Zahnärzte Kuipers &amp; Kollegen - Zahnarzt Mönchengladbach

Jog I

Hervorragender Zahnarzt – besonders für Angstpatienten! Ich bin als Angstpatient zu Dr. Julian Kuipers gekommen und wurde von Anfang an herzlich und direkt mit „Du“ angesprochen, was mir ein Gefühl der Sicherheit gegeben hat. Sowohl Herr Kuipers als auch sein Team waren unglaublich einfühlsam und professionell. Die Behandlung war hervorragend, und mir wurde von Anfang an genau erklärt, welche Schritte erfolgen und was mich erwartet. Mit meinen …

Vor einem Monat auf

De K

In der Vergangenheit habe ich nicht die besten Erfahrungen mit Zahnärzten gemacht, wodurch ich Zahnarztbesuche möglichst vermieden habe. Die jahrelange Zurückhaltung hat dazu geführt, dass aus kleinen Baustellen große Probleme wurden, die letztendlich meinen Alltag beeinträchtigt haben. Seit Anfang Juli bin ich nun in Behandlung bei Dr. Julian Kuipers. Schon nach dem ersten Termin war mein Unwohlsein wie weggeblasen. Dr. Julian Kuipers und sein…

Vor 4 Monaten auf

Dagmar E

Minimum, 5 Sterne würdig:-)))) Sehr sympathisch, kompetent, ,schmerzfreie Behandlung, entspannte Atmosphäre! Einfach nur weiter zu empfehlen!!!! Danke:-)

Vor 5 Monaten auf

Caroline S

Ich kann gar nicht genug Gutes über die Zahnarztpraxis sagen! Seit über vier Jahren bin ich hier Patient, und ich bin einfach begeistert von der herausragenden Kompetenz und Professionalität des gesamten Teams. Julian ist nicht nur ein erstklassiger Zahnarzt, sondern auch unglaublich einfühlsam und flexibel. Seine fingerfertige und strukturierte Herangehensweise macht jede Behandlung zu einem stressfreien Erlebnis. Als sensibler Schmerzpatient h…

Vor 6 Monaten auf

Liane D

Wenn man 10 Sterne vergeben könnte, diese Praxis hätte sie verdient, hatte bereits mit der ganzen Familie Kuipers das Vergnügen. Und bin begeistert. Es wird alles genau erklärt und es wird sich Zeit genommen um Fragen zu beantworten. Zahnersatz sitz als wären es die eigenen. Ein dickes Lob hier an Christian Kuipers. Auch an das gesamte Team ein dickes Lob

Vor 6 Monaten auf

Kathrin H

Phantastischer Zahnarzt und tolles Team!!

Anna S

Michelle M

Ich kann den ganzen guten Bewertungen nur zustimmen und auch mit bestem Gewissen diese Praxis empfehlen. Ich bin seit mehreren Jahren dort und hab mit meinen jungen Jahren leider auch erblich bedingt nicht die schönsten Zähne. An keinem einzigen Besuch hab ich mich deswegen schlecht gefühlt. Sowohl die Ärzte als auch alle Mitarbeiterinnen sind super freundlich, hilfsbereit und empathisch. Ich habe noch nie länger als 10 min im Wartebereich verbra…

Vor 8 Monaten auf

Marita T

Bin bei Doktor Julian Kuipers und sein Team in Behandlung. Ein super Team Fuhle mich sehr gut aufgehoben !!! Und natürlich auch vorne an der Rezeption super Mädels Vielen Dank an alle LG Marita Traut

Esteban G

Sehr flexibel, was kurzfristige Termine anbelangt. Sehr schöne Praxis mit netten Mitarbeitern und Ärzten.

Danka

Sehr nettes Personal.

