⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.41 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 44 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
84%
Neutral
2%
Negativ
14%
Google
Google
44 Bewertungen
M
M.

Ich bin Angstpatient und die Praxis ist für diese ausgebildet. Davon hab ich leider wenig gemerkt. Die Empfangsdame L. hat ihre Inkompetenz kund getan, indem sie mir stark vermittelt hat, aufgrund eines begründeten abgesagten Termines in der Vergangenheit, mir unfreundlich gegenüber zu treten und mir trotz Notfall erst eine Woche später einen Termin zu geben " weil ich ja vor einigen Monaten den Termin abgesagt habe". So ein Verhalten müsste man

L
Laura M

Sehr nette Praxis, in der ich mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt habe. Dr. Exner - Holzheidt ist eine kompetente Zahnärztin und hat sich viel Zeit für mich genommen und mich sehr gut behandelt/beraten. Durch diese Praxis habe ich eine vertrauensvolle Zahnärztin gefunden, zu der ich gerne wiederkomme.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir sind gerne für Sie da und geben unser Bestes, damit Sie sich in guten Händen wissen. Bis zum nächsten Mal, herzliche Grüße von den Zahnärzten am Berliner Platz
T
Tina V

Komme gerade dort vom Notdienst.Eine mega tolle Praxis.Sehr tolle Ärzte.Einfach Spitze.Sehr zu empfehlen.Klasse.Danke

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten! Kommen Sie gerne wieder vorbei, dann hoffentlich nicht im Notdienst ;-) Viele Grüße von den Zahnärzten am Berliner Platz
M
Marte G

War hier erst bei einem der angestellten Ärzte, der 3! Jahre lang behauptete, meine Zähne seinen super in Ordnung, obwohl ich anscheinend stark knirsche, was dann Frau Holzheidt als sie mich als Vertretung behandelte, zum Glück bemerkte. Als dies dann in der Akte stand, fiel es dem anderen Arzt plötzlich auch auf und ich bekam zu wissen, dass meine Zähne (mit damals 27) so schlimm aussehen würden wie bei einem 70-jährigen. Habe dann komplett zu F

S
Sven H

Ich kann nur sehr gutes berichten. Vorgespräch top, Team Top, die Ausführung fachgerecht und problemlos. Meine Angst vor dem Zahnarzt wurde mir auch genommen. Alles in allem zu 100% zu empfehlen! Macht weiter so 👍

Antwort des Unternehmens
Angst vor dem Zahnarztbesuch muss bei uns nicht sein :-) Wir nehmen uns gerne Zeit für eine umfassende Aufklärung und einfühlsame Behandlung. Bis zum nächsten Mal, herzliche Grüße von den Zahnärzten am Berliner Platz
Л
Лариса Г

H
Henning W

Toller Zahnarzt, tolle Mitarbeiter. Sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Das Kompliment geben wir gerne zurück: Toller Patient ;-) Vielen Dank für Ihre Bewertung.
H
Hendrik B

Nach etlichen Jahren als Angstpatient und schlechten Erfahrungen, bin ich durch Zufall hier gelandet. Ist super 👍! Erfahrene Fachkompetenz auf dem neuesten Stand der Technik. Meine Problematik war in wenigen Sitzungen abgeschlossen, fachkompetente Beratung, freundliches Personal, nettes ehrliches Verkaufsgespräch und gute Entscheidungsfindung. Zusammen mit der Versicherung und Zusatzversicherung gar kein Thema. Abwicklung hat auch bestens geklapp

Antwort des Unternehmens
"Ich gehe mittlerweile wieder gerne zum Zahnarzt." Das hören wir gerne! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und sind weiterhin gerne an Ihrer Seite.
I
Ina K

Weiterzuempfehlen, top Zahnärztin. Nimmt sich viel Zeit, erklärt alles und auch bei Angsthasen die richtige Wahl.

Antwort des Unternehmens
Eine gute Aufklärung ist für uns selbstverständlich, denn nur gemeinsam können wir eine langfristige (Zahn-) Gesundheit erreichen. Stellen Sie uns immer Ihre Fragen, wenn etwas unklar ist. Wir helfen gerne weiter und bedanken uns für das nette Feedback!
S
Siegfried R

Ein absolut professionelles Team, nicht nur die Ärzte und Ärztinnen auch die Helferinnen. Sehr kompetent,freundlich und hilfsbereit. Fragen wurden ausführlich beantwortet. Habe mich vom ersten Augenblick an sehr wohl gefühlt. Zahn Op ohne Stress abgelaufen.Sehr zu empfehlen. Vielen Dank an das Team...

