Verteilung der Bewertungen

Positiv
56%
Neutral
4%
Negativ
40%
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203 Bewertungen
M
Mario L

Werde diese Notaufnahme nicht mehr aufsuchen! 😡

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Mario Langner, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie mit ihrem Aufenthalt bei uns unzufrieden waren. Gern möchten wir Ihre Anregungen aufnehmen, damit wir uns stetig verbessern können. Sie können sich dafür an unser Qualitätsmanagement wenden: https://www.bethanien-chemnitz.de/ueber-uns/qualitaet Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
R
Robert T

Danke für alles Top Ärzte und Pflege Personal

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Robert Tröger, Ihr positives Feedback hat uns sehr gefreut. Vielen Dank dafür. Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
E
Evangeline 6

Ich habe meinen Mann mit Schmerzen aufgrund eines Nierenstein in das Krankenhaus gebracht. Habe dort von 13-19 Uhr gewartet. Ich bin mit unserer 3 jährigen zwischendurch unterwegs gewesen. Letztendlich hat man meinen Mann dort behalten. Es ist eine Katastrophe. Jetzt ist er zu Hause und hat er die Nierensteine immer noch. Da fragt man sich. Nächster Termin ist im März.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Evangeline 666, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Versorgung sowie Wartezeit in unserem Krankenhaus nicht zufrieden waren. Wir versichern Ihnen, dass uns die Gesundheit und das Wohlergehen der uns anvertrauten Patient:innen sehr am Herzen liegen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen hier aus datenschutzrechtlichen Gründen keine detaillierten Auskünfte zur Behandlung Ihres Mannes geben können. Daher würden wir gern die Möglichkeit zu einem Gespräch nutzen, um dabei auch alle datenschutzrechtlichen Erfordernisse einzuhalten. Sie erreichen uns per Mail, Brief oder Telefon. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Internetseite des Qualitätsmanagements: https://www.bethanien-chemnitz.de/ueber-uns/qualitaet Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
N
Nicole S

Manchmal braucht es einen zweiten Anlauf, damit alles gut wird. Ich bin in die Notaufnahme wegen starken Schmerzen. Nach Schilderung meiner Situation, wurde ich versorgt. Leider musste ich den nächsten Tag erneut kommen, da die Schmerzen nicht besser geworden waren. Ich wurde gleich Untersucht und stationär aufgenommen. Nachmittags bin ich operiert worden. Die Ärzte haben mich gut über den Ablauf aufgeklärt. Die OP verlief ohne Komplikationen. E

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Nicole Schulze, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
K
Krystyna W

Punkt Abzug für Ausschilderung des Geländes. Patienten/ Angehörige sind, wenn man in die Klinik muss, in einem “Ausnahme-Zustand”, da wäre ein freundliches Wort und ein klein wenig Empathie wünschenswert. In der NA Diagnose, Wartezeit, Behandlung zügig.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Krystyna W., danke für Ihre Bewertung unseres Krankenhauses. Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen und Kritik auf und leiten diese an den zuständigen Bereich weiter. Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
R
Rizvan A

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte:r Rizvan Alijew, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt in unserem Krankenhaus nicht zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal mehr überzeugen können. In erster Linie wünschen wir Ihnen jedoch alles Gute für Ihre Gesundheit.  Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
M
Max S

Ein Ort wo jeder froh sein kann der ihn nicht braucht und jeder der ihn braucht, dankbar sein kann, dass es ihn gibt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Max Schneider, danke für Ihre netten Zeilen, über die wir uns sehr gefreut haben. Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
A
Alex F

Dieser Jungspund an Arzt ist eine Gefahr für jeden Patienten der hat sei jop verfehlt der hat keine Ahnung von der Materie und denkt sei was besseres dabei kann der nix

C
Claudia L

Wurde heute in der Poliklinik wie ein störenfried der Freitagsruhe behandelt,komplett unfreundlich und die Dame an der Anmeldung muffelig.Hatte mir Hilfe erhofft aber war wohl nix.Im Krankenhaus selbst alle sehr freundlich.Einige im anderen Haus sollten lieber den Beruf wechseln.Muss ich mir woanders Hilfe suchen,

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Claudia Liebscher, danke, dass Sie die Möglichkeit einer Bewertung genutzt haben. Auch in unserer Poliklinik setzen sich Tag für Tag engagierte Kolleginnen und Kollegen für das Wohl der ihr anvertrauten Patientinnen und Patienten ein. Dass Sie dies anders erlebt haben, bedauern wir. Wir freuen uns, dass Sie aber schon gute Erfahrungen in unserem Krankenhaus gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Poliklinik diese ebenso machen werden. Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
W
werkerapunkt