Katrin R

Bin sehr enttäuscht. Als Erwachsene war ich mit der Behandlung immer sehr zufrieden, außer ich war nachmittags oder abends da (da waren alle wohl schon etwas müde vom Tag und dementsprechend sehr unvorsichtig). Aber als Praxis für Kinder, sieht man das ganze mit anderen Augen. Wenn man 15 min vor dem Termin da ist, muss man noch 30 min über den Termin hinaus warten, mit Baby sind 45min Wartezeit eine Zumutung. Und wenn man 10 min zu spät ist, hei…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Römer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich nehmen wir Ihre Beschreibungen sehr ernst und haben diese intern überprüft. Vorab möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass es sich bei unserer Praxis um eine Terminpraxis handelt. Dies bedeutet, dass Patienten zu konkreten Terminen einbestellt werde, um somit lange Wartezeiten zu vermeiden. Da alle Termine, die Sie in der Vergangenheit bei uns hatten, vormittags waren, ist Ihre erste Aussage für uns nicht nachvollziehbar. Dank unserer Zahnarzt-Software sind wir auch in der Lage, die Wartezeiten unserer Patienten genau zu überprüfen und haben, wie wir es ohnehin in regelmäßigen Abständen machen, festgestellt, dass die Wartezeit, im Durchschnitt, unter 10 Minuten liegt, sofern die Patienten pünktlich erscheinen. Ein 10-minütiges, zu spätes Erscheinen zu einem Termin, wie in Ihrem Fall, führt in der Folge natürlich dazu, dass bei Ihrem Erscheinen in der Praxis schon der nächste Patient in der Behandlung war. Aus diesem Grund hat Ihnen unser Empfangspersonal, welches nebenbei erwähnt im Schnitt mehr als sieben Jahre bei uns in der Praxis ist tätig ist, empfohlen, einen neuen Termin auszumachen. Andernfalls würde es voraussichtlich zu der langen Wartezeit kommen. Da Sie sich, entgegen unserer Empfehlung, bewusst dazu entschieden haben, vor Ort zu warten, anstelle dessen, einen neuen Termin mit uns zu vereinbaren, ist auch dieser Kritikpunkt für uns nicht vollumfänglich nachvollziehbar. Noch einmal möchten wir uns für Ihre Beschreibungen bedanken und hoffen Ihnen mit unserer Stellungnahme weitergeholfen zu haben. Mit freundlichen Grüßen Drs. Frank Kuipers Dr. med. dent. Christian Kuipers. Dr. med. dent. Julian Kuipers

Serverus S

Ich möchte an dieser Stelle die Zahnarztpraxis Kuipers wärmstens weiterempfehlen. Ich bin nun seit 3 Jahren dort und war bisher immer sehr zufrieden. Auch im Notfall wurde ich professionell beraten und behandelt. Herr Dr. Christian Kuipers ist stets professionell sowie Tahire die Zahnarzthelferin. Man fühlt sich einfach sehr gut aufgehoben und dies merkt man schon beim Betritt der Praxis. Macht weiter so, besser geht es nicht.

Paul W

Mit abstand, der beste Zahnarzt

Umut A

Also Die sind beste in deutschland. Keine schmerzen keine Angst. Ich habe großes Glück mit diesem Zahnarzt.

Thomas F

Seit zwei jahren bin ich in Behandlung. Aber heute war die Krönung. So frech wie die an Telefon wahren geht gar nicht.Und beim Zahnreinigung war nonstop das Handy von Zahnasistent am wibrienen. Das hat echt genervt..Bin echt am überlegen dem Zahnarzt zu wechseln. Aber zu erst wird Beschwerde bei Krankenkasse gemacht . Also ist nicht zu empfehlen. Note 6.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Fiedler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Allerdings ist Ihre Beschreibung für uns sehr verwunderlich. Den Vorwurf, dass während der Behandlung das Handy der Mitarbeiterin „nonstop das Handy von Zahnasistent am wibrienen“ hat, müssen wir entschieden zurückweisen. Unsere Mitarbeiterinnen nutzen keine Mobiltelefone in den Behandlungszimmer. Genauso möchten wir den Vorwurf „So frech wie die an Telefon wahren geht gar nicht“ richtigstellen. Wir wertschätzen unsere Patienten und deren Zeit. Dies erwarten wir auch umgekehrt von unseren Patienten und akzeptieren deswegen kein unentschuldigtes Versäumen von Terminen. Einen einstündigen Termin für eine Zahnreinigung, ohne Begründung, 30 Minuten, vorher absagen zu wollen, passt daher nicht zu unserem Praxiskonzept. Die sachliche Darstellung einer solchen Absage und einer möglichen Folge aus dieser ist, in unseren Augen, daher nicht frech, sondern angebracht, um Patienten umfänglich zu informieren. Mit freundlichen Grüßen Drs. Frank Kuipers Dr. med. dent. Christian Kuipers. Dr. med. dent. Julian Kuipers

Jürgen H

Sehr freundlich und super hilfsbereit und haben mir heute echt geholfen und mich schmerzfrei bekommen eins a war bei so vielen Ärzten und hier fühle ich mich sehr verstanden und gut aufgehoben.. Danke nochmal und bis zum nächsten Termin

Tatiana S

Чудова клініка, прекрасний персонал!

Ahmad A

Vielen Dank für Frau ümet.. die hat super Leistung gebracht und sehr freundlich dabei .. und viel Zeit gegen für mich zu klären .. ich bin sehr zufrieden.. vielen Dank