratung und prima Service ! Ohne Termin wurde mein neues Radio gleich eingebaut . Außerdem bekam ich noch eine kurze Einweisung zur Bedienung. Vielen Dank für den Service Zenec Store ist sehr zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Gern geschehen !!! Auch angelieferte Produkte montieren wir Ihnen gerne.