Sehr zufrieden mit der Betreuung und Behandlung des ganzen Praxisteams und das seit 10 Jahren.
Lieber Güldner Fan Franken, wir freuen uns sehr über die positive Bewertung und die fünf Sterne. Herzlichen Dank
Lieber Herr Florian Braun, herzlichen Dank für fünf Sterne zum Wochenende!
Lieber Christian Beyer, herzliche Dank für die fünf Sterne!
Ich bin immer sehr zufrieden mit der Qualität der Behandlung und mit dem freundlichen Personal.
Liebe Veronika Genslein, herzlichen Dank für die nette Bewertung und die fünf Sterne! Wir freuen uns sehr!
Liebe Maria Nadler, herzlichen Dank für die Anerkennung der Leistung unseres Teams mit fünf Sternen!
Liebe Birgit Hümmer, unseren herzlichen Dank für die fünf Sterne!
Liebe/r Mittsommer, wir bedanken uns herzlichen für die fünf Sterne!
Lieber Clemens Feldbauer, herzlichen Dank für fünf Sterne zum Wochenende. Wir freuen uns sehr darüber!
Lieber Ioannis Kafetzis, herzlichen Dank für fünf Sterne zum neuen Jahr!
Ich würde gerne etwas anderes schreiben, aber leider wurde bei zwei von drei Terminen unserer Tochter nicht einmal in den Mund geschaut! 😔 Frau Dr. Holtkamp war beim ersten Termin super; ich hatte mich gefreut, eine Zahnärztin für unsere Tochter gefunden zu haben, aber die weiteren Termine waren reine Zeitverschwendung. 😡 Wir werden uns einen anderen Zahnarzt suchen.
Lieb/r M M, da wir unsere Praxis erst seit diesem Dienstag wieder geöffnet haben, kann ich erst jetzt antworten. Grundsätzlich ist es schwer, auf anonyme Bewertungen zu reagieren, da wir in diesen Fällen weder prüfen können, ob sie Patient unserer Praxis sind noch den Sachverhalt an sich. Aus diesem Grund leider notgedrungen eine allgemeine Auskunft. Es kommt vor, dass Kinder sich bei der Behandlung umkooperativ zeigen und aus diesem Grund eine Untersuchung nicht stattfinden kann. Es gehört aber aus nachvollziehbaren Gründen nicht zu unserem Geschäftsmodell, Patienten nicht zu behandeln, da wir in einem solchen Fall maximal eine Beratungsgebühr abrechnen dürften. Davon könnten wir aber nicht existieren. Gerne bieten wir ihnen an, in einem gemeinsamen Termin die Umstände der Behandlung zu klären.
Liebe Andrea Lange, herzlichen Dank für vier Sterne.
Liebe Dagmar Kröplin, herzlichen Dank für fünf Sterne, wir freuen uns sehr darüber!
Super Praxis, schnelle online Terminvergabe, freundliches Team und kompetente Zahnärztin. Jedes Jahr gerne wieder!
Lieber Sebastian Knauth, herzlichen Dank für das frühe Weihnachtsgeschenk und die damit verbundene Wertschätzung der Tätigkeit unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns sehr darüber. Ein schönes Weihnachtsfest wünscht das gesamte Team.
Lieber Simon Dressel, unseren herzlichen Dank für diese fünf Sterne kurz vor Weihnachten!
Liebe Lena Busch, eine schöne Überraschung am Wochenende. Herzlichen Dank für fünf Sterne!
Liebes Praxisteam,
ich möchte mich bei Ihnen allen von ganzem Herzen für Ihre tolle Arbeit bedanken!
Als Angstpatient und Meister im Verdrängen ist es mir doch tatsächlich etliche Jahre gelungen, mich vom Gang zum Zahnarzt zu drücken. Ein schwerer Unfall in der Kindheit hat dies noch weiter verstärkt.
Nach all den positiven Bewertungen nahm ich meinen Mut zusammen und vereinbarte den ersten Termin. Was soll ich sagen - meine Erwartungen wurden…
Liebe/r S K, wir freuen uns sehr über die große Wertschätzung unserer Arbeit, die sie mit ihrer Rezension ausdrücken. Diese Bewertungen können auch für andere Angstpatienten hilfreich sein und motivieren uns sehr in unserer Arbeit. Herzlichen Dank!
Lieber Sascha Spiegel, herzlich Dank für fünf Sterne zum Wochenende!!
Freundliches Personal sehr sauber und schönes Ambiente
Liebe Kathrin Dosch, herzlichen Dank für die positive Bewertung, wir freuen uns sehr über diese Anerkennung!
Super nette Zahnärztin und Team.
Lieber Michael Köller, wir freuen uns sehr über ihre tolle Rezension! Herzlichen Dank dafür!
Richtig schlecht.
Einmal Termin verpasst und schon soll ein Ausfallhonorar gezahlt werden.
Die ist rechtlich sehr fragwürdig.
Ich wechsele jetzt meinen Zahnarzt.
Sehr geehrte Automatisierung GmbH, leider können wir ihre Rezension keinem unserer Patienten zuordnen. Grundsätzlich verhält es sich in unserer Praxis so, dass alle Patienten mit uns eine rechtssichere Ausfallhonorarvereinbarung abschließen. In dieser Vereinbarung wird auch erläutert, unter welchen Bedingungen diese Vereinbarung greift.
Im vergangenen Jahr hatten wir mehr als 200 Stunden Behandlungsausfall alleine durch versäumte Termine ohne die Behandlungsausfälle durch zu kurzfristig abgesagte Termine. Es ist nämlich nicht nur „einmal Termin verpasst“… Leider ist es bei uns wie auch bei anderen Ärzten so, dass wir aufgrund der allgemeinen Kostensteigerungen und der seit Jahren ausbleibenden Honorarsteigerungen gezwungen sind, diese Kosten zu reduzieren.
Dabei verfahren wir sehr kulant und berechnen Ausfallhonorare bis jetzt nur bei wiederholten Terminausfällen und bei großen Terminen, etwa Narkosebehandlungen.
Wir verdienen unser Geld nicht mit Ausfallhonoraren sondern mit der erfolgreichen Behandlung unserer Patienten. Die Nachfrage nach unseren Terminen bestätigt uns darin, dass wir einen guten Job machen. Das können wir aber nur, wenn die Patienten auch zu den vereinbarten Terminen, an die wir sie gerne auch erinnern, erscheinen.
Also: Richtig schlecht?
Jameda
Google
Facebook