Eigentlich null Sterne! Wir hatten heute Vormittag dem Personal unser medizinisches Problem telefonisch geschildert und es wurde daraufhin entschieden, dass wir in die Notaufnahme kommen sollen. Dort angekommen, wusste Niemand etwas davon. Im Gegenteil nach einer dreistündigen Wartezeit wurde meiner Frau vom Arzt wörtlich "Krankenhaus Hopping" vorgeworfen.😯 Meine Frau und ich wahren Jahrzehnte nicht krank, haben immer nur brav unsere Krankenkasse

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter werkerapunkt, wir sind bereits auf einem anderen Kanal auf Ihre Bewertung eingegangen, möchten Ihnen aber natürlich auch hier antworten. Vielen Dank für die Kontaktaufnahme und das Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung in unserer Notaufnahme nicht zufrieden waren. Wir versichern Ihnen, dass uns die Gesundheit und das Wohlergehen der uns anvertrauten Menschen sehr am Herzen liegt. Wir haben die von Ihnen geäußerte Kritik im Haus an die entsprechende Stelle weitergegeben und den Sachverhalt geklärt. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
J
Jan B

Einige sollten vielleicht mal die Wahl ihrer Beruflichen Tätigkeit überdenken 🤔... Das dritte mal infolge das wir eine Patientin in die Notaufnahme bringen und von einer Schwester Dumm gemacht werden! Wenn man keine Lust hat zu arbeiten sollte man es lassen und sich evtl. Beruflich neu orientieren! Vorallem macht man Kollegen vom Rettungsdienst nicht vor den Patienten blöde! Sorry dafür fehlt jedes Verständnis und macht einen richtig guten Eindru

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Jan Bretschneider, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie bei Ihren Einsätzen in unserem Krankenhaus offensichtlich einen negativen Eindruck gesammelt haben. Leider können wir auf diesem Weg aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht persönlich mit Ihnen in Kontakt treten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich an unsere Kolleg:innen vom Qualitätsmanagement unter https://www.bethanien-chemnitz.de/ueber-uns/qualitaet wenden, um den Vorfall zu besprechen und uns so die Chance geben, unsere Prozesse und Abläufe weiter zu verbessern. Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
S
santa c

Ich war Azubi an diesem Krankenhaus und kann es leider nicht als Praxispartner oder Ausbildungspartner empfehlen. Als interessierter Schüler wird man dort fast ausschließlich als Putze geparkt. Fragen werden nicht beantwortet und es gibt leider nur eine handvoll Kolleg/innen, die einem wirklich etwas zeigen und ansehen lassen. Der Hierarchie auf Station ist vor allem für Schüler teilweise so steil, dass das Arbeiten wirklich selten Spaß macht und

L
lu L

Weniger als 1 Stern! Ich wurde vom RTW zuhause abgeholt und in dieses KH gefahren, ich konnte mich nicht bewegen vor Schmerzen und musste auf eigenen Beinen aufstehen ohne Unterstützung! Ich sollte durch den Flur laufen wo ich dann 1000ml Paracetamol bekam gegen die Schmerzen und 1,6 Stunden wartete bis ein Arzt kam der nicht verstand was ich meinte! Ich gab an starke Schmerzen in der Nkere zu haben, er aber nahm ein ultraschallgerät und schaut

J
Jan S

Da ich jetzt frisch entlassen worden bin, Teile ich mit euch meine Erfahrung und kann nur sagen HUT AB! Die Ärzte, die Krankenschwestern alle TOP! Ich hatte hier meine Operation, es ging zwar bissel was schief aber ich war hier sehr gut aufgehoben! Jeder wusste was zu tun ist und habe bisher KEINEN gesehen der/die kein Spaß am Job hatte. Bei meiner zweiten Operation war ich in der Überwachungs Station und dort war es auch top, die Klingel lag in

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Jan Sulaiman, im Namen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedanken wir uns für Ihre ausgesprochen positive Bewertung! Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
T
Torsten H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Torsten Hahn, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
M
Marcel G

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Marcel Georgi, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
K
Katja K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Katja Klett, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
F
Franz H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Franz Hahn, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
V
Veikko S

Sehr freundliches Personal in der Ambulanz und ein sehr kompetenter Chefarzt in der Rheumatologie, man fühlt sich als Patient sehr gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Veikko Stahn, Ihre ausgesprochen positive Bewertung hat uns sehr gefreut. Vielen Dank dafür. Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz
R
Ritchie G

Ich wurde vor 3 Wochen wegen Leistenbruch operiert und am nächsten Tag entlassen. Es war also nur ein kurzer Aufenthalt und meine Eindrücke waren insgesamt sehr positiv. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren sehr freundlich und kompetent. In der Nacht nach der OP haben sich die jungen Pfleger und Pflegerinnen so sehr um mich gekümmert, das war direkt rührend. Dafür möchte ich an dieser Stelle ein großes Dankeschön an das Personal de

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ritchie Gross, Ihr positives Feedback hat uns sehr gefreut. Vielen Dank dafür. Alles Gute wünscht Ihr Team der Zeisigwaldkliniken Bethanien Chemnitz