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das Lob. Unser gesamtes Team freut sich über solch nette Worte, damit starten wir motiviert in den Notdienst am Wochenende! Bleiben Sie gesund, bis zum nächsten Mal!
A
Angelika i

Ich kann nur sagen, das das ganze Team super ist, ich wurde super Behandelt, gute Aufklärungsgespräche, ängste wurden mir genommen. Die junge Mutter kann ich dahingehend nicht verstehen, fakt ist das Frau Dr. Exner-Holzheidt eine gute Aufklärung macht und jeder Patient entscheidet, aber nie würde sie jemanden was aufzwingen, ich bedanke mich bei dem Team für soviel Herz und Freundlichkeit, werde Sie weiter empfehlen, aber ich bleibe euch auch tre

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für diese herzlichen Worte! Es ist uns ein großes Anliegen, unsere Patienten individuell zu behandeln und gemeinsam die (Mund-) Gesundheit zu erhalten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
S
Sybille S

Die Behandlung war gut, jedoch wurde mir zugesagt, dass ich Info bekomme, wann ich mich an die Versicherung wenden soll. Trotz zahlreicher Nachfragen und Anrufen habe ich nie einen Rückruf erhalten. Jetzt ist es dafür zu spät und man lässt mich mit den Kosten allein, beim RA wird die Unwahrheit gesagt, bzw. alles abgestritten. Nie wieder verlasse ich mich auf einen Arzt, bzw. : Ich rate jedem, nehmen sie einen Zeugen mit, wenn Besprechungen ans

J
Jackie A

War eben gerade dort und bin den Leuten da sehr dankbar......Sehr kompetent und super freundlich wie immer 👍 kann ich nur empfehlen

Antwort des Unternehmens
Schön zu lesen, dass wir helfen konnten! Vielen Dank für die netten Worte und bis zum nächsten Mal. Bleiben Sie gesund.
L
Laura

Nachdem ich bei anderen Zahnärzten sehr schlechte Erfahrungen machen musste, fühlte ich mich bei dieser Praxis zunächst sehr gut aufgehoben. Leider wurden mir immer wieder teure Behandlungen nahegelegt. Eine Alternative gab es nie seitens der Praxis. Am Anfang habe ich diese bezahlt, bis ich von anderen Menschen mit selben Problemen erfahren habe, das die Kassenleistung auch völlig in Ordnung sind. Seid ich dies angesprochen habe, fühlte ich mich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Patientin, wir haben Ihr Feedback erhalten und möchten dazu gerne Stellung beziehen. Wie auch auf unserer Homepage kommuniziert wird, arbeiten wir nach einem ganzheitlich synoptischen Behandlungskonzept. Unser Ziel ist es, all unseren Patienten eine Behandlung nach den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen anzubieten und über alle Therapiemöglichkeiten umfassend zu beraten. Eine sich auf das reine Kassenrecht beschränkenden Behandlung, welches lediglich die ausreichende, zweckmäßige und wirtschaftliche Versorgung vorsieht, entspricht dabei nicht unseren Behandlungsstandards, die wir im gesamtgesundheitlichen Interesse unsere Patienten für sinnvoll und notwendig erachten. Da wir eine reine Bestellpraxis sind, stehen für die jeweiligen Behandlungsarten begrenzte Zeitfenster zu Verfügung. Sollten diese an den Nachmittagen über einen längeren Zeitraum bereits ausgebucht sein, so können wir Termine nur zu früheren Tageszeiten anbieten. Sicherlich haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihnen eine möglichst zeitnahe Behandlung anbieten möchten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
A
Ahmad A

عيادة أسنان . أوقات انتظار طويلة وسيئة للغاية ، مواعيد بعيدة ، ليس ودين مع مريض ليس لديهم اوقات دقيقة ساعة انتضار بعد موعد محدد.معاملة سيئة مع ذلك

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Patient, wir haben Ihr Feedback erhalten und nehmen dies zum Anlass darauf hinzuweisen, dass wir eine reine Bestellpraxis sind. Selbstverständlich bieten wir in akuten Notfällen eine Behandlung an und bemühen uns, nicht geplante Schmerzbehandlungen parallel zu unseren regulären Patiententerminen durchzuführen. Wartezeiten sind dabei aber unumgänglich und können situationsabhängig je nach Patientenlage stark schwanken. Weiterhin bitten wir darum einen Dolmetscher mitzubringen um Verständigungsschwierigkeiten und damit verbundene Mißempfindungen zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
N
nordi n

Freundlich,sehr kompetent in allen Belangen kann ich nur empfehlen Bin froh das ich da hin gegangen bin

S
Senada B

Sehr nettes Team Professionelle Vielen Dank 🌼 🌼

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Frau Bulut, für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind gerne für Sie da, bis zum nächsten Mal!
K
Katrin B

Bei Problemen an den Zähnen oder bei starken Schmerzen wird einem schnell geholfen. Das Personal ist einfühlsam und freundlich. Man fühlt sich in der Praxis gut aufgehoben .

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Binder, wir sind gerne für Sie da und freuen uns, wenn Sie sich bei uns in guten Händen fühlen. Bleiben Sie gesund, bis zum nächsten Mal!
A
Arne M

Tolles Team, alle sehr freundlich und sehr kompetent. Zentrale Lage, moderne Praxis. Alles in Allem fühle ich mich hier sehr gut betreut.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Manthey, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.